某公司一部門剛剛調換了一位新領導,該部門的一位年輕人很希望一開始就與他的新上司搞好關係,於是頻頻拜訪。可是,由於新上任的領導與原先的那位老領導的關係不是很好,而這名年輕人剛好又是那位老領導的親信,所以產生了“厭烏及屋”的情緒。每當年輕人想接近新領導時,他總是以這樣或那樣的理由避而不見或隻是打哈哈,交談時也從不肯放鬆談話的語氣。
有一次,年輕人注意到,新上司的辦公室的衣架上掛著明尼達壘球隊的帽子,辦公室周圍也擺設了這個球隊的衣服和用品。他心裏猜測新上司可能是這個球隊的球迷,於是有了一個主意。
“我必須給你看一樣東西,我認為這樣東西非常值得你一看。”他站起身來對上司說,並露出了印著明尼蘇達壘球隊名字的內褲。兩人頓時大笑起來,原本僵持的氣氛頓時鬆弛了下來,撇開公事開始談壘球,就是這一次的貼切交談使兩人的關係開始融洽起來。以前的隔閡消失得無影無蹤,透徹心扉的交談令年輕人受益匪淺。
試圖與上司或同事建立朋友關係是需要冒險的,也是需要動動腦筋的。雖然你不必效仿這位年輕人的做法,至少也要學習他那種察言觀色的處世方法。沒有這種“智慧”,在職場交往中顯然會低人一籌,這不利於你晉升職位、獲得發展。
生活中,精明的人會利用察言觀色的方法尋找與對方的共同興趣,通過交談的方式化解彼此間的誤解,而迂腐的人隻會選擇逃避的方式來解決問題,最終為自己造成更大的麻煩。