正文 第6章業務工具的投資(1 / 1)

報上刊載著二幅××酒的廣告照片。

其中一幅是一位腸胃衰弱、骨瘦如柴的男子在飲用藥酒前的照片;另一幅則是該男子飲用藥酒後變得健壯如牛的照片。該照片所作的無言訴說是:“若飲用××酒的話,就會如照片般變得健壯如牛哦!”因此,才將該男子的飲用成果拍攝成照片以取信顧客。

我再舉一個日常生活常見的實例,在百貨公司餐飲部的入口處經常擺著精致菜肴的樣品。那些都是精製品,使人們看了之後會忍不住想進去嚐嚐。那些菜肴的樣品訴說著:“如果你肯付××元的話,你就能夠吃到像您所看到的東西哦,要不要試試看!”

不論××藥酒的照片,或者是餐廳展示架上的樣品,都是用具體的形態提供給消費者,引起消費者的購買欲。

當然,並非光用紙上談兵之策就能夠了解,因為“百聞不如一見”。

由於用“製成的圖表”讓顧客選擇是不夠的,所以雖然公司準備了許多商品目錄、價格表、公司業績統計等圖表,仍然不足以讓顧客滿意。這是為什麼呢?人類都有忽視、浪費免費物品的壞習慣,而重視需用金錢購買的物品。

有關業務工具方麵,舉例而言,有的人僅僅隻提出一項提議,但有的人自掏腰包、絞盡腦汁自行加以編策,雖然同樣是一種業務工具,但後者更能增加魄力與說服力。

小王為N汽車代理商服務,負責銷售汽車,他除了運用公司為業務員們所準備的目標表之外,還利用了自己所拍攝的汽車照片。而且,在拍攝過程中,他也特別在機械理論方麵作了一番研究,然後親自示範動手拍攝,再將照片提供給顧客參考。他的所作所為,顧客深所感動,這是連他自己當初都沒想到的。

從上麵的例子,我們可以想到,光是花費金錢,並不代表對業務工具方麵的全部投資。

理解、分析並張貼公司的資料,運用廣告圖案,將文字加以重新組合設計,用玻璃紙加以覆蓋以便製造出更佳效果,自行編集成一個故事……唯有自己親身動手,運用自己的智慧和理念所做出的業務,才能獲得顧客們的另眼相看。

此種自費投資所製成的業務工具,雖然有些業務員並非刻意去做,但仍意味著它是業務員用心的結果,也成為業務員本身所能運用的最佳工具。但若僅擁有業務工具,而不加以有效運用是無法顯示出其價值的。因此,如何加以活用才是最重要的一環。

自費投資製造業務工具是快步邁向高業績的捷徑。因此,我在此奉獻各位業務員,不要死用公司的有限資料。可能的話,可以嚐試自費投資開發新資料,以獲取顧客購買意願。