1 高談闊論不見得就掌握真理
許多人認為交往中話不能少說，就口若懸河，滔滔不絕。他們以為與人交談時，自己一個人說得天花亂墜就表示自己的口才好，實不知一個人的“演講”根本不是交談的目的，隻有也給對方留下說話的空間，才是明智之舉。
每一個人都有表達欲，就像幾個人聚在一起講故事，如果其他幾個人都滔滔不絕地講了好幾個，那你在這時多半也會想要講述一個來吸引別人的注意力，從而被關注。而且很多時候，這種狀態和所講故事都是被其他人所激發出來的。但是如果這時其中一個人一直不住嘴地侃侃而談，或者你一張嘴就被搶去了話頭，那麼你的心裏一定會覺得不好受，自然也就對接下來的交談失去了興趣。
崔永元在主持《實話實說》時，很善於適時與現場的觀眾溝通，營造良好的討論環境。在一期名為《不文明的背後》的節目中有這樣一個片段：
有一位女觀眾說：“有些受過高等教育的人，素質可能不如文化低的農民。”
崔永元說：“今天來了幾位農民工朋友，聽聽他們的意見。”說著就向幾位農民工走過去。
有位楊姓嘉賓說：“我在想，今天我們為什麼討論這個話題？是因為物質發展了，社會進步了，我們有條件來談了。”
崔永元接過他的話說：“你是說現在進步了，人們把文明放在心上了，剛才您說的時候兩位老先生在交談，聽聽他們說些什麼。”邊說邊走到老人身旁，把話筒伸了過去。
老年觀眾說：“哪一方麵抓不到也不行。”
“嗯，文明建設是個係統工程。”崔永元評價說。然後又請另一位李姓的嘉賓回答。
李姓嘉賓說：“現在大家也注重教育，但重點在數理化上，從小文明習慣差。”
崔永元就說：“李先生說應有文明行為規範。講大道理不如有人具體示範，聽一些具體的例子，也許其中有解決的辦法。”然後，他又轉向觀眾征詢發言。
《實話實說》的創始人時間曾在接受采訪時說：“我為什麼對這樣一種方式（脫口秀）非常感興趣呢？就是因為當時《東方時空》的形態太局限了，它的局限性體現在談話人的空間上，基本上是單向的。被采訪對象也好，記者也好，所表述的傾向性是很明顯的，不具備爭論的可能。那麼，應該如何最大限度地調動觀眾的參與積極性呢？於是，我就提出來，做一個‘脫口秀’節目。”
有一些人，說話不給他人插話的機會，或者是不給他人留下足夠的時間表達意見。談話不是演講，不是個人表演的獨角戲，而是雙方交流的活動。在談話中，隻以自己為中心，好像他人都不存在似的，長久下去，會令人生厭。
在談話的過程中，如果你隻顧著說自己的，就很難與對方產生共鳴，反而會引起對方的厭煩。成功的交談應該是你一言、我一語，大家暢所欲言，都有發表言論的機會。所以，在談話時最忌諱的就是唱獨角戲。要注意讓對方參與進來，表達自己的意見。當談話氣氛不好的時候，試著找出能引起大家共鳴的話題。當大家有了共鳴感受，才會輕鬆地參與到交談中來，各抒己見，仁者見仁，智者見智，這樣的氣氛才能讓大家真正交流起來。
有時候，人們評價一個人會說話、口才好，並不是因為他有多能說，而是他更懂得傾聽對方說話。
不管是在日常的社交過程中，還是在職業場合裏，做個耐心的聽眾都是難能可貴的。學會做一個有耐心的聽眾，並且把自己的尊重和誠意表現在臉上，你將會有意想不到的收獲。
2 把好建議藏在輕鬆的玩笑中
當我們要給別人提意見時，自己直接說出的建議有時並不容易被對方接受，反而還會令人下意識地產生一種抗拒心理。但是如果我們把好的建議藏匿在輕鬆的玩笑中說出來，不僅可以讓對方有台階下、緩解當場的氣氛，還能夠博得對方的歡喜。
說到崔永元，敬一丹曾評價說：“看小崔錄像，那是一樂兒。每當小崔說出什麼妙語，我就會覺得自己挺不會說話的。比如，一下崗女工說，再找工作得掙錢多點兒，小崔接茬兒：‘那得讓工廠搬得離你家近點。’同樣的理兒，我準得說成這樣：‘麵對再就業，是我們去適應環境呢？還是環境適應我們？’顯得事兒事兒的……”