序言
尋找王衛
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。2013年11月11日,當數以億計的鼠標熱情爆棚集體狂歡的時候,成千上萬的快遞員卻不眠不休地背負著350億訂單穿梭在街道樓宇之間。一年一度的“雙十一”,伴隨著巨額經濟數據的字眼中絕對少不了“快遞爆倉”、“暴力分揀”,當然還有無數網民的“望穿秋水”。
今年似乎不同以往。一直以“高富快”著稱的物流界大佬——順豐速運此次選擇放低姿態,推出親民的“電商特惠”。這一舉動似乎讓狂歡背後沒有那麼多嘈雜的“怨聲載道”。11日早上7點25分,下單未滿八個小時,順豐成功將一部小米手機送到用戶手中。為了提升配送服務體驗,位居淘寶TOP6之內的電商們不約而同地選擇了順豐速運。寶尊電商負責人坦言:“順豐的批量發件服務至少將我們的發貨效率提高了2倍。”順豐公關部聲稱,快件的分揀、掃描、裝車等工作在十分鍾內就能完成,其戰鬥力可見一斑。
然而,順豐的驚人不止於此。少有人知的是,直麵員工人數十萬、銷售額高達200億,市場份額僅次於中國郵政的順豐,其掌門人王衛,隻是淡淡地回了句:“因緣際會吧。”或許,對於每一個含辛茹苦的父親而言,當目睹自己的孩子站在聚光燈下熠熠發光的時候,所能做的全部便是隱藏於陰影中拍手叫好。但是,王衛顯然是一個更加低調的父親。當入選“2012年中國經濟年度人物”之時,他甚至沒有給媒體提供任何的采訪機會和影像資料。
順豐的低調和王衛如出一轍。提起EMS,我們會不由自主地想起劉翔邁開雙腿奮力奔跑的場景;提起聯邦快遞,中國羽毛球隊的集體出境會立刻浮現在我們的腦海中。但是,提起順豐,搜索全部,一片空白,以致於會懷疑自己的打開方式出了問題。
縱然如此,卻依然掩蓋不了順豐在物流界的強大氣場。“雙十一”的繁榮背後,中國民營快遞企業惴惴不安。一麵是與日俱減的利潤空間,一麵是電商大亨的強勢介入,一麵是國際巨頭的蠢蠢欲動,物流界似乎走上了一條不歸路。馬雲曾公開表示:“十年以後最成功的物流公司一定不是今天排在前十名的。”這似乎預示著物流行業的重新洗牌。而業界專業人士更是聲稱,根據美國的經驗,未來隻會有5家物流公司生存下來。但是,幾乎所有人深信,順豐一定身在其中。
順豐的魔力到底在哪裏?顯然,對於這個問題,王衛隻會緘默不語。不管是麵對媒體的圍堵還是PE的追逐,他都堅持將沉默進行到底。今年8月19號,順豐速運集團邁出了“顛覆性”的一步,宣布將其旗下不超過25%的股份出讓給貼著“國字號”標簽的蘇州元禾控股、招商局集團和中信資本。“不上市”的順豐正式成為“國家隊”的一員。這一融資消息引發眾人無限的遐想,王衛無疑成為物流舞台的聚焦中心。一如既往,他依然沒有露麵,也婉拒了媒體的采訪,他的理由是:“確實不知道說什麼。”看來,王衛是鐵定心思要做快遞界的“獨孤求敗”了。放眼望去,若是他的口訣、他的利器隨風而逝,那又如何成就下一個“神雕俠侶”呢?
王衛,一個讓媒體趨之若鶩卻始終用不上菲林的企業舵手,一個讓一舉一動都會引發同行關注又讓人心存敬意的強大對手,一個在同事眼裏始終如一地堅持和專注的領導者,一個讓奮鬥中的年輕人能汲取正能量的創業榜樣,他的過去、當下和未來都和外界隔著一層紙,江湖上能見聞高手出招的勁雄力道,卻不見高手匆匆來去的背影。其實,有招和無招之間,可聽其聲,聞其言,觀其行,表象雖迷,能照見水中萬千蟲。