正文 第4章 為自己工作(1)(2 / 3)

喜歡拖延的人都是意誌脆弱的人,他們不敢麵對麵實,逃避現實生活中的困難和痛苦,或是目標和想法太多,卻缺乏計劃性和條理性,沒有地方下手,或是沒有目標,甚至不知道應該給自己確立什麼樣的目標。另外,覺得時機不到,還不能開始行動也是拖延的原因之一。

有一位老人身體不舒服,去醫院看病,發現醫生這個職業不錯,於是對他的主治醫師說:“我也想做一名醫生,您覺得我行嗎?”

醫生聽到老人這樣說,幹脆利落的回答:“當然沒有問題了,隻要您立即行動。”

老人對自己的年紀有點擔憂,於是充滿懷疑的問:“可是,我再過兩年就70歲了。”

醫生一聳肩,笑著對老人說:“如果您不去行動的話,再過兩年您也照樣是70歲啊!”

如果你已經給自己樹立了一個奮鬥目標,就要立即行動,不要隻把目標放在嘴邊,卻不肯付諸於行動,最終隻會是一場白日夢,隻有那些立即行動,向目標毫不懈怠邁進的人,才有可能實現自己心中的願望。

阿裏巴巴網站的總裁馬雲在創業之初有這樣一句名言:“你們立刻、現在、馬上去做!立刻!現在!馬上!”從這句話中就可以看出,馬雲成功的原因不僅在於他有一個天才的頭腦,也不在於他有多麼遠大的理想,而是在於他不管有什麼想法都會立刻毫不拖延的付諸到實際行動中。

1999年到2000年,馬雲絲毫不肯停歇,可以用日理萬機來形容了,他不停地在世界各地穿梭,幾乎參加了全球各地的商業論壇,他在這些論壇上用自己優秀的口才發表演講,宣傳他全球首創的B2B思想,宣傳阿裏巴巴,每到一個新的地方,他就不停的演講在BBC作現場直播演講,他充滿激情的對著台下的聽眾大聲喊:“B2B模式最終將改變全球幾千萬商人做生意的方式,同時也將改變全球幾十億人的生活!”

馬雲像機器一樣不停的運轉,甚至經常每天工作16-18個小時,終於,功夫不負有心人,馬雲和他的阿裏巴巴在歐美備受歡迎,他的名字也被《福布斯》和《財富》這樣的財經媒體所關注。

正是馬雲這種立即行動不拖延的精神,令馬雲在激烈的商業角逐和競爭中取得了最終的勝利,立即行動就是拖延的克星,想要成功,就要改掉拖延的壞習慣,立即行動起來。對每一件事都要立即去做,這樣堅持下去,你就可以養成立即行動的好習慣了。

拿一張紙寫上“立即行動”,貼在你的電腦旁或辦公桌上,隨時提醒自己,立即行動。有有不斷地行動,美好的夢想才能變成活生生的現實,才能改變你的人生。

4.成功來源於熱情

在現實生活中,我們常常會聽到很多人抱怨:“工作太沒意思了,真希望一輩子不用工作。”其實工作是我們生存的手段,我們依靠工作才能更好的生活,同時也是我們能夠實現自我價值的途徑,要想做出一番成就,就必須付出,人們不熱愛工作的根本原因其實就是他們隻把工作當成謀生的工具,而不是一種事業,一種樂趣,隻要你能把工作當成一種樂趣,真正熱情自己的工作,做到幹一行,愛一行,精一行,那麼工作對你來說就不是一種痛苦了,而是一種快樂。

美國石油大王洛克菲勒曾經給兒子寫過這樣一封信:“如果你把工作當成一種樂趣,那麼人生就是天堂;如果你把工作當成一種義務,那麼人生就是地獄。”

不管在什麼樣的公司裏,做什麼樣的工作,隻要你熱愛你的工作,並充滿熱情的去工作,那麼老板對你的評價也會越來越高的,也會把重要的工作交給你去做,你就會在工作中找到快樂和滿足,實現自我價值。

熱情是成功和成就的源泉,絕不是一個空洞的名詞,你的熱情越高漲,成功的幾率就越大,它能讓你把潛力都釋放出來,一個充滿熱情的人,不管做什麼事情都會懷著濃厚的興趣,全力以赴的去工作,不管遇到什麼困難,都會積極樂觀的去麵對和解決它,偶爾遇到的挫折困境,也能輕易化解,讓事情朝著他們希望的方向發展。

他是一個盲人,從出生時就是,為了能夠生存下去,他繼續了父親的職業,做了一名花匠。

他常聽別人說,花是非常漂亮的,色彩斑斕的,可他卻看不到,他隻是在閑暇時,用手去摸花朵,再把鼻子湊過去聞一聞花香,然後在自己的心裏描繪出花朵的樣子,並給不同香味的花朵加上不同的色彩。

他是一個非常愛花的人,比任何人都愛,每天給花澆水,定期拔草除蟲,他總會在身邊準備好傘,下雨時替花擋風雨,正午太陽毒辣時替花遮陽光的暴曬,他對花朵這樣嗬護備至,令很多人都對他感到很奇怪,對花有必要這樣嗎,然而大家不得不承認,他種的花的確是全城最好的,路過這裏的人大老遠就能聞到一股醉人的花香,這令人們情不自禁的停下腳步欣賞滿園的鮮花,色彩斑斕的花總會讓人流連忘返。

花匠可能是再普通不過的職業了,可這個盲人卻用自己的精心嗬護,讓花長的格外嬌豔,不管哪個人,隻要真心地熱愛自己的工作,並付出自己的熱情和耐心,一定能做出讓人羨慕的成績來。

伊爾曾經這樣說過:“離開了熱情是不可能有偉大的創造的。這也正是一切事物所激勵人心的地方,離開了熱情,任何人都不算什麼;而如果有了熱情,任何人都不能小覷。我們要把這份熱情都投入到工作中去,發揮出最大的力量。

傑克今年才13歲,他在父母的加油站打工,本來傑克是打算學修車的,但是,他的父親卻安排他去接待顧客,他的工作內容就是發現有汽車開進來時必須在車子停穩前站到司機的門前,為車子檢查油量、蓄電池、傳送帶、水箱和膠皮管等。

雖然傑克非常不願意做這些工作,但他還是非常努力認真的做著,因為他發現,如果他幹的好,顧客們就會再度光臨,雖然他的父親沒有給他額外的報酬和獎勵,但他還是多幹了很多活兒,平時也會主動幫顧客擦掉車上的汙跡。

在傑克工作的時間段裏,每隔幾天都會有一位老太太開車來清洗和保養,這輛車的車內地板凹陷的比較厲害,特別不容易打掃,而這位老太太也特別苛刻,每次傑克打掃完時,她自己都會仔細檢查一遍,稍有不滿意的地方,就要讓傑克重新打掃一遍,直到整輛車一塵不染為止。

傑克雖然一直在堅持,但是他的臉上卻表現出了不滿,可老太太好像故意在難為他,他越是對此不滿,老太太對他的要求越苛刻,終於,傑克忍無可忍了,就向父親坦承了自已的想法,但父母卻對兒子沒有表現出絲毫的同情,而是語重心情的對兒子說:“兒子,你要知道,這就是你的工作,你要永遠保持工作的熱情,不管顧客說什麼或做什麼,都要禮貌周到的為顧客服務,認真的完成自己的工作。”

顧客是一個公司生存和發展的基礎,想要讓這些顧客成為公司裏的常客,就要給他們最好的服務,所以,你要時時刻刻對工作和顧客保持熱情,沒有一個顧客會願意看到一張陰沉的臉,也沒有人會願意和一個對工作厭煩的人打交道,如果一個企業沒有回頭客,那麼它也不會長久的存在和發展下去。

隻有對工作時刻保持熱情的員工,才能兢兢業業的全身心的去工作,才會對自己的工作全力以赴,那些對工作馬馬虎虎,缺乏熱情的員工,一定會被工作所拋棄,所以,對於一個優秀的員工來說,熱情和激情是必不可少的。

熱情,可以讓你釋放出最大的潛能,發展出自己的個性,讓枯燥乏味的工作變的生動有趣,使你自己的工作和生活充滿活力,也會在物質和精神上得到回報,從而獲得老板的提拔和重用,為自己贏來寶貴的成長和發展的機會。

物理學家愛德華·亞皮爾頓發明了雷達和無線電報,曾獲諾貝爾獎,他曾這樣說過:“我認為,一個人想在科學研究上取得成就,熱情的態度遠比專門知識更重要。”伊爾曾說:“離開了熱情是無法做出偉大的創造的。這也正是一切偉大事物所激勵人心的地方。離開了熱情,任何人都算不了什麼;而有了熱情,任何人都不可以小覷。”我們要將這份熱情全身心地投入到工作中去,以此發揮它最大的力量。

在工作中保持熱情,會讓你心中永遠充滿陽光,會讓你保持對生命和工作的樂趣。像拿破侖·希爾說的:“保持一顆熱情的心吧,它會帶來奇跡的。”

5.小細節決定你的成敗

在當今競爭激烈的商業社會中,公司規模越來越大,分工也是越來越細,而絕大多數員工從事的是簡單煩瑣的小事,但正是這一件件不起眼的小事才成就了公司卓著的成績。

每個到過香港迪斯尼樂園的人都會留下這樣深刻的印象:這真是一個潔淨的童話世界,潔淨得好像是新開的遊樂園,每一樣設施都清潔如新,幹淨的地麵幾乎是一塵不染。在年接待遊客量達到五百萬人次的情況下,仍能保持得這麼潔淨,這不能不讓人稱奇。其實,迪斯尼人並沒有什麼神奇之處,他們隻不過是在每一個小細節上比別人做的更認真罷了。

有位遊客在迪斯尼樂園遊玩時,不小心打翻了可樂瓶子,可樂灑到了地上。這時,附近的一名保潔員迅速跑了過來,一邊招呼遊客不要踩到地上的可樂,一邊開始清潔。因為,要是遊客的鞋上沾上了可樂,他所到之處都可能會被可樂弄髒。

按照通常的慣例,用拖把把可樂殘跡拖幹淨就算很好了,但是,那名保潔員進行清潔的程序卻非常複雜。他首先拿出隨身裝在口袋中的吸水紙,把它鋪在可樂汙跡上,吸幹可樂,然後倒上一點清水,用拖把反複地擦洗,再用吸水紙把汙水吸幹,然後再重複上述的過程,直到吸水紙上看不到任何可樂的痕跡為止。

也許有人認為這位保潔員這樣做完全是多此一舉!有這個必要嘛,還白白浪費那麼多紙!可是,我們細想一下,如果每一片汙跡都不能徹底被處理幹淨,那麼,這麼多片汙染累積起來,它汙染的範圍就非常大了,甚至可以對樂園的環境造成毀滅性的破壞。

這就是迪斯尼!正是這些小細節,才成就了迪斯尼樂園獨特的獨特魅力,從而吸引成千上萬的遊客為它著迷,流連忘返。

一位總經理想要雇用一名秘書到他的辦公室做事,最後他挑選了一個年紀最輕、相貌平平的女孩。

他的朋友問他:“我想知道,你為什麼會挑上她,她既沒有帶介紹信,也沒有人推薦,最重要的是,她的資曆太淺且相貌平庸。”

這位總經理說:“她的條件很不錯啊,從她一進門,我就注意到她在門口擦去了鞋上的泥,進門時隨手關門,這說明她小心謹慎,進了辦公室後,她先向我問好,說明她懂禮貌而且有教養,我故意在椅子上扔了一個紙團,其他所有前來應聘的人都是直接坐在椅子上準備回答我的問題,而她卻把紙團拾起來,放在廢紙簍中,她衣著整潔,頭發利落整齊,指甲幹淨,講話不卑不亢,進退有度,難道這些小細節還不能說明她是一個極為優秀的人嗎?”

在淮軍剛剛建立時,李鴻章帶領三個人來拜見曾國藩,而曾國藩擺擺手說不必再見了,李鴻章很奇怪,於是詢問原因,曾國藩說:“你剛才領他們三人進來時,我已經看見了,那個進門後一直沒有抬起頭來的人,性格謹慎、心地厚道、穩重,將來可做吏部官員;那個表麵上恭恭敬敬,卻四處張望、左顧右盼的人,是個陽奉陰違的小人,不能重用;那個始終怒目而視、精神抖擻的人,是個義士,可以重用,且將來的功名不在你我之下。”

那個怒目而視、精神抖擻的人,就是後來成為淮軍名將的劉銘傳。由此可見,一個小小的細節真的可以暴露自己的內在素質及修養,每個小小的細節都展示給觀察者一個無限的想象空間,它們在無聲的訴說你的現狀,悄悄地告訴別人你的故事。

某些公司在招聘時,更是將這些細節作為考試的題目之一。一個應聘打字員的人會因為雙手呈上簡曆時,讓對方看到自己留著長長的指甲而被淘汰;一個應聘倉庫保管員的人會因為在走進麵試者的辦公室時,無視於腳下的一張廢紙而被拒用;一個應聘經理的人會因為帶了一份浸有水漬的簡曆而名落孫山……的確,有時候,一件微不足道的小事,可以促成一個人的成功,也可以導致一個人的失敗。

一家工廠打算從美國引進一條無菌輸液軟管的先進流水線,為此,他們作了長時間的努力,終於盼到美方派人來工廠視察,如果視察通過,美方代表就將直接在引進合同上簽字。然而,就在即將簽字的那一天,工廠領導們簇擁著美方代表走向簽字現場的那一刻,副廠長突然咳嗽了一聲,他感到喉嚨裏湧上了一口痰。他四下張望了一下,卻並沒有找到能供吐痰的痰盂,便走到一旁將痰吐在了牆角,還用鞋底小心翼翼地蹭了蹭。

將這一切看在眼裏的美國人不禁皺了皺眉頭。副廠長隨地吐痰這個小小的細節引起了他的思考:輸液軟管是專門提供給病人輸液用的,一定要保證絕對無菌才符合標準。然而麵前這個西裝革履的副廠長竟然隨地吐痰,恐怕這個工廠中的工人素質也不會高到哪裏去,照這樣生產出來的輸液軟管,怎麼可能會絕對無菌呢?於是,美方代表當即改變簽訂合同的主意,斷然拒絕在合同上簽字,副廠長將近一年的努力也因他那一口隨地吐出的痰而前功盡棄。非但如此,本來,簽完這筆合同,他就可以因立了大功而由副轉正晉升為廠長了。那一口痰毀了他的前程,他不但沒有得到晉升,還被降職了。