第6章 數量化與職業化的管理(2)(1 / 3)

美國有職業棒球聯盟、職業橄欖球聯盟、職業拳擊聯盟和NBA四大體育組織,而其中NBA——美國國家籃球聯盟(NationalBasketballAssociation)是目前國際化程度最高的一個。根據NBA的統計,如今NBA聯賽以42種語言向212個國家轉播,覆蓋7.5億個家庭,年收入超40億美元。NBA的現任總裁大衛·斯特恩(1984年至今)——這位近代NBA的總設計師把NBA從低穀帶到了前所未有的高度。他充分利用電視和讚助商,把NBA從美國推向世界,不僅使NBA的總收入從1984年的1.92億美元提升到2010-11賽季的近40億美元,而且使NBA的影響傳遍世界各地。NBA經常被作為成功的經典案例,出現在各大商學院的營銷教程裏,大家都在學習NBA的商業模式,也在研究NBA如何運用大牌明星的品牌效應推銷聯賽、如何運用現代媒體手段推銷聯賽、如何運用國際化戰略走向全球。其實,這並不是NBA最核心的成功要素。大衛·斯特恩說過,NBA管理的最大特點是把智能引入管理環節之中。而他所謂的“智能管理”,無論是在商業模式、市場營銷手段、比賽戰術上,還是在運動醫學等多個領域,都可以清晰地看出,其核心要素其實就是用數據來管理。NBA將數據應用得非常充分。比如,用量化的方法設定目標;根據統計數據找出規律設立標杆;在執行過程中對比標杆,找出差距和不足,並及時進行調整。以此,來保證球隊向預定的目標不斷邁進。1.由數據構成的籃球賽觀看過NBA比賽的讀者一定對比賽中的數據印象深刻,解說員不停地叨嘮著各項數據,屏幕上也不停翻新著各種數據。每當球員站在罰球線上時,這個球員與罰球相關的曆史數據便會出現。

下麵,我們就來看看近期NBA比賽的一係列數據:詹姆斯在2012年12月的比賽中場均能夠貢獻27.5分、8.1個籃板和7.5次助攻,命中率達到55.5%。這使他成為自1987年的拉裏·伯德(29.7分、9.8個籃板、8.3次助攻、命中率55.5%)之後,NBA首位能在一個自然月打出這樣全麵數據的球員。而NBA曆史上隻有3人能做到,除了詹姆斯和伯德之外,威爾特·張伯倫曾在1967年打出單月28.6分、25.8個籃板、8.9次助攻、命中率72.1%。魔術隊的烏切維奇今天全場拿到了20分和29個籃板的超大號兩雙。在過去的12個賽季裏,能夠拿到這樣數據的球員除了他以外隻有勒夫。他曾在2010年11月13日對陣尼克斯的比賽中拿到過單場31分、31個籃板的恐怖數據。在NBA的中國官網上專門有一項“統計”的條目,中國的球迷可以非常容易找到所有球員的數據。從身體條件到技術風格,中國球迷都能了如指掌,更不用說NBA球隊裏麵的教練和球員了。他們會透過數據發現自己的不足和改進方向,也能夠準確分析競爭對手的特點。NBA采用競爭排序的方法,而且排序的位置直接與經濟效益掛鉤。這種方法無論是對整個聯盟,還是對每個球隊都有很強的指導意義。對於每個球隊而言,常規賽排名靠前就可以進入季後賽,轉播費用、廣告費用會大幅增加;在球隊內部,通過球員各項數據的比對,球員的排名不僅會有首發和替補的區別,替補裏麵還會有第一替補和第二替補之分。當然,首發和替補的薪酬差距也是很大的。無論是球隊還是球員都非常清楚,球隊的排名對自己商業利益的影響。因此,各個球隊和球員都會全力以赴達成目標。2.將數據用到極致我們經常聽到NBA的一些統計,比如籃板和搶斷,哪個球員在什麼地方比較準,哪個球員的手冷區在哪裏,哪個球員防守哪個球員會被打爆(被扣籃),哪個球隊克哪個球隊,哪個球隊在什麼地方沒有贏過球,哪個球員在關鍵時刻喜歡用什麼方式得分,哪個球員不上場會對球隊的影響大……