五、建立良好的人際關係網
1女人打造成功人際關係的秘訣
每個白領人員都希望自己能夠獲得事業成功,這是人之常情。當然,要實現這個目標並不是一件很容易的事情,除了要有良好的教育背景和高等學曆、專業知識及業務能力外,還有很重要的一個條件,即要求白領人員能夠建立良好的人際關係網。
職業女白領的人際關係,不僅局限在與本單位的領導、同級和下屬之間的工作關係,也包括與政府部門、社會各界的公共關係,以及與朋友和家人之間的私人關係等等。
業務人員在開拓業務關係的過程中,需要具有巧舌如簧和甜言蜜語的外交才能;財務人員在財會審計工作中,要求具備一絲不苟、認真負責的嚴謹工作習慣;而作為辦公室白領,最需要的則是純熟高超的人際交往手段和技巧。要做到這一點,不僅要求高智商,更需要具備很高的情商,而這些除了先天因素之外,更多的是依靠後天的培養和鍛煉。一般說來,成功的白領人際關係,可以從以下這些方麵做起。(1)注意外表形象
白領人員的衣著外表、一言一行都代表著公司的形象,因此白領人員在平時就應該注意自身的外表形象和言談舉止,以維護公司的良好形象。另外,良好的個人形象也是事業成功的一個有利條件。一個外表形象良好的人,往往比形象一般的人容易獲得更多的機會。
(2)積極主動交往
如果清高自傲、孤芳自賞、不能與人合作、缺乏團隊精神,就容易讓領導和同事對你產生看法,在工作中就很難得到別人積極主動的幫助與配合。所以應該經常主動與同事和上下級之間進行溝通,與大家打成一片,主動關心和幫助別人。
(3)學會幽默健談
幽默是人類智慧的最高境界。一個說話幽默風趣的人,當然比木訥呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外.更多的可以通過平時多積累充電、廣泛培養興趣愛好來培養。具備了這種能力,在和各種類型的人進行交往時,就很容易拉近人與人之間的距離。(4)適當讚美別人
人人都願意聽好話,所謂“千穿萬穿,馬屁不穿”,所以很多想走捷徑的人爭相拍領導的馬屁;對於同事和下屬,情況也是一樣,一句發自內心的讚美之語,常常會產生很好的效果。當然,這裏要注意一個問題,就是讚美要注意適度和自然,否則過猶不及。(5)善於控製情緒
在工作中難免碰到各種挫折和委屈、誤解,這時要注意努力學會控製自己的情緒,不能因為一些細小的人際摩擦和矛盾而動輒鬧情緒、惹麻煩,影響團結;更不能因為情緒不好而影響了工作,否則就不能很好地與人打交道,難以在工作中進行人與人之間有效的溝通和協調。
2女人與女人交往的藝術
和諧幸福的家庭往往是因為有一個好女人,協調有序的社會往往是有一群好女人。女人與女人間的交往在某種程度上直接決定和影響著男人的交往,以及整個社會的交往。
俗話說,“三個女人—台戲”,“有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多”。由此可見,女人作為一個社會角色,她們的和睦相處不僅關係到—個小範圍或局部的祥和,而且也關係到整體和全局的安定。那麼,怎樣才能做個在交往中討人喜歡、贏得同性首肯的好女人呢?(1)不要藐視對方,要適度讚美
女人通常視同性為天敵,這不奇怪。正像一則笑話所講:兩對男女迎麵走,男人看女人,女人也看女人。女人一般不把男人看做對手,這固然與傳統的意識有關,更重要的是,女人先天帶有某種自鄙的成分。所以,女人的敵人最終隻是女人。女人吝嗇對女人的讚美,女人輕蔑自己的同類。女人之間相處實非易事。
阿媛是位小有成績的女記者,文章一向以關注女界生活為內容。她有一個別人不及的優點:無論她的采訪對象是何人,她都能迅速與之打成一片。尤其女人,她能很快使你進入角色,回答她要采訪的問題。同事討問有何秘訣,阿媛答:“好辦,隻要誠懇地誇她‘你今天的唇膏顏色真漂亮’,‘這身衣服配你,真是再合適不過’,足矣!”
確實,女人喜歡受注目。若想獲得一個女人的好感,適度的讚美是
必要的,讓她知道你是她無須設防的人,你真心把她當做朋友,你不會
同她爭風吃醋、“鷸蚌相爭”。
(2)不要盛氣淩人,要平易隨和
有架子的人是人見人煩的。與其做個孤芳自賞的高傲“公主”,不如平心靜氣地與人談天說地,做個善解人意的“灰姑娘”。女人,格外不喜歡倚仗容貌傲視自己的同類。相比之下,她們更願意接受隨意、溫婉,同自己一樣柔和、普通的女子。
菁是校花,一向高昂脖頸,金雞獨立。女孩子們豔羨她的同時又全都孤立她,不同她交談,不與她為友。菁終日天馬行空,獨往獨來。男生雖說傾慕她,但覺得她太傲慢,不好接近;女生則背後說她的壞話。最終老師無奈,作出了對她不利的決定:沒有推薦她上研究生。(3)不要浮躁輕飄,要篤定持重
好女人是所學校,認識一個穩重沉靜、兼收並蓄的女人等於進入一所好學校。無法設想,一個見麵嬉笑拍打、自來熟的女人會在意和顧忌什麼;同樣無法設想,一個輕佻風流的女人會拿你的友情為重。端莊的女人是塊標牌,她永遠不會被小視,永遠令人懷想。相反,飄擺的女人有如水性楊花,智慧遠她而去,美麗不能長久,甚至連善良也變得忽忽悠 悠,缺乏應有的力度。