四、建立良好人際關係的方法
1多創造與人相識的機會
這個世界上,在各方麵都有許多出類拔萃的人物,他們的影響是非同小可的,必須利用與他們接觸的機會和他們建立良好的關係,這對你的前途有時候至關重要。不要等待,一味地等待隻能使你錯失良機,絕對不可能使你建立良好的人際關係,你應該積極地一步一步地去做,沒有什麼不好意思的。
在各個場合,你有許多接觸他人的機會。如果你想接近他們,讓他們成為你人際關係網中的一員,你必須付出像那些西方議員一樣的努力。假如你到一個新的環境,如機關、企業、學校等,在彼此都不認識的時候,你要主動“出擊”,以真誠友好的方式把自己介紹給別人。
如果你想多結交一些朋友,你就主動地了解對方的誌趣愛好。你可以通過多種方式去得到他們這方麵的信息,你要注意與其相處時積累一些有關他的情況,你可以通過他的朋友了解他的為人處世,你可以通過他的一些個人材料記錄了解他。
曾有一位記者,當他要結交新朋友時,總是想方設法弄到他們的生日。他先是請教這些人,問他們生日是否會影響一個人的性格和前途,並借機叫他們把生日告訴他,然後他悄悄地把他們的生日都記下,並在日曆上一一圈出,以防忘記。等這些人生日的時候,他就送點小禮物或親自去祝賀,很快,那些人就對他印象深刻,把他作為好朋友了。
人與人交往中也會出現一些交際的好機會。多一些有益的朋友,會見一些成功的前輩,會轉變你一生的機運。
“獨木難支大廈”,朋友在關鍵時刻幫你一把,可能會直接導致你事業的成功。所以,要時刻注意能結交人緣的好機會,你對此必須有所準備,因為機遇是一件捉摸不定的寶貝,但他又專愛有準備的頭腦。
比如有朋友請你去參加一個生日聚會、舞會或者簡單“搓”一頓,你不要因為自己手頭事忙,一時懶得動身,如果不是另有十分要緊的事的話。因為這些場合是你結交新朋友的好機會。又如新同事約你出去逛逛商店或者看場電影什麼的,你最好也不要隨便拒絕,這是一個發展關係的好機會。
不過,你也不要以為機遇會像一個到你家來的客人,他在你家敲著門,等待你開門讓他進來。許多失敗者常常以自己沒有好機遇為借口,這隻能使他們再次嚐試失敗的痛苦,殊不知,人際關係中的機會也需要人去創造。
如果你想和剛認識的朋友進一步發展關係,你可以請他到你家做客,如果你想追一位異性朋友,你更得挖空心思尋找機會和借口跟她或他接觸。又如你想和多年未見的老同學重溫舊情回首往事,你可以試著組織一下搞一次同學會。
人與人之間接觸越多,距離就可能拉得更近。這跟我們平時看一個東西一樣,看的次數越多,越容易產生好感。我們在廣播、電視中反複聽、反複看到的廣告,久而久之也會在我們心目中形成印象。所以交際中的一條重要規則就是:找機會多和別人接觸。
如果要成功地找到和一個人接觸的機會,你必須對他的作息、生活安排有所了解。對方什麼時候起床、吃飯、睡覺,什麼時候上班、回家,從這些信息出發再確定跟對方接觸。如果打個電話,對方不在或者去找他時他正好很忙,這種場合都是不好的。因此,詳細把握對方的工作安排、起居時間、生活習慣,瞄準對方最想找人聊天或最需要的時候去打交道,很容易獲得成功。
一旦和別人取得聯係,建立初步關係之後,你還不能放鬆,最好抓住機會深入一下。交際中往往會有兩種無可非議的目的——直接的和間接的。直接的無非就是想達成某項交易或有利事情的解決,或想得到別人某方麵的指導。如果並不是為了問題的當麵解決或利益關係,隻是為了和對方加深關係,增進了解,以使你們的關係長期保持下去,可視為間接的目的。無論你想達到什麼目的,你最好有意識地讓對方明白你的交際目的,如果對方不明白你的交際意圖,會讓他產生戒備心理:這人和我打交道有什麼目的呢?那樣就很難跟對方深入下去。
2利用工作之便交朋友
社會可以說是由不同的組織構成的。每個人都會處在一定的組織中,對於小的組織,如一個小社團、小居委會、協會等來說,組織內部結構倒沒什麼,但對一個大的事業單位、企業單位來說,組織結構就不是一般人都了解的。在組織中怎樣處於有利的職位?哪些職業最有利?不同的職業怎樣擁有良好的人際關係?這些都需要我們通過認識組織來獲得。
我們千萬不要認為職位愈高愈能擁有良好的人際關係。在組織中,有些職位雖然級別不高,薪水不多,但卻是建立良好人際關係的重要位置。擁有這些職位,就能有效擴展你的人際關係。
(1)總務部門
提到總務部門,大家也許會眉頭一皺,因為,在部分公司和組織裏,總務主管常被視為眼中釘。然而這個職位卻是地地道道的權力中樞。在總務部門中,有許多事是可以由私人好惡來決定的。例如,在作辦公室的分配時,可以決定將最佳的位置保留給誰,或考慮把停車場的前排位置分配給誰。
(2)宣傳部門
沒有人不喜歡自己的名字和照片出現在新聞雜誌上,即使是公司的刊物也是一樣。身為宣傳部門的重要人物或者公司刊物總編輯的你,一定會發現有許多同事經常來找你,表麵上那些找你的人似乎都別無所求,並不是要求你替他們拍照,或要求你在報上登幾則他們在旅遊中的見聞趣事,或者報道他們新近所得到的嘉獎與榮譽,但不妨由你提起,慢慢誘導他們,他們馬上會高舉雙手表示讚成,然後交給你連大作家們都自歎弗如的大篇文章,洋洋灑灑讓你刊登在公司的刊物上。所以,公司內的刊物,就是讓同事們歡心的最佳工具。