別忘了，寫這封信的是一位老練、足跡遍達世界各地的股票經紀人，他以在紐約場外證券交易市場買賣證券為生——這一行太難幹了，每100個就有99個失敗。
你不喜歡微笑？那怎麼辦呢？有一個方法：強迫你自己微笑。如果你是單獨一個人，強迫你自己吹口哨，或哼一曲。表現出你似乎已經很快樂，這就容易使你快樂了。底下是已故的哈佛大學威廉·詹姆斯教授的說法：
“行動似乎是跟隨在感覺後麵，但實際上行動和感覺是並肩而行的。行動是在意誌的直接控製之下，而我們能夠間接地控製不在意誌直接控製下的感覺。
“因此，如果我們不愉快的話，要變得愉快的主動方式是，愉快地坐起來，而且言行都好像是已經愉快起來……”
世界上的每一個人，都在追求幸福。有一個可以得到幸福的可靠方法，就是以控製你的思想來得到。幸福並不是依靠外在的世界而是依靠內在的思想。
決定你幸福或不幸福的，不在於你有什麼，或你是誰，或你在什麼地方，或你正在做什麼，而是你怎麼想。例如，兩個人也許在同一個地方做同樣的事，雙方也許擁有等量的金錢和聲望——但其中之一也許很難過，另一個很快樂。為什麼？因為各人的想法不同。
在酷熱不毛的熱帶地區，那些可憐的農奴用他們原始的農具耕作著，在他們身上我看到了許多快樂的臉孔。而這些快樂的臉孔卻無異於我在紐約、芝加哥、洛杉磯的冷氣辦公室裏所看到過的。
“沒有什麼事，是好的或壞的，”莎士比亞說，“但思想卻使其有所不同。”
林肯曾說：“多數的人快樂的情形，跟他們所決心要快樂的差不多。”他說得不錯。我最近才看到這項真理的一個生動例子。我當時剛踏上紐約長島火車站的階梯。就在我麵前，有三四十名拄著拐杖的男孩，正艱難地走上階梯。有個男孩還必須靠人抱上去。我對他們的笑聲和快樂的心情感到吃驚極了。我和一個帶領這批孩子的人提到這點。“嗬，是的，”他說，“當一個孩子發覺他一輩子將是個跛子時，最初會驚愕不已。但是，等他的驚愕消逝之後，他就接受了自己的命運，於是就比一般正常的孩子們更快樂一點。”
我真想向那些孩子敬禮。他們教了我一課，我永遠不會忘記。
獨自在一個封閉的房間工作，不僅是寂寞而已，它還斷絕了與公司其他人交朋友的機會。墨西哥瓜達拉加拉的西諾拉·瑪利亞就有這麼一個工作。當她聽到其他同事的聊天和笑聲時，她真的很羨慕他們同事間的情誼。在她工作的第一個星期裏，當她經過辦公廳，從他們旁邊經邊時，她害羞得把頭轉了過去。
幾個禮拜之後，她告訴她自己：“瑪利亞，你不能期望別人先來跟你打招呼，你必須去跟他們打招呼。”以後，她的臉上總掛著燦爛的微笑，並跟每一個她遇到的人說：“嗨，今天還好嗎？”效果是顯見的。笑容和招呼都回到了她身上。過道似乎明亮多了，工作氣氛也似乎友善多了。彼此都會打招呼，有些更變成了朋友。她的工作和生活，也變得更愉快和有趣了。
當瑪麗·匹克福正準備跟道格拉斯·費爾班離婚的時候，我跟她共度了一個下午。全世界的人，都可能認為當時她很沮喪、不快樂；但是我發覺她是我所見過的最安詳和最得意的人之一。
富蘭克林·貝特格，當年聖路易紅雀棒球隊的三壘手，目前是全美國最成功的推銷保險人士之一。他對我說，他好多年前就發現，一個麵帶微笑的人，永遠受歡迎。因此，在進入別人的辦公室之前，他總是停下來片刻，想想他必須感激的許多事情，展現出一個大大的、寬闊的、真誠的微笑，然後當微笑正從臉上消逝的刹那，走進去。
他相信，這種簡單的技巧，與他推銷保險如此成功，有很大的關係。
細讀艾勃·哈巴德這段賢明的忠告——但記住，細讀對你無濟於事，除非你把它應用出來：
“每回你出門的時候，把下巴縮進來，頭抬得高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，以微笑來招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量。不要擔心被誤解，不要浪費一分鍾去想你的敵人。試著在心裏肯定你所喜歡做的是什麼，然後，在清楚的方向之下，你會逕直地達到目標。心裏想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然後，當歲月消逝的時候，你會發現自己掌握了實現你的希望所需要的機會。正如珊瑚蟲從潮水汲取所需要的物質一樣。在心中想像著那個你希望成為的有辦法的、誠懇的、有用的人，而你心中的思想，每一個小時都會把你轉化為那個特殊的人……思想是至高無上的。保持一種正確的人生種勇敢的、坦白的和愉快的態度。思想正確，就等於是創造。一切事物，都來自於希望，而每一個誠懇的祈禱，都會實現出來。我們心裏想什麼，就會變成什麼。把下巴縮進來，把頭部高高昂起。我們是明天的神仙。”
古代的中國人真是聰明絕頂——對世界上的事物都看得很透徹，他們有一則格言，我們都應該把它別在帽子裏。那則格言說：“和氣生財。”
你的笑容就是你好意的信差。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿麵、視若無睹的人來說，你的笑容就像穿過烏雲的陽光。尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人，一個笑容能幫助她們感到一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂的。
而說到做生意，費蘭克·爾文·弗萊奇，在他為歐本·海默和卡林公司製作的一則廣告中，為我們提供了一點實用的哲學。
微笑在聖誕節的價值
它不花什麼，但創造了很多成果。
它豐盛了那些接受的人，又不會使那些給予的人貧瘠。
它產生在一刹那之間，但有時給人4，種永遠的記憶。
沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不會因為它而富裕起來。
它在家中創造了快樂，在商業界建立了好感，而且是朋友間的口令。
它是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，又是大自然的最佳良藥。
但它卻無處可買，無處可求，無處可借，無處可偷，因為在你把它給予別人之前，沒有什麼實用的價值。
而假如在聖誕節最後一分鍾的匆忙購物中，我們的店員累得無法給你一個微笑時，我們能請你留下一個微笑嗎？
因為不能給予微笑的人，最需要微笑了！
因此，如果你要別人喜歡你的話，規則的第二條是：微笑。
如何使別人即刻喜歡你
卡耐基智慧金言：
1．尊重他人，滿足對方的自我成就感。
2．每個人都有他的優點，都有值得為他人所學習的長處，承認對方的重要性，並表達由衷的讚美，就能夠化解許多衝突與緊張。
人類行為有一條重要的法則，如果你遵循它，就會為自己帶來快樂；如果你違反了它，就會陷入無盡的挫折中。這條法則就是：“尊重他人，滿足對方的自我成就感。”就如杜威教授曾說的：人們最迫切的願望，就是希望自己能受到重視。而我也曾一再強調，就是這股力量促使人類創造了文明。
哲學家們經過千年的沉思，悟出人類行為的奧妙，其實這不是一項多新的發明，古聖先賢、中外哲人所一再教導我們的就是：已所不欲，勿施於人。
你希望周圍的人喜歡你，你希望自己的觀點被人采納，你渴望聽到真心的讚美，你希望別人重視你……那麼讓你自己先來遵守這條誡令：你希望別人怎麼待你，你先怎麼對待別人。
不要想等你做了大官，幹了大事業後才開始奉行這條法則，隨時隨地，隻要你遵循它，就會為你帶來神奇的效果。
實際上，每個人都有他的優點，都有值得為他人所學習的長處，承認對方的重要性，並表達由衷的讚美，就能夠化解許多衝突與緊張。
如果你想每天得到快樂，決不能責怪你太太的治家本能，也不能拿她和你母親做不利的比較。相反的，你要經常讚美她把家庭治理得井井有條，而且要公開表示你很幸運娶了一個既有內在美又有外在美的女人。甚至當牛排像牛皮、麵包像黑炭時，也不要抱怨。隻說這些東西做得沒有她平常的那麼好，她就會在廚房裏拚命努力，以達到你所期望的程度。
不要突然開始這麼做——否則她會懷疑的。
你可以從今天晚上或明天晚上開始，買一束花或一盒糖，多說些關心的話，多對她溫柔地微笑……如果每對夫妻都能這麼做的話，世間還會有這麼多的婚姻悲劇發生嗎？
所以，如果你希望別人喜歡你，那麼第五個訣竅就是：
尊重別人，讓對方認為自己是個重要的人物，滿足他的成就感。
微笑可征服世界
卡耐基智慧金言：
1．一個人的麵露微笑，遠比他的穿著更重要。
2．一種真正的微笑，可以令人心情溫暖，可以讓人心情愉快，那是一種發自內心的微笑。
一個人的麵露微笑，遠比他的穿著更重要。笑容就像穿過烏雲的太陽，能照亮所有看到它的人，帶給人們溫暖。
我最近在紐約參加了一個宴會，看到有一名賓客，那是一個獲得遺產的婦人，為了想留給人一個良好的印象，她在衣著打扮上很是費心，花費了大量的金錢，穿黑貂皮大衣、戴鑽石和珍珠等的首飾。但是，她的表情尖酸、自私。她不知道每一個男人所認為的，那就是：一個女人麵部的表情，比她身上所穿的衣服更吸引入。（是的，或許這句話可以幫上一些男士的忙，在你太太要買一件貂皮大衣的時候。）
查爾斯·史考伯曾告訴我，他的微笑可以值一百萬美金。或許他隻是隨便說說而已，但史考伯的性格，他的魅力，他那使別人喜歡他的微笑，幾乎全是他卓越成功的整個原因。他的性格中，他那動人的微笑就是令很多人喜歡他的一項主要因素。
行動比言語更有力量，麵帶微笑就是向別人傳達：“你讓我很快樂，我很喜歡和你相處。”這也是狗受歡迎的原因，他們見到主人是多麼地高興。
你有沒有在醫院的候診室裏待過，看著那些病人和他們沉鬱的臉？一位密蘇裏州雷頓市的獸醫史蒂芬·史包爾博士曾提到，有一個春天，他的候診室裏擠滿了顧客，帶著他們的寵物準備注射疫苗。沒有人在聊天，也許每一個都想了一條以上該做的事情，而不是坐在那兒浪費時間。大約有六七個顧客在等著，這時又有一位女顧客進來了，帶著他九個月大的孩子和一隻小貓。然後，她就坐在一位先生的旁邊，而這位先生已是等得很不耐煩了。可是他發覺，那個孩子正抬著頭注視著他，並咧著嘴對他天真地笑著。這位先生有什麼反應呢？當然，他也對那個孩子笑了笑。然後他就跟這位女顧客聊起她的孩子和他的孫子來了。不一會兒，整個候診室的人都聊了起來。整個氛圍不再乏味、僵硬，而讓人感到很愉快。
一種真正的微笑，可以令人心情溫暖，可以讓人心情愉快，那是一種發自內心的微笑。
密歇根大學的心理學家詹姆士．麥克奈爾教授談及他對笑的看法說：有笑容的人在管理、教育、推銷上較會有功效，更可以培養快樂的下一代。笑容比皺眉更能傳達你的心意。這就是在教學上要以鼓勵代替處罰的原因所在了。
一個紐約大百貨公司的人事經理說，他寧願雇用一名有可愛笑容而沒有念完中學的女孩，也不願雇用一個擺著撲克麵孔的哲學博士。
所以，你見到別人的時候，一定要保持愉快，這樣也能他們很愉快地對待你。
我告訴許許多多的商人，經常地花時間，從早到晚，都對別人麵帶微笑，然後再談談所得到的收獲。結果是什麼呢？
讓我們來看看威廉·史坦哈寫來的一封信，他是紐約證券股票場外市場的一員。他的例子並不是惟一的。事實上，它代表著其他好幾百個人。
“我都已經結婚快20年了，”他在信上這樣說，“但是，從我早上起來，到我要上班的時候，我幾乎很少對我的太太微笑，或者跟她說上幾句話。其實我過得並不快樂。
“在聽了您的建議以後，我想照這樣試試。於是，我在第二天早上起床梳頭的時候，看著鏡中的愁容，告訴自己，‘威廉，不要再這樣了，從現在起不要表現愁容，你要微笑起來。從現在就開始微笑。’當我坐下來吃早餐的時候，我微笑著對我的太太打招呼，‘早安，親愛的’。
“哦，上帝啊，你知道嗎？她對我的微笑糊塗了，感到非常地驚訝。我告訴她，以後她會經常看到我這樣的態度。我真的每天早晨都這樣做，都快兩個月了。
“在我這樣做了之後，這兩個月的時間，我們家所得到的幸福比去年一年還要多。
“當然，在我去上班的時候，也會對大樓的電梯管理員微笑著，說一聲‘早安’。我微笑著跟大樓門口的警衛打招呼。我對超市的出納小姐微笑。當我站在交易所時，我對那些以前從沒見過我微笑的人微笑。
“我很快就會發現，當我對他人微笑時，每一個人也對我報以微笑。而且我以一種愉悅的態度，來對待那些滿腹牢騷的人。我一邊聽著他們的牢騷，一邊微笑，於是問題就容易解決了。我發現微笑帶給我更多的收入，每天都帶來更多的鈔票。
“我的辦公室是跟另一位經紀人合用的。他有一個很討人喜歡的職員，那是一個年輕人，我很喜歡他，就把我最近所學到的做人處世哲學告訴了他。他承認說，當我最初跟他共用辦公室的時候，我給他的感覺是一個非常不快樂的人。但是，現在他改變了看法。他說當我微笑的時候，我很慈祥。聽到這些話我也很高興。
“我也不再批評別人了，我現在隻欣賞和讚美他人，而不蔑視他人。我現在試著從別人的觀點來看事物。我所做的這一切，真的是改變了我的人生。我變成一個完全不同的人，一個更快樂的人，一個更富有的人，在友誼和幸福方麵都很富有——這些也才是真正重要的東西。”
別忘了，寫這封信的是一位老練、足跡遍達世界各地的股票經紀人，他以在紐約場外證券交易市場買賣證券為生——這一行可不那麼容易做，相信每一百個就有九十九個會失敗。
可見，笑具有很大的影響力。遍布美國的電話公司有個項目叫“聲音的威力”，提供使用電話來推銷他的產品和服務。在這個項目裏，電話公司建議你，在打電話時要保持笑容，你的“笑容”能夠由聲音來傳達開去。
有一家俄亥俄州辛辛那提的電腦公司，他們的經理講述了他們是怎樣找到一個合適的人選來填補的一個空缺的職位的。
“為了找這樣一位電腦博士，我幾乎快累壞了。當然，最後還是讓我找到一個非常好的人選，這是一個學生，就快要從普渡大學畢業了。我和他在電話裏交談了幾次，了解到還有其他幾家公司也希望他去任職，那些公司都比我的公司大而且有名。最後他答應了我的職位，我感到很高興而且有些意外。當他上班以後，我問他，是什麼原因讓他放棄了其他的機會而選擇了我們公司。他想了一下說：我感覺是這個原因，其他公司的經理在電話裏都是冷冰冰的，商業味太濃，給人隻是一種生意上交往的感覺。但你給我的感覺就是，你的聲音聽起來似乎真的希望我能夠成為你們公司的一員。你應該相信，我在聽電話時是笑著的。”
你喜歡微笑嗎？如果不喜歡，那怎麼辦呢？
這裏有兩個方法：
第一，強迫自己微笑。如果你是一個人的時候，強迫自己吹口哨或唱歌。
第二，表現出你很快樂的樣子。
目前美國最成功的推銷保險人士之一富蘭克林·貝特格，他是當年聖路易紅雀棒球隊的三壘手。他對我說，許多年前他就發現一個麵帶微笑的人永遠受歡迎。因此，當在進入別人的辦公室的時候，他總是停下片刻，想想他必須感激的許多事情，展現出一個大大的、寬闊的、真誠的微笑，然後當微笑正從臉上消逝的刹那，走進去。
他相信，這種簡單的技巧，與他推銷保險如此成功，有很大的關係。
仔細讀一讀艾勃·哈巴德曾說過的一段賢明的忠告，對你是有用的：
在你每次出門的時候，縮起你的下巴，把頭抬高，讓肺部充滿空氣：沐浴在陽光中；對你的朋友們露出微笑，每和他們握手都使出力量。不要擔心被誤會，不要浪費一分鍾去想你的敵人。在心裏想想你所喜歡做的是什麼；然後，在清楚的方向之下，你會逕直地達到目標。心裏想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然後，當歲月消逝的時候，你會發現自己掌握了實現你的希望所必須的機會。這就好像珊瑚蟲從潮水汲取所需要的物質一樣。想象自己是一個有辦法的、誠懇的、有用的人，這樣，任何時候你都會把你轉化為你想成為的人……思想是至高無上的。保持一種勇敢的、坦白的和愉快的態度，這是正確的人生觀。思想正確，就等於是創造。我們心裏想什麼，就會變成什麼。縮起你的下巴，把頭抬高。明天的神仙將是我們。
你的笑容表現出了你的好意，它可以照亮所有看到它的人。你的笑容就像透過烏雲的陽光，照亮了那些整天都皺著眉頭、愁容滿麵、視若無睹的人，尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人。微笑能使這些人感到一切都是有希望的，也就是世界是有快樂的。
如果你想做生意，弗蘭克·爾文．弗萊奇，在他為歐本·海默和卡林公司製作的一則廣告中，為我們提供了一點實用的哲學。
微笑在聖誕節的價值，
它不要任何代價，卻創造了很多成果。
它娛樂了那些接受的人，又不會使那些給予的人貧窮。
它產生在一刹那之間，但有時給人一種永恒的記憶。
沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不會因為它而富裕起來。
它在家中製造了快樂，在商業界建立了好感，而且是朋友間的口令。
它是疲憊者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，又是大自然的最佳妙方。
但它卻無處可買，無處可求，無處可借，無處可偷，因為在你把它給予別人之前，沒有什麼應用的價值。
而假如在聖誕節最後一分鍾的急忙購物中，我們的店員累得無法給你一個笑容時，我們能請你留下一個笑容嗎？
因為不能給予笑容的人，最需要笑容了！
因此，如果你要別人喜歡你的話，其法則就是：
“麵露笑容。”
勵誌故事
一個人獨得的一筆巨款
有個富翁，他想拿出100萬元送給窮人，條件是他們必須都是能夠堅持到底的人。
他的分配方法是，選100個人，給他們每人送1萬元。
廣告一登出來，很快就門庭若市，他從成千上萬的應征者中選了100名，給他們每人5千元，並讓他們第二年再來取剩下的5000元。
第二年隻有90個人來取錢，因為另外的10個人興奮過度，心髒病發作住進了醫院，那5千元做了他們的醫藥費。
他取消了那10個人剩下的那筆錢，表示要把那5萬元平均送給這90個人，明年來取。
第三年他宣布，給大家送錢隻是開個玩笑，他要收回已經送給他們的錢，一聽這話當場就有40個人暈了過去，40個人拿著到手的5千元跑了。
最後隻有10個人留了下來，富翁說，現在還有50萬，平均分給你們10個人，每人可得5萬，明年來取。
第四年隻有5個人來，沒來的5個人裏，有2個高興得病倒了，有2個無法忍受等待憂憤而死，有1個認定富翁是個騙子。
富翁宣布取消缺席者剩下的錢，把剩下的刃萬送給最後5個人，每人10萬，明年來取。
第五年隻有1個人來，沒來的4個人裏，2個人因極度興奮心髒病急性發作，死在去醫院的路上；另外2個到處宣傳富翁是個騙子，他們成了哲學家。
最後來的那個人獨得了一筆巨款，50萬元加上四年的利息5萬元，總共55萬，他一個人得到的比那99個人加起得到的還多。
生命的獎賞常常遠在旅途終點，而非起點附近。誰都不知道要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗。
請記住卡耐基忠告：我們必須把信念化為行動，並且不顧一切地堅持到底。