第17章 敬業,從珍惜自己的崗位做起(2)(1 / 3)

有一位著名的跨國公司總裁曾告誡自己的員工:“要麼奉獻,要麼走人。”不論對哪一級的工作人員,都要求“在其位,謀其政”,不許懈怠自己的工作與職責。這位總裁在位期間,從來不願意看到員工在工作中悠然自得,更容不得員工在他的麵前找一些理由來搪塞自己的過失。 有一位員工在工作中遇到了一件非常棘手的事,他雖然盡力了,但是事情還是沒有得到解決。於是他找到這位總裁說:“老板,我真的盡力了,但是我真的辦不到。”其實這位員工不是“辦不到”,而是他害怕做這件事會犧牲許多個人的利益。

總裁也曾是一位普通員工,他非常理解員工的這種心理,於是對他說:“你真的盡力了嗎?公司需要的是員工的奉獻,你可以找個理由騙得過我,但是你會騙得過你的良心嗎?”後來,這位員工還是想盡辦法克服困難,按時將問題解決了。

工作就是你的責任,當你確實需要幫助時,公司會為你提供必要的人力、財力的支持,這對你來說已經足夠了。你應該明白,一個員工的任何懈怠、拖延、不負責任,都會給公司造成損失。如果每一位員工都隻想著回報,而不能在一些具有挑戰性的工作上有所奉獻,公司的業績就不會有突破,個人的利益也會受到損害。

隻要你留心觀察那些在職場中獲得成功的人就不難發現,這些人不論做什麼事情,都是“心在其位,身謀其政”,認認真真用心去做,所以,他們往往能在平凡的崗位上作出不平凡的業績,也正因此,他們總能在職場中獲得成就夢想的機會。

有這樣一個故事:有一次,喬住在紐約希爾頓飯店,飯店的客戶服務部經理莉莎·格裏貝在與喬的交談中提到:當初她應聘飯店職員,被分配到洗手間工作,她有很大的情緒,認為洗手間工作低人一等。但通過一段時間的工作實踐之後,她開始認識到工作沒有高低貴賤之分,酒店的每一份工作都關係到酒店的服務質量和整體形象。從此她工作認真、服務熱情周到,許多客人在接受她的服務之後,都交口稱讚,因此,她被譽為酒店的榜樣。她出色的工作表現,為酒店贏得了很多顧客,不久她被提升為客戶服務部經理,更大地拓展了事業的平台。

皮爾·卡丹曾說:“真正的裝扮就在於你的內在美。越是不引人注目的地方越是要注意,這才是懂得裝扮的人。因為隻有美麗而貼身的內衣,才能將外表的華麗裝扮更好地表現出來。”皮爾·卡丹的裝扮理論用在工作上同樣富有哲理,愈是不顯眼的地方越要好好地表現,這才是成功的關鍵。

著名的馬卡姆是伊利諾伊中央鐵路局局長。他成功的第一步就是因為他把一件極小的事情做得非常徹底——在掃車站的月台時,掃得非常仔細。該鐵路前巡回審計主任傑·拉爾德說:“我第一次見到馬卡姆,是在登明。我正坐在月台前的一個專車裏,當時他穿著深藍色的工作服,正在打掃月台。他那種掃月台的方法,引起了我的注意。他不留一點塵垢,也不亂用一點氣力,就好像工程師設計一項工程一樣。當時副監察主任普雷特和我同在一輛車上,我便叫他來注意那個工人掃月台的方法,我們都覺得他值得注意。我們以後便對他格外留心。不久以後,我們就讓他在車站上做另外一項工作,想先試試他。後來他做得非常出色,我們便把他升為頭等站長。”對於馬卡姆來說,當初他自己肯定沒有料到:仔細掃月台會成為他升遷至鐵路局局長的第一個台階。這就是態度的神奇功效!

從這個例子中我們可以看到,不要忽視任何一個細節,職位隻是分工的不同,並沒有貴賤之分,不要小瞧自己的工作,再細微的工作都有其自身的價值,都是更大進步的條件。以認真負責的態度走好每一步,就能邁出人生的一大步。

 毋庸置疑,想成就一番事業,必須從熱愛自己的本職工作開始,忠誠於自己的工作崗位,在其位,謀其政。

閱讀思考:

1. 談談你對“在其位,謀其政”這句話的理解。

2. 你做到“在其位,謀其政”了嗎?

高標準、嚴要求

高標準、嚴要求,意味著員工應該以一種高於公司、老板的要求和既定計劃的標準來對待自己的工作,力求做到最好。

工作做好了,才叫做完了;追求卓越了,才能獲得成功。安於平庸是你最大的敵人,唯一的辦法就是追求卓越。沒有一件事是具有決定性的,但一千件事,一萬件事,每一件事隻要做得稍微好一點,積累起來就是讓人忘不了的感動和榮譽。

永遠不要退而求其次。隻有堅持高標準、嚴要求,才能在任何情況下都能過關。作為一個企業,要在管理中抓細節管理;作為普通員工更應從細節做起,一絲一毫不可忽視。隻有這樣,企業才有希望,員工的利益才有保障。