尹先生說：“又如到醫院看病排隊掛號，一字長蛇陣，有的人天不亮就起來趕到醫院去。本來就有病，經不起這個折磨呀！隻得請家人代勞。一個人看病，至少要有兩個人到醫院去，而且一看就是半天，中國人的時間真是不值錢呀！這是醫改中的一個重要問題，長期得不到解決，這也是導致不安寧的一種因素。現在也有預約掛號的辦法，但往往有許多限製，例如隻能夾在中間，不能早也不能遲等等，患者仍然感覺不便，所以預約掛號的並不多，難道這個問題就不能解決嗎？”
“讓醫生自己或哪一位領導自己到醫院去排隊掛一次號，他的體會就深刻了。”學生小明說。
計先生帶有點異想天開的神氣說：“是不是可以幹脆取消到醫院掛號的辦法，一律采取電話預約，誰掛電話早，誰就早看，誰掛電話晚，誰就晚看，依此輪遞，這樣就可以少讓一些人起早貪黑去醫院排隊，醫院也可以少設一些掛號窗口，免致人聲顛沸，亂成一團。采取這種辦法當然也要製定一些規則，例為電話掛了號又沒有去就醫如何處理等等。推行得好，可以解決上門排隊的很大困擾。”
“是呀，也可以電話掛號為主，上門掛號為輔，總之，解決的辦法很多，還是要集思廣益，讓大家來出招，各種辦法都可以試一試麼！”戴先生說。
“不要小看了這些‘小事’，這是關係到國計民生的大事。最廣大人民的生活安定了，社會就和諧了，否則底層人民有怨氣，社會怎麼能和諧呢！”尹先生意味深長地說。
符女士說：“構建和諧社會必須從基層抓起。基層幹部天高皇帝遠，有的農村幹部拉幫結派，胡作非為，不關心農民群眾的利益，甚至侵犯農民的利益，敲詐勒索，農民恨之入骨。他們把一腔憤怒不是對著某些基層幹部，而是傾注到共產黨身上，那是多麼嚴重的問題呀。”
學生小毛說：“人們最痛恨貪官汙吏，貪汙腐化，本來當官的貪汙腐化終究是少數，絕大多數當官的還都是想方設法替老百姓辦事的，少數貪汙腐化的官僚極大地損害了官員的形象，有的人把局部情況看作是全部，把部分看作是整體，把貪汙腐化當作了共產黨官吏的代名詞，那可糟啦！”
“寧可把問題看得嚴重些，不要充耳不聞，熟視無睹呀！”小米說。
小史說：“不要看你衛星上天，奧運會、世博會成績有多大，人民的生活問題是最大的問題，這個問題解決不好，黨和國家的前途未卜呀！”
茹先生說：最近中央提出“十二五”規劃要把重點放在民生問題上，這是有遠見卓識的。人們回想起解放初期處決了天津兩個貪汙腐化的大官劉青山、張子善，這兩個貪官的名字隔了幾十年，一些老人還記得，可見這件事對人民的影響之深。
計先生說：“有一個時期，傳出我國要廢除死刑。此議一出，引起輿論大嘩。群眾紛紛起來質疑：一些罪大惡極、危及國家社會安定的大惡霸、大貪汙犯，還要讓他們活著嗎？對這些人可不能手軟呀！後來法律部門出來澄清，說不是全部廢除死刑，對罪大惡極分子，包括貪汙巨款的官吏，也還是要判處極刑的。民心才逐漸安定下來。”
學生小陳說：“西方有些國家廢除死刑，他們是打的鏽花拳，我們千萬不能仿效。官吏貪汙腐化已經喪失了許多民心，把我們官員的臉都丟盡了，我們還要去珍惜他們的生命嗎？不要趕時髦，這與所謂的人權根本不沾邊。”
大家一談到貪汙腐化，都顯得義憤填膺。
“在經商上，也要講究和諧。”學生小路說：“有一句話叫和氣生財。做生意你賣我買，看起來好像很簡單，其中卻有一個很普遍適用的道理就是和氣生財。和氣生財不僅僅是麵帶笑容而已，而是你用什麼方針去做買賣？你想用大鬥進、小鬥出嗎？你想搞假冒偽劣嗎？你想獲取暴利嗎？這個生意必然做不好，那怕你在交易時再怎麼笑容滿麵，也沒有用。因為買者覺得上了當，吃了虧，以後就不買你的東西了，精明一點的還要到消費協會去申訴，結果你非但賺不到錢，反而要賠錢，得不償失。”
學生小沈引用《聖經》上的話說：“貪財是萬惡之根，有人貪婪錢財，就被引誘離了真道，用許多愁苦把自己剌透了。”
“城鄉矛盾的逐步縮小和化解，是國家和平安寧的重要保證。”戴先生非常鄭重地說到這件事。他說：“城鄉貧富差距拉大，這是造成城鄉對立的一個重要原因，這些年國家采取了許多重大措施，提高農民的生活水平，改進農村麵貌，但城鄉差別依然存在，而且相當尖銳，這對城鄉人民的和平、和諧相處是一個非常要害的問題。首先要在心理上注重農村，看重農民，而不要無視農村、農民。過去毛澤東曾經提出‘農村是一個大學校’，號召城市廣大知識分子到農村去勞動，向農民學習。有些人反對，認為這是浪費時間，農民文化低，有什麼好讓人學習的？這種看法是很片麵的。住在城市裏的那些所謂有知識的人，成天吃飽喝足穿暖，卻不知道糧食究竟是怎麼種出來的，棉花是怎麼生長的，青菜、蘿卜、蘋果、西紅柿是長在哪裏的，他們看不起農民，卻又要依靠農民，離不開農民，這是一個極大的不公平。而這隻有深入到農村去，才能有深刻的體驗。農民的才智並不比城市的公子哥兒們差們，他們中的許多人非常聰明，具有獨立生活、勞動的能力，許多農民沒有經過專業訓練，他們就道怎麼蓋房子，怎麼修水渠，怎麼養魚，怎麼種樹，等等，等等。不要把這些事看得很簡單，你卻不會，你有什麼資格看不起農民？現在大城市裏擁現了成百萬的農民工，如果沒有他們，說老實話，不是說城市就建設不起來，至少要碰到很大的困難。農民的文化程度確實一般不高，但他們的知識不一定少，就看是哪一方麵的知識了。城市人有城市人的知識，農村人有農村人的知識，農村人不一定有城市人的知識，城市人也不一定有農村人的知識呀！各有所知，各有所長，互相學習，才能相得益彰，決不能隻看到一麵，而忽視了另一麵。向農民學習這個話也並沒有錯。向他們學習什麼？學習他們的實事求是，勤勞樸素呀！這一點也不含糊。農民們是非常注重實際的，不實際，地上就長不出糧食來，長不出棉花來，你吃什麼、穿什麼？這不是城市裏有些人天南海北，誇誇其談能夠得到的。農民的文化程度差，不是他們自己的原因造成的，而是千百年來的曆史傳統造成的，因為家裏窮，上不起學造成的，這怎麼能怪農民呢？城市裏有一些人成天燈紅酒綠，花天酒地，也不知道浪費了多少寶貴時間，是一些既得利益者，到農村去開開眼界，學習一段時間，有何不可？”
計先生說：“有一天我在公交車上看見有一個衣著樸素的青年人，本來是坐著的，看見一個老人來了，就立即起身讓坐，老人對這個青年似乎很感興趣，就跟他攀談起來。‘你是哪裏人呀？你多大歲數啦？你家裏有幾口人呀？你結婚了嗎？你還有父親、母親嗎？你怎麼到北京來的呀？’等等，青年人一一作了回答，說是老家是河北的，到北京在一個單位打工。那個老人說：‘那你父親、母親舍得你走嗎？’小青年說：‘沒有辦法呀！為了要生活呀！’老人聽了不禁動容。這些青年人不是不想有天倫之樂，他們之所以背井離鄉，實在是因為生活所迫，不得不如此。而現在城市裏的人大多是獨生子女，父母對子女視若珍寶，驕寵有加，稍一出了一點問題，就怪這怪那。人心都是肉做的，為什麼你的子女就那麼高貴，而人家的子女就那麼不值錢？農民是善良的，他們看到這些，但並不計較，這能不說明他們的寬容大度嗎！城市裏的人身在福中不知福，而農村的人含辛茹苦卻並無怨言，這怎麼不使一些善良的人為之震顫！”
計先生說：“城鄉矛盾問題不解決，這始終是一個隱憂。看一看曆史上的改朝換代，不大多是農民起義嗎？農民也是不好欺侮的呀，弄急就要造反。近幾年中央每一年發的第一次文件就都是講‘三農’問題。應該說這個問題已經非常迫切，時不我待呀！”
戴先生說：“沒有城鄉的協調一致，沒有城市人和農村人的融洽配合，就不可能有真正的和平、和諧，這是天經地義的大事。”
學生小丁說：“我總覺得現在世界上講‘和’的少，而講‘利’的多，一些國家的領導人口口聲聲喊和平、和平，實際上做的是動武的準備，他壓根兒就沒有想到真正要和平，他們是立足於打的。”
學生小史說：“你別忘了現在是商業社會，不講利講什麼？隻要能夠賺到錢，隻要你能夠讓我賺錢，我們就能和，賺不了錢就不和。什麼朋友、敵人，標準在哪裏？就在於能不能賺到錢！”