湖北省宣恩縣社區在創先爭優活動中，積極探索，大膽創新，整合服務資源，進一步明確和強化基層組織的服務主體作用，構建服務工作平台，提高服務水平，逐步建立起了全方位、高質量、多層次為群眾服務的新機製。
整合部門服務資源。有效整合農業、林業、水利、畜牧等共建部門的服務平台，按照“便民、富民、利民”的原則，把各項服務向小區延伸，向廣大群眾覆蓋，同時加強對下崗工人、無業人員、工商業主等特殊群體的引導和服務。通過上門走訪、定期召開共建聯席會、與共建單位簽訂“結對共建”協議書等形式，加強與共建單位的交流和溝通，主動爭取共建單位的幫扶和支持，需要上下聯動才能解決的問題，積極與共建單位進行協調。縣委組織部、縣民政局、縣文體局等單位籌資8萬多元，為新成立的工農街社區整修辦公室，購置辦公電腦，配齊辦公桌椅，支持珠山鎮工農街社區建起了寬敞明亮、功能齊全的“一站式”服務大廳，方便了居民證件辦理、政策谘詢等工作。
整合人力服務資源。根據在職黨員的居住、從業特點和專業特長，成立了政策谘詢、就業服務、環境衛生、治安巡邏、醫療保健等8多個黨員誌願者隊伍，建立起覆蓋全縣完備的服務網絡。同時，要求工作者為殘疾人、孤寡老人提供上門服務，為有需要的居民提供代辦服務，變“群眾跑”為“幹部訪”，變“多次辦”為“一次辦”。馬家坪小區內生活垃圾堆放不規範，嚴重影響了小區居民的正常生活。收到群眾反映後，黨員環衛服務隊馬上組建服務隊伍清理，並及時聯係協調轄區內相關單位，最終把橫在居民門口的“垃圾山”清掃幹淨，還居民一個幹淨舒適的生活空間；為妥善安置下崗職工，社區積極拓展就業渠道，就業服務隊到上湖塘社區免費為失業人員進行再就業技能培訓，成功幫助257名下崗失業工人實現了再就業；為提高居民健康水平，醫療保健服務隊積極與縣人民醫院、計生服務站聯係，常年開展以醫療、健康教育和生育、義診等為主要內容的醫療衛生服務。創先爭優活動開展以來，黨員服務隊共為居民及時解決了165件群眾反映的諸如鄰裏糾紛、水電氣暖、環境衛生等方麵的熱點難點問題，幫扶174名貧困群眾解決了涉及看病就醫、子女就學、下崗再就業等方麵的實際問題，讓群眾實實在在感受到了溫暖。
整合信息服務資源。利用遠教設施，開展黨員遠程教育培訓，同時為工農街等2個社區，配備了投影儀等先進儀器，將政策、技術信息更好地傳遞到群眾手裏，推進了基層黨組織建設。完善社區信息網絡，利用市民學校、社區廣播站等陣地，不斷加強對社區居民的社會主義榮辱觀、家庭美德、好人好事和科普常識的教育。增強溝通聯絡，實現資源互補與共享，並開展各種活動。社區支部開辟了社區青少年兒童假期第二課堂，組織駐片民警假日期間為孩子們義務上課，內容有“安全小常識”、“交通小衛士”、“生活小知識”，深受孩子們歡迎。
（來源：中國共產黨新聞網2010年8月19日）