國家戰略在宏觀層麵指明了商業銀行跨國發展的方向，服務客戶全球化經營、因客戶需求而變則是商業銀行跨國發展的根本落腳點。中西方同業雖然實現跨國經營的路徑不同，但有一些普遍的規律是所有商業銀行實現全球經營的前提和基礎，必須加以重視。其中，“以客戶為中心”是最基本也是最重要的一條規律。相比國外同業，中國商業銀行與“走出去”的中資企業在全球同呼吸共命運，更能理解跨出國門的中資企業的需求，更能為其提供全麵、貼身的金融服務。
從上個世紀以來，包括中國銀行在內的中國商業銀行緊跟企業“走出去”步伐，在跨國經營方麵開始了多種途徑、多種形式的探索。中國銀行是中國銀行業海外經營的先行者，率先在海外設立分支機構，並與國外同業建立代理行關係，業務範圍不斷擴大。同時，近年來一些國內同業也啟動跨國經營計劃，並通過自設機構、並購、參股等多種手段，實現海外分支機構的擴張。
與西方跨國銀行相比，中國商業銀行的跨國經營之路仍然任重而道遠。從客戶端來看，中國“走出去”企業經營範圍和內涵日益擴大，在全球範圍內開展采購、生產和銷售。客戶的金融需求趨於複雜化、多元化和個性化，且對信息化、智能化的要求越來越高，迫切要求中國商業銀行圍繞提升全球客戶服務能力，加快構建不可複製的核心競爭力，全麵滿足企業的全球經營需要。
作者林景臻同誌就中國商業銀行建設大型跨國銀行集團進行了一些有益的思考和分析，是一次很有意義的探索，可以說適逢其時。景臻同誌在中國銀行從業二十五年，兼有境內和海外工作經曆，具備基層與總行經驗，在理論和實踐方麵都有一定積累。
本書立足中國經濟的改革開放和全球商業銀行發展趨勢，以中國經濟全球化發展和中資企業“走出去”戰略實施為大背景，係統總結了西方發達國家主動推進銀行國際化以及主要跨國銀行實施國際化戰略的經驗，深入分析了後金融危機時代全球商業銀行監管變革趨勢，明確提出了中國商業銀行國際化戰略的目標、階段、路徑和措施，緊密圍繞全球布局和渠道管理、全球客戶關係管理、全球產品創新和管理、全球風險管理、全球信息科技管理、全球財務管理和市場化的全球人力資源管理等方麵，對戰略的執行提出了具體措施和改革重點，為中國商業銀行國際化經營提供了新的思路。
全書資料豐富，邏輯清晰，同時又貼近實踐，具有一定的現實可操作性。希望本書能夠為正在研究或從事中國商業銀行國際化事業的讀者提供有益的借鑒，同時也真誠地希望更多的從業人員、有誌之士能夠積極主動地投身、支持中國商業銀行國際化經營的理論思考和實踐探索，早日實現建設大型跨國銀行集團的宏偉目標。
中國銀行董事長 肖鋼
二零一二年十月於北京