第六節 讚美要有藝術(1 / 1)

人的素質有高低之分,年齡有長幼之別,因人而異,突出個性,有特點的讚美比一般化的讚美能收到更好的效果。雖說“好漢不提當年勇,”但對某些老年人來說他們肯定不願這麼想。因為他們總希望別人永遠記得自己“想當年”的業績與雄風,同其交談時,可多稱讚他引為自豪的過去;對年輕人不妨語氣稍為誇張地讚揚他的創造才能和開拓精神,並舉出幾點實例證明他的確能夠前程似錦;對於經商的人,可稱讚他頭腦靈活,生財有道;對於有地位的幹部,可稱讚他為國為民,廉潔清正;對於知識分子,可稱讚他知識淵博、寧靜淡泊……當然,這一切要依據事實,切不可虛誇,更不能阿諛奉承。讚美要有藝術,要能皆大歡喜,要能實至名歸。

俗話說“你好話一句,他做牛做馬都願意”。可見,讚美在人際交往中扮演著非常重要的角色。但也要因人而宜,因為每個人的優點都不盡相同,下麵我們就介紹十招:

1.從小事讚美對方:

比如:“你這衣服的鈕扣真好看”、“隻錯了一點點,你就重新抄一遍,真是認真”。

2.以第三者口吻讚美對方:

比如:“他們都說你人很好”、“聽你們班主任說,你的口才很好”。

3.有意將對方的優點公布於眾:

比如:“大家看!張陽又有一個新創意”、“告訴大家一個好消息,李明又獲獎了”。

4.注意讚美對方隱蔽的優點:

比如:“你不但長得好看,而且還很細心”、“沒想到你的字也寫得這麼好”。

5.注意讚美對方新近的變化:

比如:“最近你的皮膚變白了”、“最近你的數學進步很大”。

6.注意用非語言方式讚美對方:

比如:用眼神、點頭、豎大拇指來讚美對方。

7.讚美對方心理上的優點:

比如:讚美他人品好、有才華、有氣質、聰明、細心、有同情心等。

8.讚美對方生理上的優點:

比如:讚美他人漂亮、帥氣、苗條、高大、秀美、英俊、白晰、健康等。

9.讚美與對方相關的人或事:

比如:讚美他人服飾的樣式、顏色,有關他父母等家人的得意之處,與他有關的活動、他的觀點、他的建議等。

10.辯證地讚美他人的缺點:

比如:對瘦的女性可以說:“你很苗條。”對胖的女性可以說:“你很富態。”對不胖不瘦的女性可以說:“你的身材正好。”對於苛刻的人可以說:“你是一個很認真的人。”對於散漫的人說:“你這個人很隨和。”

的確,人人都喜歡被讚美。讚美他人,是我們在日常溝通中常常碰到的情況。要建立良好的人際關係,恰當地讚美別人是必不可少的。事實上,我們每個人都希望自己的工作受到別人的讚美。我們花了很大的精力,都希望從他人那裏得到賞識。因此我們要努力去發現你能對別人加以誇獎的極小事情,尋找你與之交往的那些人的優點,那些你能夠讚美的地方,要形成真誠讚美別人的習慣。這樣,你與別人的關係將會變得更加和睦。

其實,在與人的溝通交流中,讚賞是非常容易的,客觀存在不需要任何代價,而我們在讚美別人後自己得到的報償也是多方麵的。如果能以誠摯的敬意和真心實意的讚揚滿足一個人的自我,那麼任何人都可能會變得更令人愉快、更通情達理、更樂於協力合作。