在員工當中,有的人剛剛開始適應新工作,還有的人有被裁減之憂。怎樣才能更快地適應工作環境,與上司處好關係呢?
做別人不願意做的事情,或者接受別人不願意承擔的任務。如果您自覺自願地這樣做,而且努力去做,人們就會注意到並且非常看重這一點。在裁員時,上司肯定會最後一個考慮微笑著擦地板,耐心地接待難纏的客戶的員工。
1、主動請纓,保證完成任務
要完成上級交給的任務就必須具有強大的執行力。接受了任務,就意味著作出了承諾,完成不了自己的承諾,是不應該找借口的。'保證完成任務',是執行力的表現,它體現了一個人對自己的職責和使命的態度。
——— 《財富500強員工精神》
我們身處的時代,是一個追求個性、渴望獨立的時代,年輕人都在通過各種途徑展示著自己。我們每個人都應當知道,借口沒有任何的正當性,剛好相反,借口應當被視為執行的天敵。在企業中,執行是最重要的。做一個不找借口地執行、保證把任務完成的優秀員工才是最重要的。借口是敷衍別人、原諒自己的'擋箭牌',是一副掩蓋弱點、推卸責任的'萬能器'。無數人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己的職責和責任!尋找借口惟一的'好處'就是把屬於自己的過失掩蓋掉,把應該自己承擔的責任向社會或他人轉嫁。拖延的溫床正是借口。而拖延是一種非常累人的折磨,隨著任務完成期限的迫近,工作的壓力反而日益加劇,這會讓人覺得更加疲倦不堪。人的惰性在拖延的背後作怪,而借口縱容了惰性。
別在工作中把過多的時間花費在尋找借口上。有了風險我們去化解,出了問題我們去整改,沒有風險我們積極去防範,沒有市場我們努力去開拓,總而言之,我們要想盡辦法去完成一項任務,而並非為沒有完成工作任務去找借口。我們要有一顆敬業、責任、服從和誠實的心,有堅定的執行能力,有一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神。
這個世界總是如此,強者越強,弱者越弱。實際上要是你細心就會發現,強者強的道理其實就是一步一步驅逐每一個借口的過程;而弱者,卻不斷地被一個又一個的借口掩埋、擠壓,最終隻得落到一個狹小的空間裏,勉強地靠著東拚西湊的借口聊以自慰。
任何人在實際的工作中都應當貫徹這種'沒有借口'的思想。工作中,多花時間去尋找問題,去不斷分析對照製度,去不折不扣地整改落實,調整平和的心態,多做實事,相信總能夠完美地執行製度和開拓市場。
我們在日常生活中,也老是聽到這樣的一些借口:上班晚了,會有“路上堵車”、“手表停了”的借口;生意賠了,有'對手太精明了'的借口。不往自己的身上去找原因,不去馬上設法杜絕問題的再次發生。久而久之,一個習慣就被我們養成了:不去做現在可以做的事情,卻下決心要在將來的某個時候去做。這樣,便心安理得地不去立即采取行動,同時安慰自己,說自己並未真正放棄決心要做的事情。他們一方麵堅持自己的生活方式,另一方麵又作出自己將要改變的聲明,這種聲明就毫無意義。這樣做的人,不過都是一些缺少毅力的人,最後都將什麼事都做不成。
但對這一理念,現實中許多人也排斥和不屑一顧。他們覺得那是軍隊的一套,是盲目的“絕對服從”,並且必須以取消個性為前提。實際上在通往成功的路上,任何人的內心都存在懶惰的因素,並且這種懶惰是以自己頑強的借口來支撐的,很難通過自身來得到突破,因此需要環境的刺激和強大的外部力量來糾正自己。而'沒有借口'在作為準則的同時,其目的還是從你內心出發,讓你勇敢地把自己的責任承擔起,並以努力的行動來確定對它的履行。它最終目的還是建構起你強大的人格力量。
困難是時時刻刻存在的,然而困難並不可怕,可怕的是對困難的畏懼和對困難的輕視。“紅軍不怕遠征難,萬水千山隻等閑。”從紅軍時期開始,解放軍在麵對困難的時候,就有一種'大無畏'的樂觀主義精神,他們在充分認識困難、研究困難後,采取堅決的行動去克服困難,爭取勝利。棄絕所有的借口也是每一個現代人忠於職守,做好工作,完善自我,邁向成功的必修之路。而尋找借口是缺少責任心的表現,它會讓你失去人們一直對你的期望和信任,無論是生活或者工作之中,無論是你的同事還是你的朋友、家人;它會讓你陷入一個惡性循環,最終不能使越來越沉重的壓力得到解決,導致徹底的失敗。
你在尋找借口時,也許能暫時得到一些自我安慰,但一時的安逸,卻無法解決你所麵臨的問題,最後你也將為此付出沉重的代價。因此說尋找借口是在推卸責任,一個缺少責任心的人,怎麼可以擔當生活或工作中的重要角色呢?
作為最重要的行為準則,沒有借口強調的是盡你所能去完成任務,你需要的是絕對的行動,而並非是為沒有完成任務找借口。一切借口在執行麵前都是無效的。毋庸置疑,要按照這個準則不達目的不罷休的毅力是必不可少的。
在我們身邊,借口是再正常不過的事情了,它常常伴隨著工作中的失誤、問題而產生的。每每稽核檢查,總是發現不少問題,總是有不少屢查屢犯,總是因為這樣那樣的各種看起來合理的原因……長時間以來,我們被這些問題總是困擾著。
2、做好本職工作是你的第一職責
如果一個人連本職工作都做不好,何來奉獻精神?又從何談起奉獻精神?應該說敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本。在奉獻前必須做好本職工作,把本職工作做完善,而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鍾地混日子。做好本職工作是一個人最基本的職業道德,也是對工作的一個最起碼的標準。
——— 《財富500強員工精神》
一個永恒的主題就是做好本職,不管你是領袖還是百姓,不管你是教授還是農民,不管你是領導還是員工,隻有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,否則你就是一顆鬆動的螺絲釘。一顆鬆動的螺絲釘也許會導致車輛刹車失靈,也許會導致飛機失事,後果是不堪設想的。倘若全社會的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會的各行各業就會欣欣向榮、充滿朝氣。
你是不是趁經理不注意時偷偷地開小差,或者煲與工作無關的電話粥,如同當年上課時趁老師不注意偷偷地擺弄新買的鉛筆刀?又有沒有將本來屬於自己的工作推托給其他的同事,如同“大個子吉姆”從來都認為別人比自己幹得少?或者當老板布置一項任務時,你不斷地提出這項任務有多不容易,暗示老板是不是在你做成之後給你加薪或者你做不成也情有可原,因為這的確是一項艱巨的工作?
現實中這樣的員工為很多,要不然有問題的企業為何還那麼多,顧客的滿意率為何還那麼低?沒有一個老板不清楚他自己最需要什麼樣的員工,因為一個員工有時就代表一個公司的整體。因此,你別以為自己隻是一名普通的員工,其實對整個企業而言,你能否擔當起你的責任,做好你的工作,同樣意義重大。
做好本職工作,指從現在做起,從自己做起。具體講要主動承擔工作責任,知難而進,顧全大局,以公司的利益為重,盡心盡責,樂於奉獻;要加強學習,提高業務能力,提高自身綜合素質,做好公司、部門交代的事情;同時,獻計獻策,樂於創新,力爭為公司的發展作出更大貢獻;要結合公司的企業文化,規範行為,把正確的人生觀、價值觀、世界觀樹立起來,真正做到“把職業當事業,把企業當家業”!
要有奉獻精神是許多企業對員工的要求,實際上,隻要把本職工作做好了,也可以說是為社會做了一件好事,並為奉獻打下了紮實的基礎。但是,卻有很多人連本職工作都難以做好、難以做完善、難以不出現任何漏洞和差錯,甚至還因這本職工作沒有做好而影響別的工作無法順利進行和開展。做好本職工作也是一種奉獻,但這奉獻是應該的、必須的,不能夠出現漏洞或差錯的。
一個人,凡是把本職工作做得很好很棒,就應該是具有奉獻精神的人。一個人多年如一日地堅守在同一個崗位上,兢兢業業任勞任怨地工作,這應該算是具有奉獻精神;要是在一個崗位上幹不好、幹不了、幹不完善這本職的工作,就無從談起和說起奉獻精神;要是在一定的崗位上隻把一些自己應該做和應該完成的本職工作做了,這可能隻給奉獻精神打了一個基礎。
然而,我們會對誰無私的奉獻?那就是我們的戀人。倘若我們像對待戀人一樣熱愛自己的工作,自然而然能把工作做好。不管是做什麼工作,那都是單位的需要;如老板覺得沒必要時,自會調整工作方向,讓你從事其他工作。每樣工作自有用處,甚至不能缺少。既然應承了工作項目,就該義不容辭,專心致誌做好它。
凡事最怕的就是“認真”二字。對你的工作若認真研究,抱有好奇心,並嚐試去喜歡“她”,就會覺得有趣,也自然慢慢熟練。熟能生巧,在外人看來很複雜的事情,對你而言,沒什麼難處可言。就像愛人一樣,倘若分心了,她會不開心,也許不讓你有舒服日子過。
做精、做好、做透手頭的工作,“水果”熟了自然好吃,當人們把你稱為專家時,你自會受人尊敬和重用。
責任與愛。
五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林幹活,突然間下起雨來,可是他們隻帶了一塊雨披。爸爸將雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了漢克。漢克問道:'為什麼爸爸給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?'爸爸回答道:'因為爸爸比媽媽強大,媽媽比哥哥強大,哥哥又比你強大呀。我們都會保護比較弱小的人。漢克左右看了看,跑過去將雨披撐開,擋在了一朵風雨中飄搖的嬌弱小花上麵。
真正的強者不一定是多有力,或者多有錢,而是他對別人多有幫助。責任可以讓我們將事做完整,愛可以讓我們將事情做好。
3、請珍惜公司的點滴財物
員工並不像這位年輕人,他們對公司財物的損壞、浪費熟視無睹,紙張、原料、水電等,他們能揩油、占小便宜就不放過任何機會。他們以為老板看不到這件事情。實際上就是在無人知曉的情況下,損害的是員工自己的心靈和信仰,員工今後的工作態度和敬業程度,完全會因這件小事而變質、蛻化。
——— 《財富500強員工精神》
在我們的職業中,一次升遷機會的喪失可能毀於你出差的費用遠遠超過標準;一次生意的失敗可能僅是因為你在談話中暗示自己要一定回扣;一次解雇可能是因為你直接拿了公司不該拿的財物……這些小事看來無足輕重,卻往往決定了你的命運。要知道,工作和職業就是你的生命和信仰,你千萬不能褻瀆它。
如果把公司當作自己的家,把珍惜公司點滴財物當作一種良好的習慣來培養,那麼你將比別人更容易成為老板眼中的優秀員工,而且你的一生都將受到這種好習慣的影響。
卓越員工在行動中維護公司利益不僅僅體現在對公司忠誠上,而且還體現在珍惜公司財物方麵。
也許有些人認為把“珍惜公司點滴財物”這類瑣碎的事情放到這裏來討論有些過於小題大做了。事實上維護公司利益不分大小,不積小流無以成江河,隻有從小處珍惜公司利益,才能為公司創造更大的效益,越是大公司,對員工這方麵的考察越仔細。
一位年輕人到一家大公司應聘。當他走進辦公室時,看到門角一張白紙,出於習慣,年輕人彎腰撿起白紙並把它交給了前台小姐。結果,在眾多的應聘者中,這位年輕人戰勝了其他條件比他更好的人,成了這家公司的正式員工。公司董事長在給他分配任務時說:“其實門角那張白紙是我們故意放的,那是對所有應聘者的一個考驗,但隻有你通過了。隻有懂得珍惜公司最細微的財物的員工,才能給公司創造財富。”這位年輕人後來果然為公司創造了巨大的經濟效益。
如果把公司當作自己的家,把珍惜公司點滴財物當作一種良好的習慣來培養,那麼你將比別人更容易成為老板眼中的卓越員工,而且你的一生都將受到這種好習慣的影響。
然而在實際生活中卻有很多員工不珍惜公司的財物,比如屋裏開著空調,門窗卻都敞開著;剛寫了幾個字的信紙扔進廢紙簍;從衛生間出來不擰緊水龍頭;下班以後不關辦公室的燈等等。這樣的事情隨處可見,對照一下,如果這件事經常發生在你身上,那你就該馬上著手改進了,因為你的這些行為不僅浪費了公司資源,而且還使你養成了懶散、浪費的壞習慣,這種習慣日後會大大阻礙你的成功。
不珍惜公司財物的員工對公司財物的損壞,紙張、原料、水電浪費熟視無睹。他們以為領導看不到這些事情。實際上即使在無人知曉的情況下,那也將損害員工自己的心靈和信仰,員工今後的工作態度和敬業程度,完全會因這件小事而變質、蛻化。
珍惜公司點滴財物的卓越員工會時時將公司利益放在第一位,他們凡事以公司大局為重,具有這種精神品質的員工遲早會得到領導的青睞,而且他們的這種品質還有助於他們在工作中形成積極主動、求實進取的良好工作作風。
職場中的競爭是激烈的,也是公平的,如果你不珍惜公司的財物,那麼公司也不會珍惜你的價值,不要抱怨老板苛刻,也不要埋怨公司小氣,要知道你的失敗全由你自己造成。在我們的職業生涯中,一次升遷機會的喪失可能毀於你出差的費用遠遠超過標準;一次生意的失敗可能僅僅因為你在談話中暗示自己要一定回扣;一次解雇可能是因為你從公司拿了不該拿的財物……這些小事看來無足輕重,卻往往決定你的命運。工作和職業就是你的生命和信仰,千萬不能褻瀆它。
中國有句古話叫“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,致力於幹出一番事業的你千萬不要輕易浪費公司中的一點點財物。珍惜公司點滴財物實際上就是維護公司利益的細微表現。所有行動都要維護公司利益,這是卓越員工的一大工作準則,也是他們取得巨大成功的重要因素。
4、維護公司的利益和榮譽
一個忠誠的員工必然是維護公司利益的,忠誠是衡量一個人是否具有良好職業道德的前提和基礎。毫無疑問,一個公司更傾向於選擇忠誠的員工,哪怕其能力在某些方麵稍微欠缺一些。一個員工固然需要精明能幹,但再有能力的員工,不以公司利益為重仍然不能算一個合格的員工。
——— 《財富500強員工精神》
當忠誠從生活態度變為工作態度時,工作對於自身的意義就不光光是賺錢那麼簡單,也就不會覺得公司的規定羈絆了自己的自由,更不會做出違背公司利益的事。
維護公司利益。
從細處來說“維護公司利益”就是要求員工盡職盡責,要求熱愛本職工作,對客戶負責,有強烈的責任感,能把本職工作的經濟責任、社會責任和道德責任充分承擔起來,不做任何與履行職責相悖的事,不能做那些使企業形象和企業信譽受損的事。那些無法很好地履行工作職能、自由散慢、隨便許諾的語言和行為,都與企業員工的工作規範不符。