“所以說，心態非常的關鍵。當你在給客戶打電話的時候，對方能感受到你的心態，你說話的語氣速度都能夠影響到對方。如果你穿著漂亮舒適的睡衣品著香檳聽著輕音樂給你的客戶打電話，你傳達給他的感覺一定是不一樣的，這樣的成功率會比平常高許多。”
“我是男的，怎麼穿睡衣給客戶打電話呢？”一個坐在前排的業務員問。
他旁邊的業務員說：“那就穿短褲，或者幹脆不穿嘛！”
台下一陣哄笑。
講完心態，花了半個多小時，時小雨老師開始給大家講溝通技巧。她讓我們站起來學著從丹田發聲，由最低音階增加到最高音階，一直持續這樣的音調，然後閉上眼睛想象自己的聲音衝破整棟樓，在宇宙間回蕩。她說每天這樣練習可以提高我們說話的底氣，讓我們在跟客戶交流的時候更加自信。
又過了半個多小時，時小雨老師說大家都累了，該放鬆一下了。這時候講台上響起了韓國歌星李貞賢的瘋狂舞曲，台上的時小雨老師突然像被電擊了一般全身瘋狂地上下扭動起來，漫天狂舞的頭發使她看起來像夜總會舞台上的歌手，上躥下跳，非常野性。台下的人有點拘謹，隻有少部分人跟著一起扭動著。而台上的時小雨老師不管這些，繼續她自己的快樂和放鬆，整個人high了不下20分鍾。直到李貞賢的第5首舞曲都放完了，她才滿頭大汗地停下來。
到現場銷售的環節了，這是大家最期待的環節，我相信每個人都和我一樣，在等待奇跡的出現。時小雨老師讓我們用剛才穿睡衣和喝香檳聽輕音樂的心情給客戶打電話，業務員們紛紛掏出手機找出客戶資料，按照時小雨老師說的方法給客戶打過去。我不是銷售人員，故坐在一邊沒有動。時小雨老師掃了我一眼，她看上去有些不高興。
現場銷售環節結束了，時間已經是12點，並沒有一個銷售人員現場促成業績，隻有一些銷售人員說和客戶約好了會麵的時間。這時候一直跟著拍時小雨老師的攝影師飛快地把每個業務員的姓名和電話以及約到客戶的信息記錄了下來，我想這可能將成為時小雨老師下次做廣告宣傳的又一次神話故事吧！
到了下午，那位劉正光老師進來的時候我正低著頭作筆記。他說了很多，我隻記得其中一個最經典的，就是當銷售人員在對客戶進行推銷被拒絕後，完全不用感到沮喪，可以把對方當成三歲的小孩尿床。他說他以前就是靠這樣的心態成功成為行銷主任的，每碰到一個衝他發火的客戶，他就笑著告訴自己：看，他尿床了！
他說話很幽默，頗有趙本山的表演天分，引來一下午的滿場笑聲，大家顯得既輕鬆又愉快。而我聽到這裏已經不想聽了，感覺這兩人就像跑江湖的騙子，抑或像兩個賣藝的小醜。銷售是一門嚴謹的學問，個中技巧雖然涉及方方麵麵，但如果銷售人員個個淪落到甘當小醜的份上，我隻能說這是市場經濟的悲哀！
尿床課程結束後，劉正光老師在現場銷售了200本由他本人獨創的《職場營銷寶典》。那些書沒有經過正規的出版社，包裝得金碧輝煌，每本價格300元。所有業務員都買了，人手一本，唯獨我和李亞輝沒有買。
麥子老師進來，問今天的學習課程大家滿意不滿意，大家都說很滿意。麥子老師說那好，以後我們要按照兩個老師所講的內容進行嚴格化訓練，相信大家都能創造奇跡。