這幾年隨著年歲的增大，壓力巨大的工作讓她的心髒不堪負擔，她隻能在隨身包袋裏備著速效救心丸，每次遇到胸悶不適，她就用顫抖的手急忙摸出那些救命小藥丸，含在舌頭下……
在一般人眼睛裏，葛菊英是位女強人，她工作雷厲風行，她做事魄力果斷，她性格開朗灑脫，她解難勢如破竹，她始終風風火火精力充沛。這是葛菊英的“標簽”，在無數新聞報道、報告文學中，葛菊英是先進模範、學習榜樣、社區旗幟、示範標杆。毋庸諱言，葛菊英確實是個在社區這個崗位上呼風喚雨如魚得水的好書記。
但是，筆者不想為葛菊英再貼上“標簽”，把她寫成一位概念上的社區好幹部。作為一個女人，葛菊英有血有肉，有性格有苦惱有弱點，偶爾也有過失落情緒。這才是真實的葛菊英。因為，一位社區書記，不可能在長達一萬多個日日夜夜裏事事順心樣樣如願的。與所有社區幹部一樣，葛菊英也曾經有過煩惱，有過彷徨。葛菊英的經曆，其實也是所有社區幹部的經曆。
幾個月的采訪，筆者看到和感悟到葛菊英的另一麵，現在，筆者就為讀者還原出一位真實的葛菊英。
平時，我們看到的總是一位精力充沛的葛菊英，其實她也有疲倦的時候。有次我們搭乘一輛車參加一個會議，葛菊英暈車暈得很厲害，一上車就犯暈，一路沉默不語、無精打采，就像換了一個人。
那次查看百人龍鼓進京演出的紀錄片，攝像師記錄了葛菊英的一個小細節：龍鼓摘得山花獎後，隊員們群情激昂整裝歸隊。而勞累多日的葛菊英則坐在一邊的石頭上，蹺著二郎腿，背微微駝著，抿著嘴，順著眼，沒有笑意，微微蹙眉，有些木然地看著隊員們搬上搬下。
葛菊英累了！
社區是個小社會，在社區久了，什麼樣的人都會碰到。葛菊英坦言，有時候遇到不講理的人，心裏真想跟對方吵上一架，但是想到自己的位置，最終隻能用唯一也是最無奈的一種方法——忍。“忍”字心頭一把刀，這麼多年了，肚子裏喝下多少苦水，咽下多少委屈，隻有葛菊英自己知道。
有一次，一個平時印象中並不蠻橫的居民來社區辦事。那天他板著臉，說話粗聲粗氣，因為一些小細節和社區工作人員抬杠。
嚷嚷聲引起了葛菊英的注意：“陳師傅，什麼事啊，這麼大的火氣。”葛菊英上前和顏悅色詢問情況。
哪知道那天這個居民就像吃了火藥：“啥事？問你社區啊，這個證明怎麼寫的啦？”對方瞪著眼睛向葛菊英吼道。
為他辦事的是個年輕的社工，姑娘也許沒經曆過這樣的場麵，害怕得隻敢看手裏的紙張。
葛菊英拿過來一看，明白了：原來這個居民的地址有新舊兩種門牌號，社工填表的時候，填上了新的門牌號。這位居民也未細看，跑到有關部門辦理相關手續時，被告知和先前的地址不符，需要重新填寫。
“哦，是這樣的啊，你快去補充說明一下，幫陳師傅辦好這件事。”葛菊英對姑娘吩咐道。接著，她轉身對這位居民說：“陳師傅啊，地址填錯了，我們馬上改。你呀也不要發那麼大的火氣嘛，怎麼為一點點小事動氣。平時你不是挺通情達理的嘛。”
“火氣大火氣大，我的問題幫我解決了嗎？工作幫我找好沒呀？”那個居民突然衝著葛菊英發起火來。
“陳師傅你這算什麼話，上次不是幫你找了保安的活嘛。你今天這是怎麼了，那麼凶幹啥呀，我們的小姑娘都給你嚇壞了！”葛菊英也生氣了，語氣有些重。
“做保安那麼辛苦，才給那麼點錢，你這是打發討飯的啊？”陳師傅瞪著眼睛，說話凶狠狠的。
“我這也是權宜之計，讓你先去做一段時間，我們再幫你聯係其他工作，這總沒錯吧，有工作做總歸比沒工作強吧？”葛菊英強壓怒火，盡量用平靜的語氣解釋。
“做什麼做！”那人像吃了火藥似的，瞪著充滿血絲的眼睛，“你葛菊英啥花頭，這麼點事情都辦不好。你這叫關心？我看你是假關心……”對方指著葛菊英的鼻子罵上了。
“你自己辦公室坐坐，電風扇吹吹。幫居民幫居民，就幫我找這點錢的工作，你存心啊！我們看你們就隻張張嘴……看什麼看什麼……”
髒話、粗話，要多難聽有多難聽，一股腦兒朝葛菊英丟過來。
葛菊英臉色煞白——多年勞碌加上這把年紀，葛菊英患有很嚴重的心髒病。這些情況社工以及很多居民都是知道的。就在剛才，社區的吳阿姨還來跟葛書記說高血壓俱樂部新買了一個血壓計，讓她一會去試試。
葛菊英心裏憋氣啊，作為一個社區黨委書記，她已經為居民掏出了真心，可是一腔好心卻得到這樣的侮辱！葛菊英傷心啊，委屈的淚水直在眼眶裏轉，但是她不能讓眼淚流出來，因為她是社區黨委書記！