此時正是上班高峰，路上的車特別多，不可避免地，他們遭遇了堵車，眼看著離會麵的時間越來越近，兩人急得像熱鍋上的螞蟻。
真應了那句話：忙中出錯。張軍在急於搶時間的時候，車啟動得稍快了一些，碰到了前麵的黑色奧迪。不過，奧迪車主好像還不知道情況，並沒有從車上下來。張軍趕緊熄了火，打算下去跟對方說一下。這時，小王一把拉住了他：“張總，我們還是不要多事了，您沒看見嗎？那個人還不知道我們碰到了他的車，幹脆咱們也裝作不知道就行了。萬一他是個難纏的主拽住咱們不讓走，不光耽誤時間，還會給自己找麻煩的。”
張軍笑了一下：“小王，不能裝作不知道，有了過錯就得承擔後果。反正現在正堵車，我下去跟他解釋一下。”
“張總，真是拿你沒辦法。要下去就一塊下去，我給您助威，讓他不敢造次。”
張軍下車來到奧迪前，敲了敲窗玻璃。窗玻璃搖下後，露出了一張年輕的臉。“這位朋友，不好意思，剛才我啟動車的時候可能碰到了您的車，您要不要下來看一下？”張軍說。
年輕人打量了張軍幾眼，確定張軍不像在說謊，就打開車門下來了。兩個人來到奧迪車後仔細地查看了一番，還好，沒什麼大問題，就奧迪車的保險杠擦出了幾道印子。年輕人沒說什麼，張軍掏出了名片遞上去說：“因為時間緊迫，來不及商量賠償的事，這是我的名片，咱們可不可以另外找時間商談？”
年輕人看了下名片說：“沒關係，這點小問題不用賠償。都是堵車惹的禍。”
張軍說：“可不是嗎，如果不是堵車，我也就不這麼急著趕路了。”就這樣兩個人你一句我一句聊上了堵車的話題，而且越聊越起勁。
最後，張軍說：“看您這麼豁達，這樣吧，改天我請您喝茶，能不能告訴我您的聯係方式？”年輕人也給了張軍一張名片。
回到了車上後，小王見張軍不僅沒有剛才焦慮的神情，反而還笑眯眯的，就疑惑地問：“張總，您沒事吧？這都快到會談的時間了您還笑？”
“小王，不用怕。你知道那個年輕人是誰？他就是要跟咱們會談的人！”
是不是有些吃驚，世界怎麼這麼小？事情怎麼這麼巧？沒錯，世界就是這麼小，而事情就是這麼巧了。因為，這個世界上根本沒有陌生人，說陌生是因為我們還沒有認識他，也就是說，陌生人隻不過是我們潛在的朋友。
我們與熟人的交集早已確定，很難超越固有的生活軌道。而我們與陌生人來自兩個不同的空間，交集越小，差別越大，這樣就更容易碰撞出火花。
麵對陌生人，一般人的反應都是好奇和提防，尤其是提防。但是最近，國外心理學家指出，和陌生人說話有三大好處：一是可以體現和加強一個人的自信；二是能體現個性，有助於人格發展；三是和陌生人交談，更能鍛煉口才和人際溝通能力。所以，不要猶豫了，趕快把陌生人變成你的朋友吧！
結交陌生人，最難掌握的就是一開始的十幾秒鍾，因此，需要有一定的方法才能夠達到效果。如提前做好思想、形象上的準備，再輔以熱情的態度、誠摯的微笑，自信地向對方走去。做到這些，相信對方早已感受到你的誠意，解除了對你的戒備心理，接下來要做的就是如何交談了。
在寬敞的大廳裏，人們三三兩兩地聚在一起，有的仔細品味著杯中的美酒，有的在小聲地跟同伴說話。這時，一位穿著得體的先生走了進來，他微微笑著，向每一個人點頭致意。當他看到大廳的一角有個高個子的人正與同伴愉快地交談時，他仔細地打量了一下那幾個人，然後輕輕地走到那幾個人的身邊，當聽到他們交談的內容時，這位先生眼睛亮了一下，臉上顯出很興奮的樣子，衝著幾位禮貌地點頭致意。而那個高個子的人顯然也注意到了這位先生，馬上站直了身體，眼睛注視著這位先生。這位先生向高個子的人伸出了手，同時嘴裏說著“您好……”。隨著兩隻手握在一起，一段愉快的交談開始了。
許多人在同老朋友交談時感到輕鬆自然，而麵對陌生人時卻很拘謹，為什麼呢？很簡單，因為老朋友都相互了解，彼此之間沒有距離。而對陌生人卻一無所知，特別是進入一個充滿陌生人的群體時，有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。因此，如果你想把陌生人變成老朋友，首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望，心裏有這種要求，你才能有這樣的表情，才能有這樣的行動。上述案例中的那位先生開始時注意到了高個子的人，觀察了一下之後心裏有初步的判斷，於是向他們走去。然後又傾聽了他們的談話，了解到他們的話題，這樣臉上才有了興奮的表情，才有結交那幾個人的行動。顯然，這位先生的表情和行動已經感染了那位高個子的人，引起了他的注意，因此，雙方的交談就是很自然的事了。
【人脈技巧】
一個人要想成功，就要拓展自己人際交往的寬度，擴大自己的視野和圈子，即拓展自己的人脈，給自己的生命注入更多養分。一些成功人士說，在一些人生轉折點上，給你帶來機緣和幫助的並不常常是你的老熟人，而是結識不久的新朋友。
學會從細節上觀察陌生人
很多人在和陌生人交往時往往很怵。第一次見麵時，如何和對方拉近距離？如何找到對方喜愛的話題？如何讓對方願意開口交談？這些問題是很多人都關心的。要想解決這些問題，就必須學會從細節上觀察陌生人。這對於社交新手來說尤為重要。
想與一個陌生人結交，細心的觀察是必不可少的。很多人在陌生人麵前碰了釘子，很多時候是因為對人的觀察不夠，從而了解就很單一，因此也就不懂得根據對方的一些信息來調整自己的語言和行為。不懂得觀察也就不能讀懂對方的心理，也就不會做出順應對方的行為並爭取對方的好感。相反，如果你細心觀察，那麼就會有助於你做出正確的判斷，並且能夠博得對方的好感，說不定還能因此獲福受益呢。
漢武帝劉徹（前156年~前87年）是漢朝的第五個皇帝。劉徹7歲時被冊立為太子，16歲登基，在位55年，建立了漢朝最輝煌的功業之一。他的雄才大略、文治武功使漢朝成為當時世界上最強大的國家，他也是中國曆史上一位偉大的皇帝。這樣一位出色的皇帝也必然有著不同於一般人的品貌。
且說在長安城外有一個小村莊，村莊裏有一戶人家，住著老兩口，他們膝下無兒無女，靠幾畝山地過著艱苦的日子。
有一天，太陽已經下山了，老兩口吃完了飯準備熄燈休息，這時，忽聽門外有人馬的喧嘩聲，老頭就出門看個究竟。這一看不要緊，差點沒把老頭的膽嚇破。隻見門外塵土飛揚，一群人騎在高頭大馬上，有的拿著棍棒，有的背著弓箭。老頭料到來者不善，以為他們是盜匪，於是不敢怠慢，趕緊打躬施禮，叫老伴出來請那些人到屋裏休息，小心翼翼地侍候著。
等到那些人歇下後，老頭子跟老太婆商量，想去招呼集結其他後生小夥子來攻打這群“強人”。老太婆急忙止住老頭子，說：“我看那領頭的人氣度不凡，眉宇之間有種頂天立地、不為事勢所屈服的氣概。這不應該是普通人的容貌，根本不是一般盜賊所能比的。他們肯定不會加害我們，隻要我們小心伺候就會沒事的。”
這幫人不是別人，正是漢武帝劉徹和他的一些大臣及護衛。因為漢武帝非常喜歡打獵，有時是群臣一塊去，聲勢浩大，有時則是輕服便裝，隻帶小隊人馬。這一次他隻帶了幾個人出去打獵，因為天色已晚，所以在這個村子借宿。
雖然漢武帝就寢了，但他的護衛都沒睡，老太婆的話被一個護衛聽到了，他趕緊報告給漢武帝，說這個老太婆不簡單，看出了一些問題，請示漢武帝是不是把這兩個人抓起來或殺掉。漢武帝擺了擺手，照舊安息。
第二天早起，漢武帝一行人告辭了。一夜無事，老頭子心中稍安。不過數日，朝廷下旨，不光給了兩個老人很多賞賜，還封了老太婆一個官做。
真是多虧了老太婆的眼力獨到，看出了這些人不是一般的人。如果像老頭子那樣把他們當成強盜，相信他們不光沒有賞賜和封官，恐怕他們的性命都會有危險。由此可見，善於觀察對一個人來說是多麼重要。
很多人有一個認識上的誤區，認為觀察別人、體察他人的心理是“琢磨人”，是件不光彩的事。這其實是一種托詞，古今中外的很多偉人大都是觀察別人、體察對方心理的行家。
至於如何觀察，我們以到一個陌生人家去拜會為例：如果有條件，首先應當對拜會的客人做些了解，探知對方一些情況，關於他的興趣、性格之類。
當你走進陌生人住所時，你可憑借你的觀察力看看牆上掛的是什麼，國畫、攝影作品、書法……都可以推斷主人的興趣所在，甚至室內某些物品都會牽引出一段故事。如果你把它當作一條線索，不就可以由淺入深地了解主人心靈的某個側麵嗎？當你抓住一些線索後，就不難找到開場白。
如果你不是要見一個陌生人，而是參加一群陌生人的聚會，觀察也是必不可少的。你不妨先坐一旁，耳聽眼看，根據了解的情況，決定你可以接近的對象，一旦選定交談對象，不妨走上前去向他做自我介紹，特別對那些同你一樣，在聚會中沒有熟人的陌生者，你的主動是會受到歡迎的。
學會從細節上觀察陌生人，最重要的就是要培養自己的觀察力。觀察力可以靠後天練習逐漸培養。
1.學會回憶練習
這個方法很簡單，也很方便。你可以在任何時候、任何地方練習。例如，當你走進一個房間之後，閉上眼睛，盡可能回想走進房間之前你看到了什麼，愈詳細愈好。比如，當你到了公司以後，你可以回憶在你上班的路上，乘坐地鐵的時候你所看到的，盡量越詳細越好。
2.學會分析
這個就是根據你所觀察到的事情進行分析。比如，當你看到這家門前停了一輛名牌車，那麼你就可以分析，這輛名車是這家主人的呢，還是他人造訪時開的？由此你還可以進一步推斷，不管這輛名車是不是這家主人的，這家主人肯定認識有一定經濟能力的人。要堅持這種訓練，當然你所做出的判斷正確與否並不重要，重要的是訓練自己做出合理的推斷。
【人脈技巧】
在從細節上觀察陌生人時，你可以先向對方介紹自己，說說自己喜歡什麼，當你說你喜歡的東西時，同步觀察他的表情行為，是否感覺不耐煩，或者是敷衍，或者是在仔細聽你說。如果是前兩者，這個人可能對你說的東西比較不感興趣，性格可能也比較直接。如果是後者，那這個人不是和你有共同愛好，就是城府很深。想要了解一個人，不可能靠第一眼感覺就斷定。你隻能從他的行為和表情來做個大致的判斷，此後還需要多多接觸。