第七章 知識就是幸福
知識是智慧的強大後盾，它能幫助青少年窺探到智慧的一角。不管是清華人還是北大人，對於知識的渴求都是近乎貪婪的，而正因為這種“貪婪”，才讓他們擁有了淵博的學識，摘取了成功的桂冠。清華、北大有很多“書蟲”，他們在消化知識的同時，又吐出了智慧與真理，為我們青少年的成長指明了學習的方向。
第一節掌握交談的藝術
——敬一丹在清華的演講
有的人天生就是這種性格，“自來熟”，他跟誰在一起都沒有距離，不戒備。這個人又很會說話，以跟人交往為樂，三教九流，什麼朋友都有。這種人我覺得他太適合當記者了。而有一些另一種性格的人，很清高，有的還有點靦腆，有的還有點封閉，這種性格，他挑選朋友非常有選擇性，會覺得投機的可以，我可以跟你聊，不投機的我就懶得搭理你。這都是人的性格，我說性格無所謂優劣，什麼性格都應該得到尊重，大千世界嘛。但是現在我要說的是，從職業的角度反思自己的性格，我將來要幹什麼，我適不適合幹這個，我跟人打交道的時候，我不喜歡的人我能接近他嗎?我有那種本事嗎?就是瞬間接近被采訪者的本事。和人打交道的時候呢，他身上那些積極的東西還會去影響別人。這樣一種人，“自來熟”的，他絕對要有超過一般人的交際能力。
我不知道大家有沒有到電視台參加過一些節目的錄像，有沒有參加過?(學生：有!)參加過什麼節目? (學生：新華社七十年的社慶。)在哪兒錄的?大家有沒有被我們的導演這樣折磨過?就是當大家都坐好的時候，出來一個現場導演，說：“這個節目是大家共同完成的，現在我們呀……鼓掌。”有沒有?(學生：有。就是這麼回事兒。)什麼感覺啊?這個人，就是“啊……我們鼓掌”那人，我們就說這個人是“靈長 (領掌)類”。你是什麼感覺啊?我偶爾坐在觀眾席上，他讓我鼓掌的時候，我心裏挺難接受的。你們做什麼了?讓我們鼓掌。我又不是木偶，我又不是傀儡，憑什麼讓我鼓掌啊。其實這裏頭是個對人的態度。
如果大家看到崔永元錄像，就完全是另一種感覺。崔永元出來的時候是這樣說的：“大家把外衣都脫下來吧，燈光打下來會越錄越熱。你不信啊，上個星期我們在這兒錄的時候就有兩個小夥子中暑了，出去是又掐人中，又掐虎口，救醒以後，問：‘你們哪個單位的?’小夥子說：‘我們是首鋼的爐前工。”’(同學大笑)你看，觀眾這時候的笑容是多麼的由衷，這和被擺布的笑容完全是兩樣。
還有，大家去錄節目前，會被告知要把手機什麼的關掉。崔永元是這樣說的：“我們這兒的話筒非常靈敏，所以大家得把呼機、手機、商務通還有鬧鍾都關掉。”他就加了鬧鍾兩個字，一下子就有了不同的效果。還有，經常要告訴觀眾，采訪時主持人拿話筒，觀眾不要拿話筒。崔永元這樣說：“為什麼我拿話筒呢，因為廣播學院教了我4年，就看誰拿得好。後來因為我拿話筒拿得好，他們就讓我拿話筒。我們電視台有個規矩，如果被觀眾搶去話筒的話，男主持罰50，女主持罰40。”他就這樣又告訴了觀眾規矩，又快速地和觀眾套了近乎。經過這樣一番熱場，觀眾和嘉賓不知不覺就把小崔當自己人了。
我剛才說的，既反應了主持人的性格、態度、傾向，同時也涉及與人打交道的技巧。如果一個人都沒有“見什麼人說什麼話”的能力，他怎麼去和人打交道啊。這是一個社會人的能力，更是一個媒體人的職業素質。
我們崔永元同誌就很懂得與人交流，但也有過教訓。有一次他問一群孩子：你們喜歡看動畫片嗎?你們想想會有什麼樣的回答吧。
孩子異口同聲：“喜歡!”
“為什麼?”
那個小孩回答說：“我覺得可以受教育。”
你呢?
另一小孩說：我覺得可以長知識。
你呢?
又一小孩回答：我覺得可以受教育、長知識。
又問——
我覺得可以長知識、受教育。
我一點都不誇張，他一共叫起了20多個，就跟商量好了似的，連崔永元都沒辦法了。這就是什麼啊，孩子那種從眾的傾向。還有，那就是我們媒體多年來有意無意的一種誤導，大人們的某種示範。我們多少大人在電視裏說這些口號式的話?孩子以為那樣的話就可以上電視，孩子就以為得那樣說。我不相信有一個孩子在看動畫片的時候他心裏在想：我是在受教育，我是在長知識。他首先是有樂啊，是在一種愉悅的基礎上得到某種東西啊。
崔永元後來再采訪孩子的時候，越來越有辦法了。有時，他把影響孩子的那些成人全部請出演播室，比如說家長、老師、大隊輔導員等。有一次“六一”兒童節，我看到節目預告說接下來有崔永元的節目。我想：崔永元出來怎麼說話呢?現在有這樣一個現象，就是一些少兒節目裏的主持人自己都變成了少年兒童，而少年兒童把自己當成了一個小大人。這是一個奇怪的現象，一個當了大人，一個當了小孩，就錯位了。有的大人出來後都這樣(模擬童聲)：小朋友們，今天是“六一”兒童節，我們一起歡度節日!崔永元出來會是什麼樣子呢?假如崔永元也這樣出來，那第二天見到崔永元我們就會說：小崔，我們看了你的搞笑版了。