(1)名片應該放在名片夾內,而不應該放在別的票證夾裏,更不應該隨意夾在小本本裏,用時滿處亂翻。如果交換名片的時候,你到處尋找,或者錯把別人的名片送給對方則是嚴重失禮的行為。
(2)名片夾可以放在西裝的內袋裏,或者包裏,而不應該從褲子口袋裏掏出,否則,顯得很不莊重。
在遞送名片時,切不可漫不經心,也不可一邊自我介紹,一邊到處翻找名片,更不應該把一疊名片全掏出來,再慢騰騰地翻找自己的名片。
(3)名片夾由於要長久使用,所以盡可能買質地好的,這樣也可以看出一個人的品位。
(4)遞送名片、交換名片有一個尊卑先後的問題。一般是:位卑者,即職務低者、身份低者、拜訪者、輩分低者、年紀輕者、男性、未婚者,應該先把自己的名片遞給職務高者、身份高者、被拜訪者、輩分高者、年紀長者、女性、已婚者的尊者。
在把名片遞給他人的時候,要保持立正姿勢,麵向對方,雙手執名片的兩角,態度謙敬地遞給對方。
注意遞送的名片要正麵朝上,名片上文字的正麵朝向對方。這樣,對方就不必翻轉過來再閱讀,你給對方提供了方便,也表示了你的真誠和尊敬。
遞上名片後,還應該說一聲:“敬請指教”、“請多關照”、“希望今後經常保持聯絡”等客套話。遞送名片的時候不要一語不發,單手遞名片或者隨手扔給對方,這樣很不莊重,顯得對對方不尊重。
如果一次同許多人交換名片,並且都是初交,應一視同仁,切不可隻給“領導”或隻給“女士”。遞送名片最好依照座次來遞送。
(5)接受名片的時候,要雙手捧接,或以右手接過,不要單用左手接過。
當有人表示要送給你名片的時候,要立即停止手中所做的一切事情,起身站立,麵帶微笑,目視對方。
接過名片後,要說聲“謝謝”,並捧在眼前,從頭到尾默讀一遍,以示恭敬。也可以把送名片者能引以為榮的部分念出來,再讚揚幾句。
最後,當著對方的麵,把名片妥善地放置在名片夾中。
千萬不要接過別人名片之後,連看都不看一下,便順手一塞,或是亂丟,或是未經許可,當著對方的麵把名片讓別人傳看。
(6)索要名片。如果想要索要他人名片,不宜直言相告,可以先主動遞給對方一張自己的名片,對方通常會再給你一張他的名片。如果自己此時沒有名片,想要索要對方名片的時候,可以詢問對方:“今後如何向您請教?”這種說法多適用於向尊長索取名片;詢問對方:“以後怎樣與您聯係?”這種說法多適用於向平輩或晚輩索要名片。如果沒有必要,最好不要強索他人的名片。
(7)拒絕他人索要名片。如果不想把自己的名片送給對方時,可以用“自己的名片剛剛用完”或者“今天忘了帶”等借口來委婉地拒絕對方,這已經成為一種不成文的暗示。
所以,一旦真的發生忘帶名片或名片用完的情況,就可能讓對方產生不必要的誤解,為此,在平時要隨身攜帶一些名片,以備不時之需。如果很不幸真的忘記帶了,可以在說明後,加上一句“改日一定補上”,並且一定要言出必行,付諸行動,這樣才能化解對方對你的誤解。
別小看這小小的名片,製作、遞送都有一定的學問,一張名片就相當一個人的臉麵,如果能夠恰當使用名片,則會表現出一個人的學識和人品,給自己臉上增光。所以,使用名片一定要講究,不要忽略細節。
【人脈技巧】
在社交場合,免不了要使用名片,一張美觀大方的名片,是人們用作交際或送給他人作紀念的一種介紹性媒介物。它已經成為公眾交往的一種重要工具,因為交換名片常在見麵之時,所以也被視為一種見麵禮儀。在交往中,互贈名片要比手持介紹信或在通訊錄上留下姓名、地址便捷得多;同時,一張製作考究的名片,也會體現一個人的特色和魅力,傳達某種感情。
學會毫無拘束地與人結識
學會怎樣毫無拘束地與人結識,能使我們擴大朋友的圈子,使生活多姿多彩。然而很多人都害怕和陌生人接觸,“不知道如何開口”、“不知道該說些什麼”,這些都是一般人的通病。例如,在聚會上我們想不到有什麼風趣或是言之有物的話可說;在求職麵試時拚命地想給人好印象,卻緊張得結結巴巴不知所雲。事實上,無論何時,我們遇到不太熟悉的人時,心裏都會七上八下,不知該怎樣打開話匣子。
而有一些人,在與陌生人進行交往時,會很快找到雙方的話題,並能獲得對方的積極回應,富蘭克林·羅斯福就是這樣一個人。讓我們來看一看,他是怎樣做的。
富蘭克林·羅斯福是美國第32任總統,一直被視為美國曆史上最偉大的總統之一,是20世紀美國最受民眾愛戴的總統,也是美國曆史上唯一連任4屆的總統,任職長達12年。他是身殘誌堅的代表人,也受到世界人民的尊敬。
當年,富蘭克林·羅斯福準備參預政治,很多人都非常看好這位年輕人,因為他是美國前總統西奧多·羅斯福的遠房堂弟,又是一位非常有名的律師,知名度很高。
但是,開始時羅斯福並不是很順利,雖然很多人都認識他,可是他卻不認識那些人。有一次在宴會上,很多人都跟他打招呼,他也禮節性地回應他們,可是羅斯福發現,那些人盡管跟他打了招呼,但臉上的表情都是很冷漠的,似乎看不出對他有好感的樣子。
必須改變這種不利的局麵。羅斯福想出了一個接近自己不認識的人並能同他們搭話的主意。於是,他對坐在自己身旁的陸思瓦特博士悄悄地說:“我很想認識這些人,但又對他們不是很了解,您能給我說說他們的大致情況嗎?”陸思瓦特博士對參加宴會的這些人很了解,又是羅斯福很要好的朋友,他就把那些人的情況說給了羅斯福。
這樣,羅斯福的心裏就有底了。他熱情地走向他們,根據自己知道的一些情況向他們提出了幾個簡單的問題,從中了解到他們的性格、特點、愛好,知道了他們曾從事過什麼職業,做了什麼事情,最得意的是什麼。掌握了這些,羅斯福就有了同他們閑談的資料,並引起他們交談的興趣,在不知不覺中,羅斯福成了他們的新朋友。
事實上幾乎每個人或多或少都有一些可以和別人分享的趣事。許多人會因為自己與別人的見解不同而羞於表達。但正因為有這種不同,人生才能成為大戲台。如果我們能找到共同的話題,彼此坦誠相待,就能談得投機。那麼,如何與陌生人找到共同的話題呢?
首先,要留心觀察。從一個人的服飾、舉止、談吐可以看出他的心情,精神狀態和生活習慣。開始談話前首先看對方是否有與自己相同之處。例如,他和你都穿了同一個品牌的運動鞋,你就可以以運動鞋為話題開始你們的談話。
其次,是以話試探。兩個陌生人相對無言,是為了打破沉默的局麵,要主動開口講話,可以采用自言自語的方式,例如,“這裏人真多啊”、“今天的美酒很特別”、“天太熱了”,對方聽到這句話便可能會主動回答將談話進行下去。還可以以動作開場,隨手幫對方做點事,如幫對方拉開門等;也可以發現對方口音特點,打開開口交際的局麵,例如,聽出對方的東北口音,就可以說:“您是遼寧人還是黑龍江人?”以此話題便可展開。
找話題還有一些具體的方法可用,下麵就逐一介紹給大家。
1.從對方口音找話題
一個人的口音就是一張有聲名片,能告訴我們他是哪裏人,至少可以知道他在哪裏居住過。這時,我們就可以從這種口音本身及其提供的地域引起很多話題。如果碰到自己的老鄉,你們的談話很快就能進入到熱烈的程度。
2.向對方坦白自己的感受
最健談的人就是勇於坦白的人。坦白地說出“我不知道該講些什麼”、“我在這裏一個人也不認識”,總比讓自己顯得拘謹冷漠好得多。例如,在一個宴會上可以自言自語:“我太容易臉紅了,與這種宴會格格不入。”無論如何,將自己的感受向第一個願意聽的人說出來,這個人可能就是你的知音。
3.以對方為話題
人們往往千方百計地想使別人注意自己,但結果都令人失望,因為他不會關心你、我,他隻會關心他自己。因此,以對方作為談話的開端,往往能令他人產生好感。讚美陌生人一句“你的衣服顏色搭配得真好”、“你的發型很新潮”等,能使他快樂並緩和彼此的生疏。
4.直接向對方提出問題
許多難忘的談話都是由一個問題開始的。例如,可以常常問別人:“您每天的工作情況怎麼樣?”通常對方都會熱心地回答。而對較內向、看起來羞怯的人,不妨多發問,幫助他把話題延續。
5.以自己所處的周圍環境為話題
如果對一個陌生場合感到十分好奇,我們就可以說“這裏的雕塑可真精美啊,不知出自哪位名家之手”,這樣與對方可以展開一段談話。有一次大劉在火車站接人,一個陌生人環視了一下周圍,然後打破沉默,跟大劉說:“在候車室裏可以看到人生百態!”這就是一個很好的話題。
初次見麵,交際的雙方都希望盡快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽的關係。因此選擇一個好話題就顯得尤為重要。一個好的話題可以迅速打開局麵,讓對方敞開心扉,你們之間的距離也會因此拉近。
【人脈技巧】
與人交往時感覺拘束,害怕出錯不自信是主要原因。不妨試著跟不認識的人主動打招呼,不要害怕他。如果認為自己不會說話,怯於開口,那就多聽別人是怎麼說話的,照著學就是。永遠記住一點:一定要自信,如果你自己都看不起自己,那別人怎麼會看得起你呢?
陌生人是潛在的朋友
在一些社交場合,我們常常看到兩個人親切交談的情景,雙方臉上洋溢著笑容,儼然是一對久未謀麵的老朋友。但是一上去打聽,才知道他們剛剛認識不過幾分鍾。其實,陌生人就是我們潛在的朋友。這個世界上沒有陌生人,隻有尚未認識的朋友。
今天,我們的生活、工作、娛樂乃至所有的一切,都受到從未謀麵的陌生人的影響甚至支配;我們吃陌生人加工的食品,為身體提供能量;我們在互聯網上衝浪,搜索著陌生人傳播的信息。我們身處的世界,正從傳統熟人社會走向“陌生人社會”,家庭的小型化,信息時代的到來,使得社會交往日漸擴大,讓我們的生活和陌生人產生著千絲萬縷的聯係。
張軍是一家貿易公司的老總,因為要與另一家公司展開合作,所以,他就駕車帶著助手小王去商談合作的事宜。