現代生活的快節奏,呼喚著人們的時間意識。守時,理應是現代人所必備素質之一。但是,不守時的情況經常在我們的身邊發生。通知了幾點開會,卻總有那麼幾個人遲到;約會時間已到,有人就是不見蹤影;要求什麼時間要辦完哪件事,到時也總有人不能按時完成……諸如此類事情,屢見不鮮。
守時就是遵守承諾,按時到達要去的地方,沒有例外,沒有借口,任何時候都得做到。然而,我們總會聽到這些不守時、遲到者的種種借口。
“早上按時起床對我來說實在太難了。我已經盡力了,可我總聽不到鬧鍾響。”
“我實在不想遲到,但我家離公司很遠,交通也不方便,經常堵車。什麼時候我買了私家車,就可以擺脫遲到的命運了。”
“因為臨時有事耽擱了,所以遲到了。”
“路上堵車了,耽誤了時間!”
不守時的人,總能給自己的行為找到各種理由。比如堵車、鬧鍾失靈、遺忘重要物品、睡眠不足等。他們總能給自己找無數借口,來證明自己沒有守時是理所當然的,久而久之,不守時的人可能會得到“缺乏時間觀念”“責任感差”“作風懶散”“不可靠”等有損職業形象的負麵評價。
也許,你常常遲到,讓別人等待的原因,多半與工作忙不忙,路上交通是否順暢,以及多早就開始準備出門無關。因為,反正你都不會準時到達,就算提前半個小時出門,你還是會遲到30分鍾。或許,你認為遲到了,讓別人等一會兒,借由“等”的過程,才能突顯出自己的重要性。但是別忘了,不嚴格遵守時間的人往往被認為是不可信的、不尊重別人的人。
我們不要小看守時,守時也是一名員工敬業精神、事業心、責任感和基本素質的具體體現,守時還是一個集體、一個團體完成其目標任務的根本保證,也是樹立企業形象的基本要求。
不守時不是一個好習慣
你不難發現,在我們身邊,經常有遲到、早退或不能接時完成工作的人,他們經常受到上司的斥責甚至遭到解聘。在這些人中,不乏才華橫溢、能力突出的人,可終因時間觀念淡薄而屢屢受挫。
李華是一個工作出色的人,但他有一個毛病,早上經常遲到,下班的時候比誰都走得早。老板看在他工作出色的分兒上,沒有說他什麼。有一次,老板與他約好時間一起到一個客戶那裏簽合同。頭一天,老板叮囑李華早一點來,不要遲到。可到了第二天早上,李華差不多遲到了半個小時。等到李華和他的老板一起驅車到達客戶那兒的時候,比約定的時間遲到了20多分鍾,客戶已經離開辦公室,去出席一個會議了。
李華和老板趕緊給客戶打電話。客戶對他們說:“你們為什麼遲到,害得我等了將近半個小時?”
李華狡辯道:“呀!我知道的。我們雖然遲到了20分鍾,你也可以等一等嗎?就20分鍾有那麼緊要嗎?”
客戶嚴肅地說:“等一等?你要知道,準時赴約是一件極重要的事。你不能以為我的時間不值錢,以為等一二十分鍾是不要緊的。老實告訴你,在那20分鍾時間裏,我本來可以預約另外兩件重要的談判項目的!”
李華說:“那我們再約個時間談談吧!”
客戶說:“對不起,你們不守時,我怕你們到時完不成我們托付給你們的任務。”
李華因為遲到,使公司失去了已經落入手中的好機會,給公司造成了不小的損失。老板一氣之下,把李華辭退了。
一個經常遲到早退的員工,是一個極不尊重自己工作的人,這種沒有時間觀念的人,不僅績效差,而且會給公司帶來不良的影響。在跟客戶約定的時間內,你一個人的遲到會損壞整個公司的形象,還有可能造成雙方共同的損失。長此以往,這種習慣會讓你辦事效率低下,給人極壞的印象。如此,你能辦得成什麼事呢?又怎能在工作中做出成績來呢?
從小事上看出來的信用
守時是一種傳統的美德。同時它也是一種有禮貌的行為。人們常說,做到守時“並不需要付出多大代價”。不管是美德,還是禮貌的行為,守時都是很重要的。
有一家公司的領導規定:銷售員必須每天在固定時間打電話報告工作情況。
有一位銷售新人,曾當過兵,“服從命令”成了他的習慣。一次,在規定的時間,他正在與客戶商談,而且正處於關鍵階段,他對客戶說:“對不起,已經到了向公司彙報的時間,我能否打個電話回公司?”在得到客戶許可後,他用手機向公司彙報了情況。
第二天,那個公司銷售經理接到了客戶的電話。客戶說:“到目前為止,我接待了很多銷售員,但還是初次見到如此嚴格遵守公司彙報這一規定的人,從這件小事上可以看到你們公司的信用。因此,我決定買你們的產品。”
這個銷售員取得了成功,是因為他的一舉一動贏得了客戶對他的信任。在對方的心目中,他成了一個可靠、可信賴的人。