有人的地方就會有流言，學會處理它們是取得成功的重要一課。
的確，在我們這個世界上，始終有很多人喜歡傳播一些可疑的謠言，而謠言就像夏日裏的冰塊一樣，很容易就融化開來。在一個複雜而忙碌的工作組織中，流言蜚語，小道消息是少不了的。如果一個人剛到～個新單位上了好多天班，卻連一個傳言都沒聽到，大概他就實在該好好反省一下自己的人際交往能力了。因為大家都提防著他，把他當局外人，自然就什麼都不會讓他知道了。
“說閑話的人”通俗地來講，是指一種“到處鬧扯，傳播一些無聊的、特別是涉及他人的隱私和謊言的人”。換句話說，就是背後對他人品頭論足的人。雖說古人早有“謠言止於智者”的忠告、但智者畢竟很少，謠言總是會被傳來傳去。每個人忙忙碌碌地在一個組織裏工作，固然是為了公事，然而一起工作總要說話，說話也不可能光說正事，難免會講些題外話。其中有些閑談不僅很有趣，而且人們在背後談的也是有關同事的好處。然而有些卻純粹是傷害他人的閑話，不論有意還是無意，這種閑話都是不可寬恕的——故意的是卑鄙，無意的是草率。何況有時“言者無心，聽者有意”，經過許多人豐富的想象，也許在一番穿鑿附會，改頭換麵之後，謠言就產生了，再加上“說閑話者”捕風捉影，添油加醋之後，更使謠言的傳播速度加快，遠遠超過做事的速度。
傳播傷害他人的流言，有時是出於嫉妒、惡意，有時是為了借揭示別人不知道的秘密來抬高自己的身價，這些都是極令人厭惡的事情。可是各個組織裏也的確有許多可以討論的話題。我們不可能。也沒有必要做到絕口不提不在場的人，隻是一旦發現自己想要說些不利於他人的話時，就應該立刻閉嘴了。要知道，“己所不欲，勿施於人。”恐怕人人都能如此，才有望截堵流言。
“名譽是一個人的第二生命”，沒有了名譽，以後就無法正正當當地待人處事。被流言蜚語影響，乃至毀掉了名譽的人自然悲憤、痛苦，而那些以害人損失好名聲為樂，經常傳播流言謠言的人，在他毀人名譽的同時，也毀了自己的名譽，卻還不自知。領導和同事也許還會聽他津津樂道地說別人的短長，可是也許內心深處早已充滿了輕視的鄙夷，久而久之，就再也沒有人輕易相信他說的話了，哪怕那是真話，這又何嚐不是自毀前程、得不償失？這些仁兄們最喜好的是玩“陰”的，他們從不拿工作或業績表現來正麵交鋒，也沒什麼真槍實彈，真材實料，而是運用各種漫罵、造謠使對方為流言所傷，這正是“暗箭傷人”的最好寫照。
有人用這樣幾句話來描述組織中流言的性質：“言者捕風提影信口開河；傳者人雲亦雲，添油加醋；聞者半信半疑，真偽難辨；被害者莫名其妙，有口難辯。”真是形象逼真之極。也惟有組織中的全體成員互相信任與合作，人人做“智者”，才能破解這種惡性循環。