我采訪郭泗鎮，他說，去年臘月，他開車看到一位婦女領著一個小女孩在路邊不停地哭泣，馬上停車詢問。原來這位婦女是微山縣人，來濟南看病時碰到了“醫托”，身上的錢全都被騙走了。郭泗鎮開車把母女倆送到了長途車站，買好回微山縣的車票，還送給她們100塊錢路費，這位婦女感動得熱淚盈眶。
“最讓我難忘的是，小女孩指著我車上的雷鋒頭像，不停地說著‘雷鋒，雷鋒’！”講到這裏，郭泗鎮的眼圈有些紅潤，“我為自己是雷鋒車隊的一員而自豪，為雷鋒精神的偉大而自豪。”
張成琨對記者說，有一次，送客到了地方，客人說要同一個客戶談業務，拿出3000元現金和一把車鑰匙，說自己的車在張莊汽配城修理，請他幫忙前去結清修理費，並把修好的車開回來。素不相識的客人對自己如此信任，這讓張成琨心裏多少有點打鼓。“當時我問他，咱又不熟，你不怕我把錢拿跑了？”張成琨至今回憶起來還很感動，“這位客人跟我說：‘我看到你車上的雷鋒頭像了，我相信你。’”
張成琨還說，2007年的一天，他開著雷鋒車行駛到經十路山大路路口，紅燈，前麵一輛軍車，車上二三十個戰士，一位戰士回頭看見了車前的雷鋒頭像，一聲“起立”，二三十個戰士齊刷刷地站了起來，麵向雷鋒車打了一個敬禮。“我不是矯情，可那一刻我真的流淚了。”張成琨說。
雷鋒車隊成立以來累計為乘客做好人好事3000餘次，得到媒體表揚2200餘次。2005年獲“山東省青年文明號”。
濟南公交作為一個企業，在學習劉成德的過程中，更加深了對雷鋒精神的理解——今天，我們前進在經濟發展的“高速公路”上，行動在社會變革的“大街小巷”裏，比任何時候都更需要雷鋒精神導航，如此才不迷茫。
一個洋人這樣學——
2012年9月25日，阿圖慕名而來，拜訪劉成德。他是波蘭籍質量專家， 46歲，2009年來到中國，在一家大型企業任副總工程師。
在劉成德事跡展覽館，阿圖深深被劉成德50年如一日學雷鋒、為群眾做好事所感動，他不時伸出大拇指誇讚：“雷鋒，Good！劉成德，Good！”在參觀完後，阿圖在留言簿上留言：“雷鋒精神在中國很重要！”當場阿圖向工作人員要一枚雷鋒像章，高高興興地佩戴在胸前。
緊接著阿圖來到薛莊村，走進農家小屋，他緊緊握著劉成德老人的手說：“您是中國學雷鋒楷模，您是中國人的驕傲！”
阿圖先生仔仔細細地看了劉成德住的、吃的和用的，當阿圖了解到劉成德生活上並不富裕，卻不斷救濟別人的情況後，左手指著自己胸前的雷鋒像章，右手豎起大拇指，對劉成德說：“您很了不起，很值得尊敬！您學雷鋒，做好事；我也要學雷鋒，做好事！”
……
歸德的劉成德，各方麵都在關心他。
長清區工會、歸德鎮分別每月給劉成德補助300元。
濟南市財政局領導來看望劉成德，問他有什麼困難需要幫助的？
他沒有說個人困難。
當年，收入少，孩子小，生活差，他兩次胃出血。兒子劉才說：“父親就跟樹樣，要倒下了。沒想到他能有現在的好身體！”
臉色變得土黃，身子變得搖晃。以前扛200斤麻袋都不彎腰，現在提一小桶水都冒虛汗。好心人勸他：“想開點，該吃的就吃點……”
他卻笑了，還是那麼樂觀：“放心，我走不了——任務沒有完成，那裏不讓報到！”
劉成德堅忍，傷痛的是疲憊的胃，吐出的是鮮紅的血，鮮紅的榮譽證書依舊在箱子裏沉睡著。
——他沒向單位說過個人困難。
家中缺煤，沒燒的，咋辦？他見過有人在長清化肥廠外的排水坑裏挖煤泥，星期天，他與兒子劉才，拉著地排車，帶上鍁，勺，盆，桶等多種工具，去挖煤泥，以解燃“煤”之急。