小東剛到這個公司來上班，看大家都很忙碌，各自做各自的事情，沒有人搭理他。他想：別人忙，我也不能打擾人家，自己先做好自己的工作吧！就先很認真地完成自己的工作。等到了中午休息吃飯時間，他就主動和大家交流，他的熱情把大家深深地感染了，大家也主動詢問他的生活情況，並相約下班去Ｋ歌。很快，小東就和大家打成一片，絲毫沒有初來乍到的孤獨感了。
中國有句古話說得好：欲取之必先予之。如果你想獲得別人對你的熱情關心，必須學會用滿腔的熱情對待你身邊的每一位朋友，用你的熱情和朋友交往，用你的熱情表達對朋友的好感，幫助他解決他的難題，做他的熱心參謀，幫他決策，讓朋友時時體會到你對他的熱情，感覺到你是在幫助他、滿足他的需求，提高他的生活質量，為他的健康幸福著想，這樣，你就會交到真正的朋友，對方才會以同樣的熱情來回報你，關心你的事情。
在這些和朋友的熱情交往和真心溝通的過程裏，發自真心的一種善意會讓你擁有與眾不同的獨特氣質，使你舉手投足散發出一種人格的魅力和人性的光彩。
非凡氣質，在於修養
從看上去氣質非凡到真正的具備你想擁有的氣質，需要一段時間的練習。而從平時的形象儀表做起，則是切合實際而行之有效的方法。良好的形象儀表不僅僅來自天生的生理好條件，更主要的來自後天的自我塑造、美化與修養。大多數人都不會是天生麗質，甚至有或多或少的缺陷，但是我們發現最具有魅力的人不一定都容貌非凡。他們的迷人之處在於積極的人生觀與自我意識，而非身材與容貌。美滿是自己的，我們何必在意別人的評價呢？何況旁人的指點又不一定準確。隻有自己接納自己，欣賞自己，美麗才會由表及裏、由內至外地散發出來。隻要你相信自己是最美的，你就肯定會變成最美的，因為自信能帶給你紅潤的臉色、明亮的眼神、灑脫的舉止、優雅的風度……隻有認識到什麼是真正的美麗，你才能讓你的美麗不打折扣地顯示出來，使人為之心動。
英國女王伊麗莎白一世在位期間，勵精圖治，使英國由一個四分五裂的弱國而變成為世界強國。在女王遲暮之年，她身邊有一個名叫羅伯特的寵臣，他外表英俊，深得女王的寵愛，入宮之後，在很短的時間內就成為女王麵前的紅人。有一天早上，羅伯特來到王宮，門口的侍女告訴他，女王正在梳妝，不宜晉見。羅伯特在外麵等候了許久，也不見女王召見他，就恃寵而驕，不顧侍女的勸阻，徑直闖進了女王的居室之中。羅伯特一進門，不由得大吃一驚，他幾乎認不出女王了，此時的伊麗莎白除了女王的尊嚴以外，幾乎沒有一點動人之處。她那灰白的頭發披散在臉旁，眼角和額頭上已有了皺紋，雙頰沒有胭脂，眼睛周圍沒有一點光彩，與平日裏的容光煥發迥然不同。羅伯特這才明白，為何女王每天要花那麼多的時間在化妝上了。
實際上，好形象三分是外在，七分來自內心。伊麗莎白女王的故事就充分證明了這個觀點的正確，她之所以在外表完全喪失吸引力，甚至達到令人害怕的程度的情況下，依然能保持著迷人的魅力，就在於這種魅力是源自女王的內心。
一般人被問及“迷人”的定義，答案除了聰明、仁慈、有活力之外，美麗的外貌仍是不可或缺的一項。盡管我們知道人與人之間的相互吸引應憑借內在的人格魅力，然而在交往之初，外表吸引力的影響還是極大的。
外表的吸引力可分為兩種：一種是靜態的外貌吸引力，包括五官、身材、發式及化妝等，這些非常表麵的物質，隻需憑照片便可評斷“美”“醜”，一般人口中所說的美，便是指這種外表的美。另一種吸引力則是，由言談舉止、肢體語言所表達的動態吸引，這種吸引力，我們稱之為“迷人的魅力”，這才是最多人所忽略的，也是最值得探討學習的。
人說“一顰一笑俱可鉤魂”，即是指動態吸引力。臉部神情、舉手投足、身體儀態，與人互動的舉止、說話的聲調或語氣等，都是促成這種“美”的重要條件。關於動態吸引力，也是注重形象美必須重視和考慮的。
保持良好心態，朔造完美氣質
氣質女性首先要時時保持一個樂觀的心態。要懂得如何讓自己開心，懂得控製自己，即使客觀環境如何的逆境，要有一顆寬廣的心，不要讓環境影響到我們的心情。環境不能改變但我們能改變自己。
塞爾瑪陪伴丈夫駐紮在一個沙漠的陸軍基地裏。她丈夫奉命到沙漠裏去演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子裏，天氣熱得受不了——在仙人掌的陰影下也有華氏125度。她沒有人可談天，隻有墨西哥人和印第安人，而他們不會說英語。她非常難過，於是就寫信給父母，說要丟開一切回家去。她父親的回信隻有兩行，這兩行信卻永遠留在她心中，完全改變了她的生活：兩個人從牢中的鐵窗望出去，一個看到泥土，一個卻看到了星星。
塞爾瑪一再讀這封信，覺得非常慚愧，她決定要在沙漠中找到星星。塞爾瑪開始和當地人交朋友，他們的反應使她非常驚奇，她對他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。塞爾瑪研究那些引人人迷的仙人掌和各種沙漠植物、物態，又學習有關土撥鼠的知識。她觀看沙漠日落，還尋找海螺殼，這些海螺殼是幾萬年前，這沙漠還是海洋時留下來的——原來難以忍受的環境變成了令人興奮、留連忘返的奇景。
是什麼使這位女士內心有這麼大的轉變？
沙漠沒有改變，印第安人也沒有改變，但是這位女士的念頭改變了，心態改變了。念頭之差使她把原先認為惡劣的情況變為一生中最有意義的冒險。她為發現新世界而興奮不已，並為此寫了一本書以《快樂的城堡》為書名出版了。她從自己造的牢房裏看出去，終於看到了星星。
女人的高貴並非指的是一定要出身豪門或者本身所處的地位如何顯赫，這裏的高貴是指心態上的高貴。男人最反感放蕩輕浮、心態猥瑣的女人。生活中男人可以是女人的護花使者，但女人本身要給男人提供一種信心——這種信心就是讓男人放心，而且樂意為你托付愛。現代女性要做到不媚俗、不盲從、不虛華，自然少不了要有這種讓男人倍加欣賞的高貴氣質。
氣質女人應該心態平和處變不驚，再棘手的事情也理得清頭緒再大的挫折都能直麵，氣質女人還應該內斂張揚是處世大忌，心態，從某種程度上來說是一種圓潤成熟的處世哲學……女人要有一顆平常心。氣質女人首先必須是快樂的，隻有保持平常心才能快樂長相伴，並將自己的快樂與周圍的人分享，這樣才能讓人認可你是一個氣質女人。心態平和、處變不驚、凡事都有頭緒，能正確麵對挫折。還要保持“內斂”之心，不宜張揚，精通圓潤、成熟的處世哲學。心態往往影響人的一生，我十分讚成小學老師曾對我媽媽說的一句話：心態比分數更重要。