前些時候，湖南衛視邀請我做一個點評節目。這個以做娛樂節目而聞名的電視台，正在策劃一個集講演、點評、調查等融為一體的時政類節目，令人耳目一新。節目的名稱是“嶽麓實踐論”。首期節目所選定的題目是“在危機麵前政府該如何發言”。
約請的主講嘉賓是，在處理“躲貓貓事件”中組織網民參與調查而聞名全國的雲南省委宣傳部副部長伍皓先生。這幾年來，伍皓先生一直活躍於互聯網，並實名開了微博，據說伍先生共發了1900多條微博，粉絲已經達到了400多萬。在多數官員對網絡保持一種高度戒備的心態下，伍皓先生的做法，可算是另類，也引起很多人的關注。
那天節目錄製得很順利。這不僅是由於主持人張丹丹嫻熟的主持經驗和風格，清華大學幾十名學生緊緊圍繞講演主題和伍皓先生本人具體介紹在全國所進行的實地調查，更在於伍皓作為實踐者的真誠而富於激情的精彩講演，再加上幾位點評嘉賓的點評，使人們對這樣一個嚴肅而又沉重的話題，一下子變得趣味十足。特別是清華學子們麵對伍皓咄咄逼人的提問，更平添出幾分熱烈而緊張的氣氛！
平心而論，2007年雲南的“孟連事件”和2008年的“躲貓貓事件”，雲南有關方麵在事件發生的初期處置得並不令人滿意，甚至有明顯的失誤。前者由於處置不當，動用了武警，還致兩人死亡。就在事件有可能進一步升級的情況下，伍皓先生臨危受命，負責事件中的信息發布等輿論工作。他秉承了政府信息公開透明的理念，在保證信息真實的前提下，及時地公開信息，讓公眾了解事態的真相，並果斷地廢棄了“一小撮”、“煽動不明真相的群眾”等容易激怒民眾情緒的用語，收到了良好效果。同樣，在“躲貓貓事件”中，由於網民對一個剛剛因亂砍亂伐被拘留青年人的離奇死亡有質疑，伍皓不是簡單地為政府辯護、掩蓋真相，而是將調查權交給網民，一下子化解了網民的情緒。最後，通過網民的直接參與，不僅弄清真相，平息了事態，而且還提高了政府的公信力。在此過程中，伍皓先生作為雲南省委的新聞發言人，也一舉成
名，成為網民心目中的一個明星官員。隨後，伍皓先生又率先在全國倡導建立政府網絡發言人製度，被媒體評為2009年的十大新聞之一。
相比之下，我們地方的一些少數政府及其官員，遇到一些社會性突發性事件，在信息發布和公開方麵，就不像自然災害等事件中的信息如此公開、及時，總給人“有大事化小、小事化了”的感覺，或者有意無意地想掩飾點什麼，其結果往往會適得其反，甚至把事情弄得更糟。2008年貴州的“甕安事件”和2009年的“湖北石首事件”，在這方麵似乎都有值得總結的地方。
不管怎麼說，從《政府信息公開條例》實施以來，我們的各級政府的信息公開應該說得到了很大的改善。目前全國的數以萬計的政府門戶網站、數以百計的市長熱線以及數以千計的行政服務中心，在這方麵都扮演著越來越重要的角色，發揮著重要的作用。但是麵對四億多網民以及公眾對知情權、表達權、參與權、監督權的渴求，我們的政府幾乎都麵臨著巨大的壓力。在這種壓力麵前，伍皓先生的一些做法，也許能給我們一些有益的啟示！