采訪手記（16）
創建文明城市是一件複雜的係統工程。城市化進程要求我們要有一雙全知全能如上帝那樣的眼睛去立體審視城市。評判一個城市就像談戀愛，不僅要求她外表靚麗，還要秀外慧中。一個城市隻有功能齊全，設施完善，才能為廣大市民提供便利、周到、文明、優質的服務。
一句很時髦的話說：管理也是通行能力。
一句很官方的話說：交通問題是評價城市是否現代化的重要標誌。
交通問題向現代化提出了嚴峻挑戰。
如何解決這一曆史性的痼疾？
在城市化進程中如何實現交通現代化已被一些城市擺在了議事案頭，並且奇招迭出——
既是太陽又是月亮
筆者采訪的提綱中，濟南交警很顯赫地列於其上。而真正對濟南交警的采訪，早在兩三年前就已經開始。
筆者有一個朋友叫黃春明，許昌市交警大隊大隊長。他是河南省交警係統的老先進。一次交談中，黃向我披露，濟南交警未出名前，曾多方遊走，四處取經，還曾專程來到他這裏討教。黃說：交警的職責是疏導交通，維護秩序，起著堵與疏的作用，這是個頗像遠古時期鯀禹治水的活兒，倘若堵疏不當，就會出現問題。仔細想想，這是個很有文化的職業。而交警表達自己的意誌，主要靠肢體的語言。肢體和語言實際上可以分出許多學派，所謂一舉手一投足處處皆學問，舉手投足可以有走跑跳的體育學，可以有手足舞之蹈之的舞蹈學，而語言學就更是博大精深，它是一切學科的基礎學科。濟南交警在沒有出師之前先走出去，就像當年孔子問禮那樣，先拜四海為師，然後集交警禮儀之大成，由他們總結出來的交警肢體語言規範準確瀟灑漂亮，充滿美感，看他們指揮交通，絕對是一場美的享受……
筆者特意在濟南最熱鬧的地段經七路、經十路看過交警們的表演。那是個陰雨天氣，正在值勤的交警同誌如雕塑般立在暗灰色的背景中，下班的人流汩汩而來又湍湍而去，信號燈雖然仍在閃爍，但因特殊時段，為淋雨的行人著想，於是交警同誌就走出崗亭，用手勢表達他們的關切。他們像一個樂隊的指揮那樣嫻熟地演奏著交通秩序的樂章，每個動作都具有深刻的表現力。在交警們充滿愛心的肢體語言的導引下，車輛行人秩序井然，在雨幕中配合交警上演了一出揮灑自如的交通協奏曲……
同誌曾為濟南交警題詞：嚴格執法，熱情服務。這八個字寄望著交警隊伍應該具有的理想高度，寫出了濟南交警的精神實質。
交通警察既是太陽又是月亮，對於違反交通法規的人，他們是嚴格執法者，而對遵守交通秩序的廣大市民，他們是熱情的服務者。
英雄難過美人關
美人關應該叫美仁宮，在廈門舊市區。廈門舊市區隻有13.8平方公裏，卻擁有12.6萬輛機動車、3萬輛三輪車和數不清的自行車。老城區街道狹窄，特別是美仁宮這個路段，更有一車當關萬車難開的模樣，因此過往人員都打趣說：英雄難過美人關呀。
美仁宮路段的窘狀成為廈門市區交通狀況的縮影。根據廈門交通的病症，廈門市下了三劑猛藥：
猛藥之一禁止鳴笛令