括雀巢、殼牌、花旗、西門子、奔馳等。麥肯錫管理谘詢顧問公司的服務範圍如此廣泛、業績如此出色，這不得不令我們思考其神奇魔力。
在麥肯錫公司，高級顧問經常用一個經典的故事來給他們的客戶講述公司為什麼需要谘詢，從而說服他們來做谘詢。負責企業組織發展的專家湯姆·彼得斯經常給他的客戶講述下麵這個故事：
在紐約州，博士約翰·科特分到一家研究所，成為學曆最高的一個人。
有一天他到單位後麵的小池塘去釣魚，正好研究所正副所長在他的一左一右，也在釣魚。
約翰·科特隻是微微點了點頭，有啥好聊的呢？
不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，“噌噌噌”地從水麵上如飛地走到對麵上廁所。
約翰·科特眼睛睜得都快掉下來了。水上漂？不會吧？這可是一個池塘啊。
正所長上完廁所回來的時候，同樣也是“噌噌噌”地從水上漂回來了。
怎麼回事？約翰·科特又不好去問，自己是博士生哪！
過一陣，副所長也站起來，走幾步，“噌噌噌”地漂過水麵上廁所。這下子約翰·科特更是差點昏倒。
約翰·科特也內急了。這個池塘兩邊有圍牆，要到對麵廁所非得繞十分鍾的路，而回單位上廁所又太遠，怎麼辦？
約翰·科特也不願意去問兩位所長，憋了半天後，也起身往水裏跳：我就不信他們能過的水麵，我博士生不能過。
隻聽“咚”的一聲，約翰·科特栽到了水裏。
兩位所長將他拉了出來，問他為什麼要下水，他問：“為什麼你們可以走過去呢？ ”
兩位所長相視一笑：“這池塘裏有兩排木樁子，由於這兩天下雨漲水正好在水麵下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲呢？”
從這個故事可以看出公司谘詢是非常重要的，公司領導人如果像約翰·科特一樣，看到了使人意外的現象卻不願意去詢問，不善於去發現問題的實質，隻是按照自己所看到的表麵現象行事的話，那麼，這個公司也就隻有“栽到水裏”這一種結局，因為他根本不知道一切偶然現象的背後都存在著必然，別的公司之所以不會“栽到水裏”，是因為這些公司的領導人對公司的情況已經了如指掌。因此，要想使公司健康發展，公司領導人要善於求助於谘詢公司，尋求最佳的解決問題的方法。
麥肯錫管理谘詢顧問公司的每一個項目都包括經濟分析、提出假設和解決問題三大內容。一方麵，麥肯錫管理谘詢顧問公司項目組分析業務的基本經濟狀況和現行環境；另一方麵，項目組運用已證實的理論框架和方法，引導分析工作，使項目有所側重並確保整個項目如期完工。聯合小組針對某一領域、一個分支或運用某個模型，共同製訂解決方案，並加以驗證。通過這種試點式的工作，聯合項目小組可以讓改革的結果一目了然，從而避免由於目光短淺而引發長遠問題。從下麵這個案例中就不難發現麥肯錫的成功之道。
伯利恒鋼鐵公司總裁舒瓦普請麥肯錫效率專家利爾森·霍金斯進行企業診斷，總裁介紹說：“我們知道自己的目標，但不知怎樣更好地執行計劃。”利爾森·霍金斯說可以在10分鍾內給他一樣東西，這東西至少能把公司業績提高50%。利爾森·霍金斯遞給總裁一張空白紙條，讓他在紙上寫下第二天要做的六件最重要的事。總裁寫完六件事後，利爾森·霍金斯讓他在紙條上用數字標明每件事對總裁及公司的重要性次序。利爾森·霍金斯接著說：“現在把這張紙放進口袋。明天早晨第一件事是把紙條拿出來，做第一項。不要看其他的，隻看第一項。著手辦第一件事，直到完成為止。然後用同樣的方法做第二項，第三項……直至你下班為止。如果你隻做完第五件事或者第四件事，那也不要緊。因為你總是做著最重要的事。”整個會見曆時不過半個小時。
幾個星期後，利爾森·霍金斯收到一張2.5萬美元的支票和一封信。舒瓦普在信中說，從錢的觀點來看，那是他一生中最有價值的一課。
為什麼麥肯錫管理谘詢顧問公司要采取這種方式呢？通過訪問馬文·鮑爾才知道，這種同事式的合作也是麥肯錫管理谘詢顧問公司為客戶創造利益的一部分。因為在提高谘詢人員工作效率的同時，減少了客戶的成本。同時，這種方法有助於推動變革和實施的成功，也是麥肯錫管理谘詢顧問公司向客戶傳授知識、開展培訓及管理項目的最佳途徑。麥肯錫管理谘詢顧問公司在為客戶尋求業績改善的同時，也製定遊戲規則