先進人物及其貢獻。學校中的獲獎者是學校組織文化的帶頭人和榜樣，用來詮釋學校目前追求的價值觀和打造的文化基調。包括教學、科研、育人先進、優秀黨務工作者、“三八”紅旗手、“五一”獎章獲得者、霍應東教學獎和科研獎等。
教職員工新聞。包括教師工作經驗交流、文體活動、業務培訓、出去開會、職位變動、課堂新聞、工作趣聞等。還可包括教職員工家庭中添丁、死亡、婚嫁、喬遷、生日、員工福利政策等方麵的解釋。
以上內容的溝通最常用的媒介是出版物、公告牌、小組會議、備忘錄；最主要、最有效的媒介是麵對麵的傳播、溝通。
（2）溝通方式。
學校管理者對教職員工需求保持敏感，以各種方式和途徑及時溝通信息。
會議溝通形式。介紹兩種常用的會議形式。
一對一的討論會（［美］唐.倍根、唐納德.R.格萊葉著，周海濤譯，學校與社區關係）。讓教職員工了解學校和教育行政部門的意圖，了解員工選擇工作的需要和動機是什麼。做法是：員工列出對自己完成工作而言最重要的是什麼；管理者認為員工完成分配的工作最重要的是什麼；比較不同、分析員工價值與學校價值是否吻合。
一三六研討小組。形式是：由教職員工組成小組，每三人一組。每個員工列出自己對學校喜歡和關注的事情，與同組中的另外兩人碰頭，整合三人意見，並列表。三個人再加入另外一個三人小組，整合六人意見，並列表。協調人列出所有收集上來的喜好和關注，然後由員工投票表決，列出位於前十位的問題，並提出消除憂慮和維持學校力量的策略——每個員工都有機會發表意見，感覺到自己是學校發展得更好的一分子。
“我很重要”方案。學校的發展也包括教職員工的發展。學校要重視和製定員工發展方案，讓員工感到“我很重要”，幫助其專業成長。“我很重要”方案包括：全體員工成長方案、全體員工培訓方案、新員工適應性培訓項目、代課教師溝通項目、學校與實習教師關係項目等。
合理化建議製度。合理化建議製度的實行需要學校管理者做到：專人管理、製度化並有組織機構、長期堅持、獎勵形式多樣化和多層化。
家訪和集體娛樂形式。學校一般在離退休人員、在職員工發生特殊情況的時候使用這種溝通方式。如逢年過節、生病時對老人的探望；元旦、“十一”等重要節日全體員工的集體娛樂活動、會餐或旅遊活動等。
校內公眾關係的人際領導與溝通
形成學校的凝聚力，培育士氣，首先是校長領導的責任和使命。下麵主要從人際領導角度，論述校長與員工關係的培育和士氣的形成。
在一定意義上說，校長能想多遠，學校就走多遠。描繪和傳遞願景的領導力是形成學校團隊士氣及其凝聚力的重要因素。對校長的建議是：
寫下願景規劃。校長試著用五分鍾的時間表述學校的願景規劃：我的希望是什麼？獨特之處如何？學校十年後的規劃如何？帶來什麼好處給大家？這些問題需要定期回顧和更新。
了解你的追隨者。如果到一所新學校就職，你要盡快認識所有的員工。辦法是：列出所有人在內的名單，盡快熟悉其背景資料；在合適的場合能夠叫出所有人的名字；和每個人談話；組成核心成員，經常與他們溝通。
擴展溝通技巧。校長要做語言和非語言技巧運用的行家。要語氣肯定地說話，不說“力求怎麼樣”而是用“將要做什麼”來表達你的信心。不說“但是”，而使用“對……而且……”的表達句式，因為“但是”會停止傾聽，用“而且”就把肯定變成了補充。會調整指令：盡可能快地、清晰而不帶責備地指出錯誤；解釋錯誤的負麵影響；如果可以，將過錯歸結於沒有清楚地解釋工作任務；詳細地重新解釋工作任務，並確保對方已完全理解；表達你對當事人仍然充滿信任與信心。