問題永遠不在於如何使頭腦裏產生嶄新的、創造性的思想,而在於如何從頭腦裏淘汰舊觀念。
——迪伊·霍克
韓國有一家機械製造廠,廠裏的工人很散漫,習慣把螺帽、螺栓等零件隨意拋撒在地,弄得車間一片狼藉。老板每次到車間,都把工頭和工人訓一頓,但下次再來時,車間還是狼藉依舊。
有一天,老板又來到車間,這一次,他沒有訓斥工人一句,而是拿出幾卷硬幣,天女散花似的拋撒出去,硬幣頓時布滿車間的每個角落。然後,他優哉遊哉地踱回了自己的辦公室。工頭和工人們見此情景,都丈二和尚摸不著頭腦,猜老板一定是瘋了。
第二天,老板召集所有工人說:“昨天,你們一定對我的行為感到奇怪,我並不是瘋了才把硬幣丟在地上,而是想讓大家一起為遇到的問題找尋一個辦法。”他接著說:“我發現車間每天都拋撒著各式各樣的零件,而你們每個人卻都熟視無睹,不彎腰拾起來。這些零件都是拿錢買的,丟在地上,就等於把錢丟出去。我昨天把錢拋了出去,而你們浪費的材料和零件,同那些硬幣一樣,都是真正的錢,而且還將創造更多的價值。”工人們低下了頭,終於領悟到老板的良苦用心。從此,車間的地上變得幹淨多了,再也見不到亂丟零件的現象了。
創新箴言
有時候,一些問題的存在用直接的形式是解決不了的,那就應該打破常規,用全新的手段去解決,往往可以收到意想不到的結果。