第九節
(5)走出陰暗低沉的心情
憂愁和厄運是低情商女性最熟悉的領地，她們使自己的生活中充滿了消極的情緒——她們對這些消極的東西說來說去，並把它們積存起來，好等以後再去重複。她們總是不斷地提起過去的不幸，悲歎現實中每一點不順心之處，而預言將來必定是多災多難。
你願意和這樣的人打交道嗎？她們習慣了隻用否定，如“不能……”、“別……”、“不會……”、“不應該……”和“不願意……”等等。最熟悉的形象詞是糟糕的、討厭的、煩人的、自私的，還愛沒完沒了地用“你為什麼不……？”、“你怎麼還沒……”之類的問題去指責別人；她們老是背負著過去沒有解決的問題和矛盾，讓過去的不幸、現時的災難充斥於自己的言談話語之中，還要預言著未來的災難；她們隨意散布消極的評論和批評。用潑冷水、指手畫腳和令人難堪的評頭品足去葬送別人；她們即使在平安無事、一帆風順之時，也習慣於隻去體驗生活中消極的一麵。過多地感到痛苦和憤憤不平，在遇到麻煩時，就把精力用在責怪別人、說長道短上去。
女性朋友，要努力擺脫陰暗、憂鬱的心情，等你走出這一片陰暗地時，你將發現生活有多美好。
(6)正確對待鼓勵
你要讓自己的讚美是真誠的、純粹的和鼓勵人生的，不要含有對過去沒有做到的事的哪怕最輕微的譴責。關鍵是要承認和鼓勵健康的行為，著眼於獎勵今天你所喜歡的事比算回頭賬要有意義得多。
如果你希望提高自己的情商，請你不要像以下提到的人那般行事：有些人對別人的積極行為置若罔聞，而對我們覺得惱火的事情卻抓住不放；她們在對別人難得的讚揚中摻進一種暗含的貶低，重提別人過去犯過的每一點錯誤；他們不但扼殺別人的動機，也扼殺自己的動機，在他們學習和轉變緩慢時，就苛責自己，說些“我在出自己的醜”、“看來我真是笨”之類的消極話，使自己泄氣；對於別人做的自己最深惡痛絕的行為，他們總是運用訓斥、嘮叨、抱怨和進行體罰等消極的手段，從不會考慮一下用鼓勵、讚揚等積極的方法來達到自己的目的。
(7)不要扼殺別人的動機
你要留心，不管是在家裏，還是在職業場以及社會上對別人少說些中傷的話，如果你總是在扼殺別人的動機，你就不可能成為生活中的成功者。
家庭中的愛和關心是使你情緒健康良好的基礎，而你的同事和雇員的忠誠、協作與幫助，將促進你在經濟方麵的發展。毀壞別人的這些行為將給你留下孤獨和抗爭，不得不“單槍匹馬地幹”。
動機扼殺者屬於情商較低的一類女性，她們的特征是極少說積極肯定的話，試圖用輕蔑的一瞥、令人生厭的歎息、尖刻的話語乃至體罰來使別人感到內疚。而自己做事發生錯誤時，就一味狡辯，以證明自己是對的，糾纏於“誰錯了”這個問題，並且浪費自己的精力去“當偵探”，去把能證明自己正確的每條線索追蹤到底，她們在聽到批評後就把自己與對方對立起來，不能受益於別人的反饋，而是拒絕批評或找理由辯解過去。還有，如果別人的幫忙不合自己的心意，她們就拒絕接受，甚至肆意攻擊；她們把全部精力集中在自己的困難上，而全不顧及別人，使別人感到自己是不重要的，感到自己被忽視或冷落了。