小娟是一個推銷員，她現在做的是推銷一款價格為495元的烹調器具。
一天，她來到一個人群集中的地方做推銷。她一邊示範這款器具，強調它的性能強和節省燃料的各種優點；另一邊將烹調好的食物分發給圍觀的人員品嚐。正在這時，有位在當地出了名的“鐵公雞”一邊吃著烹調的食物，一邊還大放厥詞：“你的產品再怎麼好，我也不會買的。”
次日，小娟敲開了“鐵公雞”的家門。“鐵公雞”一見到小娟，便清楚了她的來意，於是就直言不諱地說：“你我都知道，400元一套的鍋，我是決不會買的。”
小娟看了下“鐵公雞”，然後掏出1元的鈔票，很快地把它撕了個粉碎，然後問他：“你看著心疼嗎？”
“鐵公雞”對小娟的舉動感到很驚訝，他頓了頓神，說：“那又不是我的錢，我一點也不心疼。如果你喜歡這樣，你就繼續撕吧。”
小娟緊接道：“我撕的可是你的錢，不是我的錢哦。”
這下把“鐵公雞”給懵住了：“明明撕的是你自己的錢，怎麼會是我的錢呢？”
小娟故弄玄虛地說：“你結婚怎麼也有20年吧？”
“結婚和這有啥關係？”“鐵公雞”甚是驚異。
“咱就按20年算，如果用我的這款烹調器做飯，你每天可節省1元，一年360元。而過去的20年，你沒用我的烹調器，那你就白白損失了7200元，不就等於白白撕掉7200元嗎？而今天你還沒用它，那和撕了1元有何區別。”
經她這麼一說，“鐵公雞”略有感悟似的，便選購了一套。其他人聞訊趕來，也都爭著購買這款烹調器。
剖析這則事例，我們不難發現，小娟之所以成功說服“鐵公雞”，主要是由於她通過自己預先設置的思維和舉動，利用和把控對方“鐵公雞”的心理特點，巧妙地將自己“買我的烹調器，可以幫你省錢”想法植入到對方的頭腦中，並通過獨特的語言轉化和具體的數值引誘對方走入特定語境，讓對方第一時間感知“這東西確實很棒，又可以為我省錢”。這也正是小娟成功推銷“鐵公雞”的秘訣所在。
像“鐵公雞”這類人物可謂有很多，他們在實際的交往中往往固執己見、一意孤行。在現實生活中，這類人我們都會遇到。要想讓他們認同你的觀點，說服他們，有時甚至比登天還難。
麵對這些，我們就應當好好學學以上事例中的經典做法，那就是：善於觀察，在觀察中找突破口；巧設語境，讓他人感知“一切都是為他好”；站在他人的角度想問題、辦事情。隻有這樣，對方才能感知你的存在，才能了解認同你“為他”的想法，並將你的想法植入他的頭腦當中，直到最終說服他，並按照你的想法去行動。
3.找到對方的軟肋就能說服
現實中的每個人都有自己的個性和固有的思維，都有自己識別事物真偽的能力以及對事物作出判斷的側重和標準。要想成功說服他人，就需要我們在一定程度上利用特性來影響他人觀點和思維，繼而改變自己的所作所為。通常情況下，說服他人，我們采用的做法，大多以正麵說理的方式去影響改變對方自己的行為和思想。但有時，我們也需要以挖苦、諷刺等方式刺激他人的逆反情緒，利用他人的軟肋，讓他人去做他本不願做的事，以此來達到說服對方的目的。
據《史記》記載，漢武帝有位奶媽，經常出入他身邊，也深得他的歡心。由於漢武帝非常重視“孝道”，於是對她也照顧有加，時常賜帛奉食，甚至還將她看中的土地恩賜於她。可是沒想到的是，奶媽的子孫極為不肖，仗著她受漢武帝恩寵，經常在光天化日之下蠻橫狂妄、禍行鄉裏，燒殺擄掠、無惡不作。有些官員對此頗為憤慨，實在是看不下去，便將實情告訴了漢武帝。漢武帝得知後，極為震驚，便下旨嚴查，要將奶媽一家遷徙到邊疆。
奶媽得知消息後，內心極為不安，擔心自己年邁，身體恐難吃消舟車勞頓之苦。於是，她請求東方朔想辦法來幫她躲過此劫。東方朔深知奶媽與漢武帝的關係非同一般，對於她的哀求，他也不好推脫，隻好應許。他理清其中關節，便告訴奶媽說：“當皇帝下令法辦您時，您最好什麼話都不要說，要保持沉默，任憑他處置。否則，皇上就會越發氣憤。而您需要做的是拜別臨走時，要多回頭看看皇上即可。到時，我自有辦法來救你。”