計先生接著說:“坐有坐相,站有站相,走路有走路相,出門有出門相,這也是一種禮貌。你站不像站,坐不像坐,出門光著膀子,穿著短褲,在女人麵前愰愰悠悠,你會受人尊重才怪呢!”
戴先生說:“謙虛謹慎,這也是禮的一個重要準則。孔子說:‘入太廟,每事問,是禮也。’入境問俗,這是必不可少的。一個地方有一個地方的風俗習慣,這些風俗習慣在你看來好像沒有什麼,或者你不喜歡,但是在他那兒,已經是根深蒂固,不容改變的,你就必須尊重,必須遵守,這叫做入境隨俗,也是一種禮貌。譬如漢族人到回民居住地區去,他們不吃豬肉,隻吃牛羊肉,你到了那裏,非得要吃豬肉不可,違反了人家的規矩,就必然受到人家的反對,你對人家不尊重,觸犯了人家的祖規,人家也就對你不客氣了。有的人到了一個地方,本來什麼也不知道,卻不懂裝懂,指手劃腳,誇誇其談,大言不慚,結果鬧出許多笑話來,人家笑話你,你還洋洋得意呢!這種人的毛病叫做沒有自知之明,不知道自己有幾斤幾兩,不碰釘子不回頭。”
符女士說:“大家說的幾條禮的準則,都很重要,我都同意。我想補充一條就是:禮,最重要的是要實事求是,有一說一,有二說二,不故弄玄虛,不要蒙人,不誇大其辭,不聳人聽聞。需知這也是一種禮貌呀!不要以為人家什麼都不知道,你可以信口雌黃,隨便亂說。記得有這麼一個真實的笑話:解放初期,有一次,毛主席到長春去參觀一家銀行的地下金庫,這個金庫確實很大,很堅固,一位負責人為了顯似這個金庫的豪華堅實,他向毛主席介紹說:‘如果沿這個金庫走一圈,其長度就相當於繞地球一周。’毛度席反問了一句:‘地球一周是多長?’那位介紹人頓時目瞪口呆,張口結舌,無言以對,本想要誇耀一番,卻弄巧成拙,落得個自討沒趣,一臉尷尬。你想在毛主席麵前班門弄斧,豈不是貽笑大方?”
符女士隨後又補充了一句:“言必有據,說話要經得起推敲。道聽途說,不辨真偽,就拿到桌麵上來說,是極不嚴肅的;即使確有其事,也必須說得準確,不能含糊其辭,似是而非,給人抓到把柄。否則必然貽笑大方,誤人誤己,是不可取的。”
“那麼,人際交往,處世辦事,是不是要注意掌握什麼分寸,不要越軌呢?”小史、小王等一起問。
“是的,是要掌握一些分寸,不要越軌。不僅人際交往,就是從外交禮儀來說,也必須掌握分寸,恰到好處!”茹先生說:“第一是切忌傲慢。朋友之間,即使不友好,見了麵,也得和顏悅色,互相問好,人家伸出手來,你也不能不跟人握手,不能咬牙切齒,怒目相對,否則會使對方難堪,場麵很難看,這就是分寸。在國際交往中,兩個國家即使沒有外交關係,很不友好的,甚至互相視為敵人的,雙方進行談判,見了麵首先也總得握個手,否則就是不禮貌的。記得解放後不久,那時中國和美國還沒有建交,還是敵對狀態,有一次中美兩國在東歐的一個國家談判,中國的周恩來總理和美國的一位特使見了麵禮貌性地握了一下手。不料那位美國特使握手後竟然拿出一塊手帕擦了一下手,隨後就把手帕塞進了口袋裏,這當然是極不禮貌的,嫌你髒唄!周恩來總理不慌不忙,也從口袋中拿出一塊手帕擦了擦手,並且立即把這塊手帕扔進了垃圾箱裏。這位特使沒有想到,我嫌你髒,你更嫌我髒呀!這位先生的行動是完全違反國際慣例的,他的這種行動的要害就叫做沒有分寸,也是自討沒趣,你想在這種場合占什麼便宜嗎?不可能。你不給別人麵子,別人也不給你麵子。”
戴先生說:“國與國之間交往,還有一點需要注意掌握的分寸是:兩國交戰,不斬來使。來使是對方來傳遞信息、商討國是的,他是你的客人,所以應該以禮相待,向他提供應有的食、住、行等方便,決不能一言不合,就拍桌子,以至一怒之下,斬了來使,這是絕對要不得的。也不能把來使留下當人質,要挾對方,不然必然會引起國際上的軒然大波。而且這樣做決沒有好結果,因為你也有人在對方國家呀!你不以禮待人,人家也會照此辦理,結果是得不償失。”
尹先生說:“不要說在外交場合,就是對待俘虜,也不能任意打罵侮辱,國際上叫做虐俘,是讓人不齒的。你可以向他們講解你的政策,進行教育,但也要尊重他們的人格。”
計先生說:“其次是不卑不亢,有禮有節。特別是在大國與小國、強國與弱國之間的交往更必須掌握分寸。大國、強國見到小國、弱國的代表,決不能目中無人,任意賣弄,甚至取笑對方,傷害對方的尊嚴;而小國、弱國見了大國、強國的人,也不要自卑、自餒,或者故作矜持,顯得很孤傲。總之雙方都要做到不驕不諂,不卑不亢,不急不躁,擺事實,講道理,也不要得理不讓人,這樣才可能談得攏,否則一談就崩,是難以奏效的。國際交往中,有時常常因為禮儀不周而導致談判破裂,相互交惡。”
符女士說:“掌握禮儀的分寸,主要是出於內心的誠懇坦白,與人為善。每個人都有自己的一些隱私,不要隨便去揭人的隱私,揭人的老底,不誹謗,不誣陷,不背後議論人的長短,不泄私憤,人們是最恨、最討厭這些的。但是從另一方麵來看,誰人背後不被人議論呀!你說你的,隻要我沒有做見不得人的事,你說了也是白說,沒有的事不能說成有呀,這叫做白費口舌,管你說東道西,我自巋然不動,穩坐釣魚船,人家也奈何你不得,這樣時間長了,人家也就不願多說了,聽的人也沒有興趣了,流言蜚語自然就沒有市場了。”
尹先生說:“節製、克欲,也是人們日常生活禮貌中應當掌握的分寸。例如請客氣飯,不要暴飲暴食;大廳裏高談闊論,毫不遮攔;在公共場合大談國事或私事,擾亂公共秩序;在飯桌上猜拳行令,酗酒豪飲,結果喝醉了,弄得懷盤狼籍,嘔吐一地,甚至弄出病來。這都是不足取的。”
茹先生說:“人們講禮貌,關鍵還在於教育。古人說:‘人好禮,則民易順也’。上行下效麼!做領導的決不能肆無忌憚,要做出榜樣。禮貌是自覺自發的,不是裝出來的。特別是作為領導,更要坦率、自然、近人,不要為了讓別人敬重自己而裝得非常嚴肅的樣子。人家看到你的一臉嚴肅,從來沒有見過一絲笑容,人家害怕你,就隻能敬而遠之。既然敬你,為什麼又要遠離你呢?這實際不是真敬,一個被人敬而遠之的人,一定是一個孤家寡人,是不會有什麼樂趣的。”
話題又轉到了另一層麵。計先生說:“中國現在有些人不太看重禮,文明程度不高,這和國家總體的生產力還不發達,人民受到的教育不夠有關。中國長期受帝國主義列強的壓迫,窮的時間太久了,受壓迫的時間太長了,一旦翻身得解放,有了點錢,就很容易得意忘形,手舞足蹈,把什麼禮儀規範丟到了一邊去,這也是不難理解的,相信隨著我國生產力的持續發展,人民受教育的越來越多,人民的物質文化程度越來越高,人民也一定會越來越重視禮儀,什麼事情都得有一個過程呀!將來我們的國家強大了,我國人民的禮儀程度自然也就高了。”
尹先生說:“外國的許多禮儀也確實值得中國人學習,而且這些年確已學到了不少。例如親人朋友見麵,過去第一句話總是說:‘吃了嗎?’現在則改為‘你好!’過去上門探望,都是送吃的,現在則改為送鮮花,等等。”
但是各國的禮儀也不盡相同,隻能參照,不能照搬。例如外國人不論男女老少,一見麵就擁抱、親吻,中國人則無此習慣;有的國家的婦女從不跟男人握手,外交場合亦如此,現在這種習俗也正在逐漸打破。”
“其實,某種禮儀本來僅僅是某一國家、某一民族,或某一宗教、某一習俗采用,現在卻使用得愈來愈廣泛了,例如握手、送鮮花等等。”學生小沈說。
“這是因為這種方式既簡便而又表示出一種熱誠,所以容易引起大家的歡迎和采用。”學生小路說。
符女士笑著說:“就像雙手合十,本來隻是佛教徒用來表示一種虔誠或者善意的,現在好像有更多的人見了麵都雙手合十,表示一種敬意或者一種親善,雙手合十也變成一種世界性的禮儀了。當然這並不表示他已經改變了自己的信念,大家都信佛教了,也隻是一種禮儀形式而已。”
“是的。應該說,禮儀是沒有國界的,你的行為彬彬有禮,人家不會認為是無禮吧!你的行為粗魯無禮,人家不會認為是有禮吧!主要是看你的行動是否釋放善意!”學生小史說。
“禮,是世界文明和文化交流的結果,這對於每一個人來說都是感同身受的。學生小丁說。
“這就叫做禮尚往來。”
尹先生的最後一句話,使這一次關於禮的討論告一段落。