虛線部分就是引發你憤怒的臨界線。這幅圖顯示出那些煩擾你的事物基本上每天會令你發火兩次,但由於你要跑去參加16∶30的會議,而且你的憤怒觸發點又下降了,所以實際上在這一天裏你會被激怒三次。當然這幅圖上畫的是一種理想狀態,但它能夠讓你對事物有個透徹的認識。如果你是一個脾氣暴躁的人,那麼你的觸發點就很低,很小的一件事也會使你憤怒不已。相反一個很冷靜的人就有一個較高的觸發點,而且不易於被激怒。
你能夠控製自己的反應程度。某些事情會惹得每個人都很生氣,但人們能對這種刺激做出不同的反應。有些人在盛怒之下會失去控製,有些人則能夠很圓滑、老練地將問題處理好。這兩種人之間的區別就是“控製”。
如果你能夠仔細地觀察發生在你身邊的一切,看看不同的人是如何處理不同的事情,那麼你會受益良多。成年人能夠很平靜地表達出他們的觀點,甚至在他們生氣時也不會大喊大叫。他們也會生氣,但不會在公眾麵前失控。成功者更是能夠很好地控製自己的憤怒。盡管人們都知道憤怒是一種不成熟的表現,但還是對它缺少控製。
你將會注意到憤怒是夫妻間一個普遍的問題。當夫妻雙方情緒都不好或產生矛盾時,他們很容易產生大的爭執。要兩個人永遠生活在一起似乎是不容易的,還要他們彼此忍受對方發脾氣就更難了。好的夫妻能原諒對方和忘記爭執,因為他們都知道這是毫無意義的。他們把憤怒釋放出來,然後彼此諒解並繼續生活。兩個在一起感覺很好的人婚後能完全忘記彼此間發生的爭執。那些無法控製憤怒的人在吵架後仍然會不斷地攻擊對方。有一句很有趣的話:“引發爭執需要兩個人,而結束它隻要一個人就夠了。”
控製你的憤怒
如果每天你記下所有令你生氣的事——哪怕隻這樣做一個星期,你就會發現有許多事都是微不足道的:
你想穿某件襯衫上學,而它是髒的。
你媽媽說她會準時到家,可她沒有。
你的表妹拿走了你的一張影碟。
你最喜歡的電視劇被足球賽取代了。
誰會關心這些事?它們根本不值得你浪費時間來為它們生氣,因為這都是些無關緊要的小事。
對大多數人來說學會控製憤怒,是一個既漫長又艱辛的過程。盡管這樣做困難重重,卻值得你為它付出努力。因為憤怒隻能給你帶來災難性後果。通過學會控製憤怒,你消除了通往成功之路的最大障礙。
假設你的父母做了某些令你既氣憤又難過的事情,你可能會用憤怒回應他們,大喊:“你們為什麼要生下我!我恨你們!”然後砰砰作響地跑回房間,用力關上門。但是認真地思考一下,你的父母對此會有何反應?你這樣做毫無意義。
下麵三件事對你控製自己的憤怒可能會有所幫助:
在你對某些會令你憤怒的事做出反應之前,先等一個小時,最好是一兩天。不要說話,隻用腦子想,一天之後你會吃驚地看到生活中有許多瑣碎、無足輕重的事情。你還會發現如果自己肯花時間思考的話,對於許多問題你都能夠想出很理智的解決辦法。
在憤怒上超越自己。當你生氣時要對自己說:“我能比這做得更好。我很成熟,一個成熟的人會對此做何反應呢?”
理智地看待事情總好於充滿憤怒。對你所處的境地進行理性的分析,然後做出正確的反應。
其他的做法就是記下每天惹你生氣的事情和你對此的反應,哪怕是不好的反應,從中你會發現在憤怒中得不出任何有益的結論。通過這種做法你能夠學到很多東西。
化幹戈為玉帛
在控製憤怒的過程中,你所要努力做到的就是能夠對外界刺激做出積極反應,看看那些使你生氣的事情然後問自己:“為什麼這件事會令我很氣憤?我希望它是個什麼樣子?”例如,如果你的兄弟沒有問你便拿走了你的CD,令你很生氣,那麼與其衝他發火,還不如找他談談。他會聽嗎?也許會,也許不會。他可能會說你是個傻瓜(特別是你比他小時)。假設他真的這樣做了,在這種情況下,你可以試試別的辦法,找出他將來可能會有求於你的地方,然後說:“記住我是如何禮貌地告訴你不要拿我的CD的,我會辦到答應你的事。”這時,他一定會聽你的話,這是一種有趣的方法,這也是成功者在化解爭執時最常用的外交技巧。