第一節 能浴火重生的才是鳳凰
不是錘的打擊，而是水的載歌載舞才形成了美麗的鵝卵石。
——泰戈爾
成功不是作詩——愛迪生道，靠著抓住時機一夜成名；而“天將降大任於斯人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”。孟子早就看穿成功背後的堅韌。說真的，沒有成功是不付出代價的。而我們所說的成功，不是坐擁半山豪華別墅，不是開著名車，也不是在高級俱樂部當一名貴賓，而是自我的成長，就像今天你比昨天多跑了一百米，就像這個星期你多看了一頁書。如果一個人能夠征服自我，能夠自我成長，相信在未來，他們就能無所不能，就像“人恒過，然後能改；困於心，衡於慮，而後作；征於色，發於聲，而後喻”。
風雨哈佛路
也許很多人會質疑，覺得在“困苦中成長”這樣的話題是寫給小孩子看的勵誌書。可是這個話題在成年人的世界中可能會要更加複雜也更加殘酷。不管我們是否願意承認，這個世界的確很複雜並且現實，但是有一點不變的是，這個世界不會在我們閉上眼睛的時候就消失不見。誠然，我們說過千百次的道理是“謀事在人，成事在天”，我們也知道那個看起來很消極的“墨菲定律”，不管我們怎麼努力，事實總會讓我們失望，讓我們痛苦，讓我們自我懷疑。但是不管消極的黑暗麵力量有多麼強大，都不能打敗一個人的精神。因為我們可以令世界消失在我們的眼睛裏。
我們是不相信魔法、不相信奇跡的成年人，但是奇跡天天都在發生。一位曾經傷痕累累的女孩，就體會到“苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚”的痛苦，但是她通過自己的努力，讓殘酷世界消失在她的眼睛，讓哈佛伸開手臂迎接她。
1980年，在紐約市的布朗克斯區，莉絲·默裏降生了。不同於其他的小孩子，她的降生似乎是一個災難。她的父母都是癮君子，他們連自己的生活都沒有辦法管理好，連自己都不能填飽肚子，可是他們卻要供養兩個女兒，莉絲的父親是個白人垃圾，母親則有毒癮，在別人看來，這是最恐怖的家庭了。莉絲和她姐姐就是在這樣的家庭環境中長大，從小她們聽父母的吵架聲音比他們的談話聲音還要多，她們就像生活在一個活火山口中，隨時在等待著悲劇的爆發。平時，她們的父母是靠著買“止痛藥”為生，這意味著在剛開始的一個月，她們是不用挨餓的，不過也是剛填飽肚子而已，因為其餘的錢都被她們父母拿去買毒品了。
更糟糕的是，莉絲周圍的生活環境也是這樣。街道上到處睡著無家可歸的人，小孩們在抱怨自己的父母和老師，販毒的人在街上無所顧忌地做著自己的生意，還有一些到處惹是生非的小混混在閑逛著。莉絲不同於其他人，盡管在開始的時候，她也沉淪，任由生活去打擊她，可是有一天她終於醒悟了，生活不能等待自己去改變，否則一切太晚了。失去母親後的莉絲，雖然十分傷心，但是她沒有自怨自艾，她開始找到情商的力量，那就是自我的覺悟。她突然醒悟，她意識到自己生活在一個深淵中，如果自己不爬出來，就會一直生活在穀底。無奈，奮發向上是艱難的，可是莉絲有一顆不敗的心，她相信隻要堅持一切就都可以克服。終於，她的堅持讓一所學校收留了她，為了在兩年的時間內修完四年的課程，莉絲不停地參加預讀班、午教班、夜習班。很多人都覺得她瘋了。而為了贏得尊重，也為了贏得更多機會，她不懈地努力著，經過自己的努力，她終於成為了學校的尖子生，也獲得了去參觀哈佛大學的機會。就在老師的帶領下，莉絲看到了哈佛大學，深深地被裏麵濃鬱的學術氣息所吸引，她下定決心，自己要考上這裏。可是，考上哈佛談何容易，哈佛一年的學費就要四萬美元，而莉絲卻買不起一個三明治，那時候的她還要照顧染上艾滋病的父親。
在強大信念的驅使下，莉絲決定試一試。有一次，她在《紐約時報》那裏看到一份豐厚的獎學金懸賞，不過要說出自己以前的生活，還有自己為什麼值得這筆獎金。看到這，莉絲毫不猶豫就去申請了，而她的身世也不得不曝光，盡管害怕，莉絲仍然堅持。
後來，莉絲不僅獲得獎金，順利進入了哈佛。她的故事還感動了美國上下很多人，因此稱她為“奇跡女孩”。這位奇跡女孩還獲得“白宮計劃榜樣獎”，甚至受到了美國前總統克林頓的接見，她還成為美國脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞節目上的座上客。人們認為這似乎還不夠，在2003年莉絲真人真事的故事被改編成為了電影。而這部名叫《風雨哈佛路》的電影獲得第55屆艾美獎三項提名。
生活是不公平的，有一些人生來就是王子，有些人生來就是要和鼠輩們生活在一起。像莉絲一樣，她就是被迫生活在這種地方，沒有希望，沒有溫暖，隻有饑餓的肚子陪伴著她度過一個個晚上。在別人看來，等待莉絲的是她母親的道路。
如果是你，你會怎樣？生活在一個沒有希望的地方，擁有著沒有快樂的瘋狂家庭，你會仍然認為自己還有選擇嗎？你還會有領導自己生活的勇氣嗎？你還會努力改變你能改變的一切嗎？
有著堅韌性格，出色情商的人，就會不甘於自己的生活而沉淪下去。就像莉絲，她憑著自己的努力改變了自己的命運軌跡。
莉絲的故事就是告訴了我們，假如不甘於現在的生活，就要勇敢做出改變，去努力掌控自己的生活。如果有很高悟性的人（即是高情商），能夠看清自己周圍的形勢，能夠分辨出什麼是有效選擇，什麼是無效選擇，然後憑著自己的信念去選擇有效的那一邊，那麼不論那個人現在處於什麼樣的境地，他都可以站起來，創造出屬於自己的奇跡。
第二節 成功人士是怎樣戰勝困難的
成功=艱苦勞動+正確的方法+少說空話。
——愛因斯坦
在成功的過程中，總會遇到諸多困難和阻力，一個人控製情緒的能力越強，越能忍受挫折，戰勝困難。情商低的人，遇到挫折和失敗時，往往會自責、自卑，乃至灰心喪氣放棄了奮鬥目標。而情商高的人，無論麵臨何等困境，均可冷靜、客觀地進行分析，找出自己的不足，堅定成功信念，並整裝待發。
最黑的土長著最豔的花
人生的困難有千萬種，而人們麵對困難的方式更是各有不同。有些人遇到挫折了，第一時間會選擇逃避困難，繼而一蹶不振，對困難視而不見，最終忙忙碌碌一事無成。而有些人卻將挫折視為轉折點，視為另一種成功機遇的形式，他們勇於麵對困難，越挫越勇，最終超越了眼前的苦難。為什麼人會有這麼大的差異，這都是情商在“從中作祟”。高情商的成功者即使遭遇了“滑鐵盧”，還是能依舊保持自信，堅韌地站起來，每一次跌倒，他們都會以更大的決心繼續向前。“一切皆有可能”就是他們的代名詞。
西方有句諺語：“最黑的土地上生長著最嬌豔的花朵，最陡峭的岩石上紮根著最偉岸的樹。”從這點看，人生之不幸不等於災難，逆境也可成為一種幸運，可以讓我們變得更加堅韌、強大。
越戰中，一名受傷截肢的美國大兵退役回鄉。一群孩子圍著他，有的孩子嘲笑他隻有一條腿，做衣服的時候可以省下不少布料。這名大兵聽了後，笑著說：“這麼說來，我可還真得感謝這次戰爭，可是這讓我更羨慕我的另一位戰友，他兩條腿都沒有了，那豈不是更省布料。這賬一算，我還真是虧了。”
這位斷腿的大兵，遭遇如此困境，沒有灰心沮喪，反而能選擇以自嘲的方式調侃自己遇到的困難。一可見其堅韌意誌，二可見其樂觀心態。
如前所述，困難有千萬種，幼年喪父，父母雙亡，失去戀人，一貧如洗，親人的背叛，子女早夭，懷才不遇……但困難所造成的結果卻無非隻有兩種——或是成功，或是失敗。非常幸運的是這兩種結果可以完全由我們來決定，這關鍵點就是我們能否提升自己的情商，以更積極的態度去麵對困難。
美國人的成功秘訣
當你雄赳赳氣昂昂地奔向自己的目標時，上天總會做點惡作劇，讓你嚐點苦頭，這時候你是要繼續前進呢，還是停下來觀望？兩種選擇，兩種人生。自信的人，會無視這些困難，勇敢麵對；缺乏自信的人，會因為害怕困難，踟躕不前，畏懼未來。其實那都是你把困難想得太可怕了，這世界上沒有我們跨不過去的坎，咬咬牙跨出第一步，你便會發現其實眼前的困難並不是什麼洪水猛獸，再說如果成功是一道坦途，這種成功又還有什麼意義呢？那些還沒有和困難開戰就敗下來的人其實說到底是自己被自己嚇到了。
你相信這個世界上有最倒黴的人嗎？班納德就是一位，他出生在德國，在五十年間，他所經受的磨難，可能是別人的幾十倍。在他剛年滿一周歲的時候，就被摔傷了後背。後來又不小心摔傷了腳，留下了殘疾。長大之後，一次調皮地去爬樹，卻再一次摔傷了四肢。康複後，他外出騎自行車，結果卻遭遇了一場大風，將他吹下了車子，直接導致膝蓋重傷。14歲的時候，因為一次意外，他掉下了下水道，差一點兒就見了上帝。當他成年之後，他的倒黴依然沒有停止，一輛失控的汽車從他身上碾過，給他的頭上留下了一個洞。一輛垃圾車在倒垃圾時，還將班納德埋在了垃圾堆裏，要不是有人及時發現，他就會窒息而亡。在一次理發的時候，班納德本來好好的，沒想到一輛汽車撞進了理發店。
班納德曾經計算過，自己最倒黴的一年一共發生了17次磨難。現如今，班納德依然活著，他經曆了一次又一次的不幸，卻依然幸運地活了下來。他依然對生活充滿希望，他說樂觀就是磨難的敵人。
我們可以想象，這位老人在今後遇到困難時，他不會抱怨生活的不公，他會依舊向前，樂觀地麵對，因為他遇到的災難足夠多，他就會對困難產生不屑。看過他的故事，我們有何理由為生活中的小小挫折埋怨不已？我們遇到困難的時候，想想那些比我們更為不幸的人，如班納德老人，如海倫凱勒……我們眼前那些所謂的困難又算得了什麼？