鬆下特別注意開發新產品，力求比原來的同類產品更實用、更方便，並且把生產的質量作為企業信譽的根本。他專門組織質量管理小組，認真地檢測每一個產品的質量。很快，鬆下電器就獲得了顧客的稱讚，不僅在日本國內深受歡迎，還打入了美國商場。鬆下一直采用低額利潤的經營方式，與消費者共享低成本所獲得的利益。他堅定不移地為民眾服務的思想，使鬆下公司獲得了長足的發展。
在鬆下的經營史上，曾有過幾次危機。1930年初，由於世界經濟不景氣，日本經濟也開始大混亂，不少工廠都陷入經營困境，很多企業關門倒閉。鬆下公司也受到極大的傷害，銷售額銳減，商品積壓如山，資金周轉不靈。管理人員提出：裁減員工，縮小業務規模。因病在家休養的鬆下幸之助，考慮到廣大員工的利益，毅然決定采取與其他廠家完全不同的做法：工人一個不減，生產實行半日製，工資按全天支付。同時，他要求全體員工利用閑暇時間去推銷庫存商品。當時絕大多數廠家都裁員，降低工資、減產自保，百姓失業嚴重，生活毫無保障。鬆下公司的這一做法獲得了全體員工的一致擁護，大家千方百計地推銷商品，隻用了不到3個月的時間，就把積壓商品推銷一空，使鬆下公司順利渡過難關。
雖然曆經數次危機，但在困難中，鬆下幸之助依然堅守信念，不忘服務民眾的經營思想，使公司的凝聚力和抵禦困難的能力大大增強，每次危機都在全體員工的奮力拚搏、共同努力下安全渡過，鬆下幸之助也贏得了人們一致的稱頌。好人有好報，“經營之神”常常絕處逢生。第二次世界大戰結束以後，是鬆下公司最困難的時期，一方麵由於日本戰敗，軍方無力償還債務，公司負債累累；另一方麵，占領軍要懲罰為戰爭出過力的財閥，鬆下幸之助也被列入受打擊的財閥名單，緊接著被開除公職，雖多方奔走，仍無濟於事。這時，意想不到的局麵出現了：鬆下電器公司的工會以及代理店聯合起來，掀起請願活動，參加人數多達幾萬，這在當時的日本是絕無僅有的事。因為在其他人所經營的企業中，工會是紛紛率領工人占領工廠乃至整個企業，而鬆下公司工會與其他企業工會截然相反的舉動，令人感動。占領軍不得不重新考慮，終於在第二年五月解除了對鬆下的懲罰。正是因為鬆下幸之助始終貫徹為民眾服務的經營思想，以人為本，尊重職工，才使鬆下公司一直保持良好的勞資關係，鬆下這位“經營之神”才能絕處逢生！
啟示：鬆下電器公司的傑出成就，主要得力於鬆下幸之助出色的經營管理藝術。日本一家發行量最大、影響最廣的報紙舉辦過一次對企業經營者的評價投票。結果鬆下幸之助名列“最受歡迎的經營者”榜首，被譽為“經營之神”。
世界上本來就沒有什麼天才，在創造財富的路上更是如此。如果說有，那也是偉大的天才來自於偉大的創意，鬆下幸之助的傑出成就就來源於他天才般的偉大創意。
成功從一隻老鼠開始
引語：沃爾特· 迪斯尼是一個傳奇，他的名字就是一種夢想的象征。他創造了卡通人物“米老鼠”，製作了電影史上第一部完整的動畫影片，他創建了迪斯尼主題公園，組建了現代化多媒體公司，他的創意改變了世界的麵貌。沃爾特· 迪斯尼是20世紀的英雄，用他自己的話說，則是：“一切都從一隻老鼠開始。”
沃爾特·迪斯尼，1901 年12月5日出生於美國芝加哥，他的父親是西班牙移民。1906年，老迪斯尼用全部家產在堪薩斯州東北的馬賽林購買了一個小農場，他們全家從此便遷居到那裏。
沃爾特在全家五個孩子中排行第四。沃爾特沒有玩具，便在草稿紙上畫農場的小動物。母親發現了兒子繪畫的天賦，給他買了一本畫冊，沃爾特便整日臨摹，越畫越好。有一次，一位叫舍伍德的醫生看中了他的畫，出5角錢把他的畫買去。15歲那一年，沃爾特認為自己將來有可能當一名畫家。
1918年，美國卷入了第一次世界大戰。沃爾特這一年才17歲，但他將年齡虛報了一歲，參加了紅十字會，當了救護車的駕駛員。戰事結束後，沃爾特回到芝加哥，到一家報館求職，卻遭到拒絕。後來他在一家電影廣告公司找到了一份周薪40美元的工作。