在接收來自整個小組其他人的反饋的過程中，一個人可以了解到自己如何影響他們，自己對他們有什麼影響，他們如何看自己，等等。
——亞伯拉罕·馬斯洛
我有許多感想，事實上它們亂成一團麻，我需要時間靜下心來梳理它們。但是，在它們消失之前我要記下其中的一些感想。
查爾斯·弗格森（charlesFerguson）發表在《加州管理評論》（CaliforniaManagementReview）上的那篇文章，使某些感想不那麼強烈了。事實上，弗格森強調小組沒有結構這一事實使我原本模糊的思想清晰了許多。一旦將這些小組——它們的結果和現象——與羅夏測試和其他投射與無結構測試進行比較，我就開始看到心理分析情形的無結構與小組中的無結構之間的相互關係了。顯然，這也與道家學說的無為而治哲學有關——讓事物順其自然，以其固有的方式發展。
這也使人想起了卡爾·羅傑斯的非指示性也與此相似。現在，我再次明白了這個結論是如何得出來的。所有這些相似的理論馬上使我對T－小組的理解更容易了。我可以用我的人生其他六個階段的理論知識來整合這些理論，我建議這個領域的其他學者也來做這件事，他們似乎忽略了非結構動力學已經在其他六個領域發揮作用這一事實。
現在，我還有一個想法：我想起了馬克思·沃特默（Maxwenheimer）關於無結構談話中的思想，想起了這個概念在謝裏夫的實驗和阿什的實驗和著作中多麼有用——這又是一個相似的理論。
將所有這些相似的理論綜合起來可以看出，阻止結構化是多麼有力。我的第一個想法來自我的《動機與人格》中的“精神療法”一章，其中，我比較了精神分析中的自由聯想與采用羅夏測試無結構墨跡的效果，主要觀點是在有結構的、有組織的和法治的世界，我們往往使自己適應之。我們往往會做個乖孩子，對惡作劇假表同意，避開正麵衝擊，使自己適合於社會結構。在布蘭代斯心理學研究院，我學習了道家學說，發現缺乏結構和無為會提供最好的開放氛圍，激發最深層的精神力量和自我實現傾向。但在該研究院我也發現，缺乏結構也使人的所有弱點公開化——缺乏能力、閉塞和抑製等等。也就是說，無結構情形往往不是建設就是破壞；許多結果要麼好得令人驚奇，要麼糟糕透頂。
接著我發現，許多在我們所說的情形中失敗的人，在傳統的研究生教育情形中或許是成功的。在後一種情形中，他們一門接一門地學習，一門接一門地累積學分，一門接一門地考試，生活在一個結構化的因而也是專製的世界裏。在這樣的情形下，生活是一步一步發展的事業。他們永遠會被告知該幹什麼，而不需要采取任何主動性。我發現我們係的情形還不錯——即使對不及格的學生，因為他們在25歲而不是45歲就知道他們實際上對心理學缺乏濃厚的興趣，甚至他們根本就不是有獻身精神的知識分子，過去他們還以為自己是呢。
就是這類事情在無結構小組裏似乎也發生了。一直生活在總是有人告訴他該幹什麼的世界中的人——恕我直言，生活對他們是輕鬆的，他們還被告知下一步幹什麼，安排他們逐步發展——這個世界不讓他們發現自己的弱點和失敗，也不說起他們的優勢。在“精神療法”那一章，我最後以這樣的表述結束：如果你要取消塑造行為的外部決定因素，行為就會被內部的和心理內部的決定因素所塑造。我想對這個目的而言也是一個非常好的表述，因此發現心理內部的決定因素的最好辦法，就是取消外部決定因素，即外部的結構。這正好是羅夏測試和精神分析診察台所發生的，我想它也正是我在阿羅海德湖看到的無結構小組中所發生的。以下是我對它的看法：
“這是了解心理世界和心理知識領域的入門課程。這是通過內部體驗（而不是講課或閱讀）來完成的，（而且還有其他人的反饋，這可以使我們更加清楚我們作為心靈的存在，因此也幫助我們以較少混亂的方式體驗我們的內心世界）。這些向內的轉變和這些對內部體驗的意識在無結構情形下（按照弗洛伊德、羅夏、羅傑斯、陶（Tao）、無為等等的方式）是最好的闡明。”
我想起來了，有一個非常簡單的例子，一個婦女嫁給了一個專製的丈夫，這種事情經常發生，特別是在父權製的社會裏。40年來她們是“賢妻良母”，非常順從，忙裏忙外，做不得不做的事情——養育孩子，照料丈夫，等等。可是，意外發生了，丈夫突然死了，或這個婦女與他離婚了，或她離開了他。了解她的人突然發現她變成了另外一個人，甚至連她自己也沒有想到。她的才能顯露出來了，這是完全想不到的。例如，我曾認識的一個人，在她40歲時成為傑出的畫家，以前她懷疑自己有這種才能，更不要說有什麼創作衝動了。它就好像一個蓋子被掀開了，好像遭排擠的人、隱匿起來的人、躲藏起來的人，第一次被允許露麵。許多寡婦，特別是那些離婚的女人，一定會如釋重負地鬆一口氣，在經曆了最初的震驚和恐懼之後，她們感受到了怡人的自由，意識到了在過去幾十年她們一直在壓抑中生活，意識到了她們一直在克製自我、犧牲自我，總是將丈夫、孩子和家庭的利益放在第一位，而把她們自己的利益放在最後。對吧？這是一個非常典型的例子，幾乎就是一幅無結構小組如何起作用的視覺圖像。結構化起到了一種蓋子、一種抑製物、一種掩蓋物的作用，將某物隱蔽起來。如果你讓一個人跑東跑西，幹這幹那，那麼他將永遠沒有時間坐下來，讓深埋在內心深處的泉水湧到地麵上來。
我開始要說的是，我旁聽的第一小組給我留下的第一印象非常深刻，它是讓我真正感到驚愕和驚詫的一個小組。這些人的言談舉止完全是無意識的和自由的，通常我會將他們與受過精神分析的人聯係在一起，就是說，與那些至少進行過一兩年精神分析的人聯係在一起。這立刻使我的比較出現混亂，我不得不重新思考我的方法，重新整理我對所有群體動力學理論的看法，對我一直認為是無價值的談話、講話、交談的看法，發現它們過於樂觀而非注重實際。看來到了必須重新整理我的思想的時候了。我總是假定，按照精神分析的觀點，任何性格變化都要經過兩三年的時間。我並沒有認真想過這個問題，顯然這種變化可以發生得非常快，在這種社會情形中快得多。我想這是我在這次經曆中發生的最重要的認識改變。
我以前的思維方式還有一個重大變化，我想是來自強調人際、社會和群體的關係是心理、社會和人際行為的決定因素。現在，這種變化是在這種此時此地的情形下，通過發覺他的神經質傾向或他的初級心理過程傾向（而不是通過平和、真實、深刻地探究一個人的內心深處）產生的。精神分析學家們假定主要的行為決定因素埋藏在個人內心深處，即它是內心的，而不是社會的或人際的。這些小組裏的人顯示，我們最好更多地強調將當前的社會人際情形作為人際行為甚至自我覺醒的決定因素。
（現在我想說的是這樣一件事：在接收來自整個小組其他人的反饋的過程中，一個人可以了解到自己如何影響他們，自己對他們有什麼影響，他們如何看自己，等等，這也許有助於自我個性的發現，也就是幫助了解自己是一個順從的人還是一個有支配欲的人，是一個性格溫和的人還是一個心懷敵意的人，諸如此類。）