蔡萬春深知自己的實力不可與資金雄厚的大銀行較量。但他又堅信，大銀行雖然財大氣粗，但它不可能沒有“薄弱”或“疏漏”之處，那些“薄弱”或“疏漏”之處，就是“十信”的生存之地!
蔡萬春在街頭巷尾徜徉，與市民交談，跟友人商榷，終於發現了各大銀行不屑一顧的一個潛在大市場——向小型零散客戶發展業務。
蔡萬春大張旗鼓地推出1元錢開戶的“幸福存款”。一連數日，街頭、車站、酒樓前、
商廈門口，到處都是手拿喇叭、殷殷切切、滿腔熱忱向人們宣傳“1元錢開戶”種種好處的“十信”職員，而令人眼花繚亂的各種宣傳品更是滿城飛。“十信”的宣傳活動令金融同行們大笑不止，人人都在嘲諷蔡萬春瞎胡鬧——1元錢開戶？連手續費還不夠哩!
但是，精誠所至，金石為開。奇跡出現了：家庭主婦們、小商小販們、學生們爭先到“十信”來辦理“幸福存款”，“十信”的門口竟然排起了存款的長隊，而且勢頭長盛不衰。沒過多久，“十信”即名揚台北市，存款額與日俱增。
邁出了成功的第一步，蔡萬春信心倍增。“不能跟在別人後麵走，一定要創新路!”蔡萬春經過仔細地觀察分析，又發現了一個大銀行家沒有涉足的市場——夜市。隨著市場的繁榮，燈火輝煌的夜市不比“白市”遜色多少，而銀行是不在夜晚營業的。蔡萬春大膽推出夜間營業，台北市的各個階層一致拍掌說好，許多商家專門為夜市在“十信”開戶，“十信”譽滿台北。
就這樣，“十信”以涓涓細流以成大海，很快發展成為一個擁有17家分社、10萬社員、存款額達170億新台幣的大社，列台灣信用合作社之首。
資金雄厚了，蔡萬春又有了新打算。1962年，蔡萬春訪問日本。日本鬧市區的一座又一座金融業的高樓大廈給他留下了深刻的印象，他覺得這些雄偉壯觀的大廈不僅令人難忘，更給人一種堅實感、信任感。回到台北，蔡萬春就不惜重金在繁華地段建起一幢幢高樓大廈。原先譏笑過蔡萬春的金融界同行又笑了。但是，他們還來不及將唇邊的笑容收斂起來，就瞪大了眼睛：“十信”的營業額呈直線上升，原先屬於他們的那些客戶，也一個一個地跑到“十信”去了。
一個小小創新，就可以在激烈的競爭中得以勝出，總是因循守舊地圍著一個傳統的模式轉，是很難做到這一點的。因此，創新的意識，不能忽視。
創新其實是一種競爭心態，將這種心態擺在你的行為模式裏，時時有著創新的意識，那麼你就會隨時都有一種尋找創新機會的心理反應，就有了創新的敏銳觀察力，就會隨時發現可以創新的基點。這樣，就不會讓能體現創新的機會從你的眼皮底下溜走。
隻要我們懷著善於發現的眼光，有用的細節就會無處不在。隻要用心把握好細節，我們一定能找到有助於工作的方法。
自檢：
一個企業要想創新，必須要加強對細節的關注。這主要有以下幾個方麵的原因：
1．對細節的關注可以引發你的發散思維。
2．對細節的關注可以讓你做類比聯想。
3．對細節的關注可以引發你的靈感等。
上述這些都是創新不可缺少的元素。你從中感悟到了什麼？
機器停著也能賺錢——細節蘊藏著效率
經典提示：
在現代管理學中有一種將細節標準化的管理模式——泰勒管理模式。這種管理主張對人的每一個動作都進行精確的測算，在找到最大化地發揮動作的效益之後，就將這一動作作為標準確定下來，讓員工按此標準執行。由此可以看出：細節中蘊藏著效率。