65.一夜改變一生
很多年前，在一個暴風雨的傍晚，有一對老夫婦走進一家旅館的大廳要訂房。
“很抱歉！”櫃台裏年輕的服務生說，“我們這裏已經被參加會議的團體包下了。而且據我所知，附近的旅館都已客滿了。”
看著老夫婦一臉的遺憾，服務生趕緊說：“如果你們不嫌棄的話，可以在我的房間裏住一晚，那裏雖然不是豪華套間，卻十分幹淨，我今晚要在這裏加班工作。”
第二天一大早，一位老先生下樓來付住宿費，那位服務生依然在當班，但他拒絕接受。老先生說：“你這樣的員工是每一個老板夢寐以求的，也許有一天我會為你蓋一座旅館。”
又過了幾年，那個櫃台服務生依然在那家旅館上班。有一天，服務生忽然接到老先生的來信，老先生邀請他到曼哈頓見麵，並附上了往返機票。
幾天以後，服務生來到了曼哈頓，在第五大道和34街之間的豪華建築物前見到了老先生。老先生指著眼前的建築物說：“這就是我專門為你蓋的飯店，我以前曾說過的，你還記得嗎？”
“您在開玩笑吧？”服務生不自信地說。老先生很溫和地說：“我認為你是經營這家旅館的最佳人選。”
這家飯店就是美國著名的涅道夫·愛斯特莉亞飯店的前身。這個服務生就是飯店的第一任總經理喬治·郝伯特，他做夢都沒想到，自己用一夜的真誠換來的竟是一生輝煌的回報。