第51章 且逛且嘮(1 / 1)

超市與商場並無本質差別。從商家角度說,都是為您供貨,滿足需求。從消費者角度看,則同屬“溫柔的陷阱”;為我服務是標,誘我鈔票是本。而從“逛”,即沒啥日的地閑遛的角度,不知別人如何看,反正我是偏愛超市的。商場在我眼中壓根不是逛的地方。想要什麼,直奔相關櫃台,稍事挑選,買下便走。所以許多人,尤其是女性愛“逛”商場,這常令我迷惑不解。也許我不適應商場那貨多人雜、空氣混濁的環境?但有些超市,人也不算少呀!恐怕還與商場的買賣關係太明顯有關吧。早年的營業員一個個橫眉冷對,想起來仍讓我不寒而栗。現在卻又矯枉過正了些。你剛對某一商品斜下眼睛,她那邊立馬黏了上來,微笑雖比橫眉受用些,語言卻又甜得我頭皮發麻。你買吧,本無此意或不甚喜歡;不買吧,在禁不住勸誘挑選一番後,更欠她什麼似的,老大的不過意。這也罷了,有時你掉臉開溜,身後還追來句“瞧他那窮樣”之類道別詞。超市較得人歡心的原因,恐怕就在於它“自選”的方式,最大程度淡化了實質也薄如白紙的買賣味上了。以至它真正“溫柔”起來,使得你至少在某些瞬間忘了它也是個“陷阱”。職業化的笑臉,化為花花綠綠的貨物之純真的“微笑”。人與貨的溝通是如此坦然而便當。繽紛的包裝如媚眼,潦得你心旌搖蕩。繁複的香氣似纖手,撓得你心眼兒癢癢。情不自禁便這個拿來瞅瞅,那個攬來嗅嗅。盡管腰包不安地呻喚,你也暫時把它們拋在了腦後。在如此自由而熱誠的環境中,有時你簡直還大有一種元首昂首巡閱的自得呢!普店之下,莫非吾物。予取予弁,一任已斷。超市竟在無形中(盡管那麼短暫而慮幻地)滿足了我們某種深層而隱秘的欲望。恐怕它的發明者也始料不及吧!

也許你不盡同意我的看法,但你多少得承認、超市的發明者是聰明的。他以勇氣和睿智創造了一種新的“釣魚”形式。不僅又一次有力地啟示,本應受製於內容的形式,有時會多麼神秘而有力地反作用於內容,還給人以全新的感受和仿佛是無限的信任感。而信任感,在這個有人稱為“信任危機”的年頭,又是多麼的難得而可愛!

我給信任感冠以“仿佛”,亦非毫無根據。有回我在超市無意中脫下帽子塞進口袋,不料就此被貨架後一雙警惕的眼睛黏住,直到我離開,後腦勺還隱隱發燙。說起來,這也是超市最遭人詬病的地方。你勇冒失竊的風險,以最坦誠的方式示人以最大的自由與信任,卻又矛盾地讓一切購物者都成為你的假想敵。甚至,有時還弄出些大打出手的“誣良”醜聞來。但話雖這麼說,若讓我當法官,仍可能將他們和抽象的消費者各打五十大板。因為我相信他們開超市的初衷,決非做消費者名譽的扒手。可恨的是少數真正的扒手,不僅扒竊了超市的信任,還扒掉了一切消費者的名譽。超市因而將我們都視為假想敵固為不妥,卻也不是沒一點可理解之處。如同在沒法根除害群之馬的前提下,在家裏橫一道鐵柵豎一道防盜門,還要在貓眼裏鬼鬼祟祟窺上半晌一樣,我們豈非都不得不將門外的一切人,視作假想敵麼?

其實若論超市的弊端的話,至少從我的角度看,還有個最易為人忽視的地方,就是它太和我們的腰包過不去。明明隻想逛逛,出來時幾乎沒有空著手的。而許多東西並非我真需要的,甚至還常造成積壓與浪費。比如有一陣我不知為何迷上了工具,人大小小的起子、驗電筆陸續拎回一大堆。真出了啥故障,有那個金鋼鑽,卻仍攬不了那瓷器活,常常還得找技工來幫忙。好在這並不太使我懊喪,買它們畢竟給了我某種樂趣,甚至還有幾分帝王感。這就值了。好比你買門票逛公園,圖的不就是個“精神”嗎?逛公園除了衣襟上那點兒花香,你啥也帶不回來。而那堆工具可都在我床下躺著呢。這麼看,我不還賺了點實在嗎?