人們在與人發生衝突後,心靈上會存有陰影,進而出現精神緊張、抑鬱,以及其他心理障礙;同時還會刺激下丘腦,使內分泌功能紊亂,進一步引起一係列複雜的生理變化。許多心身疾病,如冠心病、消化性潰瘍、甲狀腺機能亢進、偏頭痛、月經失調和癌症,都與長期不良情緒和心理遭受強烈的刺激有關。每個人都有快樂和憂愁,快樂與朋友分享會更快樂,憂愁向朋友傾訴就會減輕,傾訴的過程就是減輕心理壓力、緩解心理緊張的過程。如果缺乏必要的交往會導致心理負荷過重。大量的研究證實,離群索居會使人產生孤獨、憂慮,可導致心理障礙。有些國家以限製人際關係和實行心理隔離作為懲罰罪犯的手段,數年的隔離後,這些罪犯輕者就出現心理沮喪,失去語言能力,重者可能會出現精神分裂症。
都市的上班族們,每天要麵臨紛繁的人際關係,甚至還要在鉤心鬥角中度日如年地煎熬,在這樣的環境待得久了,不僅會出現焦躁、抑鬱等不良情緒,喪失對工作的興趣,還會增加患病的幾率。由此可見,人際關係汙染不可小覷,它是危害上班族身心健康的一顆“毒瘤”。
防患於未然,遠離疾病
職場的人際關係和上班族的健康息息相關,良好的人際關係和交流不但是心理健康的表現,更是每一個職場人最基本的心理需求。因此,上班族們必須改變隻知工作掙錢的理念,建立和諧的人際關係,進一步構築身心健康的防禦堡壘。
第一,正確認識自己。
在工作和生活中,應當學會用平常心看待自己的得失榮辱,不因自己情緒的變化而影響人際關係。在社會交往中,讓自己坦然、真誠、自信,充滿生命活力,充分展示你的人格魅力。一個人的人格魅力在智慧、在內心,學會“人合百群”是新世紀社會交往的要求,應摒棄“物以類聚,人以群分”和“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”的陳舊觀念。
第二,尊重他人。
得到別人的認可無疑會增加自信心,而遭到別人的否定也會直接威脅到人們的自尊心。在工作交往中,必須懂得維護他人的自尊心,否則就很容易引起別人的強烈拒絕和排斥,不利於建立融洽的職場人際關係。不過,需要指出的是,維護別人的自尊心並不意味著在人際交往中處處奉迎別人。在不危及他人自尊心的情況下,陳述與對方不同的意見,或者委婉地指出對方的不足是不會影響人際交往的。
第三,不怕吃虧。
“吃虧是福”這句話人人皆知,但真正悟出其真意的恐怕為數不多。在工作交往中,很多人唯恐自己吃虧,總期待著能多占一些便宜。然而吃虧是福確實有它的心理學依據。吃虧是一種明智的、積極的交往方式,在這種交往方式中,由吃虧所帶來的福,其價值遠遠超過了所吃的虧。人際交往中的吃虧會使自己覺得自己很大度、豪爽,有自我犧牲的精神,重感情,樂於助人等,從而提高自己的精神境界。另外,天下沒有白吃的虧。與我們交往的都是普通人,在人際交往中都遵循著相類似的原則,我們所給予對方的,終將以某種我們意想不到的方式回報我們,而且,這種吃虧還會贏得別人的尊重,增加我們的自尊與自信。不過,凡事有度,過多的付出可能會給對方造成巨大的心理壓力,使人感覺很累,容易出現心理失衡,對已經形成的人際關係造成損害。
第四,懂得排解苦悶。
職場壓力大,這一點不能否認。在工作交際中,遇到煩惱和困惑,受到委屈在所難免,這時就必須學會排解心中的苦悶,將積聚在心裏的苦惱、憂愁、委屈、怨恨等發泄出來。可以選擇和家人、朋友等傾訴,或者聆聽美妙的音樂,這些都是排解煩惱、平息憤怒的有效方法。另外,如果遇到生氣或傷心的事,可以嚐試有意識地把注意力轉移到自己平時感興趣的活動中去,尋找精神寄托的新途徑,如加強與親朋故友的交往,通過個人愛好或戶外活動擺脫羈絆,使心情逐漸平複下來。
總而言之,上班族要學會的就是調節自己的心態,在職場中維護良好的人際關係,這不僅利於工作的開展,更利於身心健康。
健康箴言
健康的價值,貴重無比。它是人類為了追求它而唯一值得付出時間、血汗、勞動、財富——甚至付出生命的東西。
——蒙田
快節奏綜合征,急速追討生命
當前,各大心理門診中經常有這樣一群人“光顧”,他們或是大型企業的高薪白領,或是一些新聞工作者,或是各行業的業務人員。這些人因為生活或工作的節奏過快,導致其心理或精神出現不適及障礙,醫學上將這種病稱為快節奏綜合征。
心理學家認為,快節奏綜合征使中樞神經和植物神經係統功能失調,容易引發類似神經症的症狀,如神經性嘔吐、神經性厭食、女性月經不調、男性陽痿早泄等現象。神經係統功能失調還會影響機體內在的功能,出現醫學心理學上稱之為心身疾病的一類症狀,如原發性高血壓病、支氣管哮喘、消化係統潰瘍、斑禿、腫瘤等,絕對不容小覷。如今的職場中人,每天睡得很晚,早上起床後來不及自備早餐,有時在街邊路攤上草草解決早飯,或者根本就不吃,一路風塵仆仆地奔到公司大樓。一到辦公室,電話鈴就會響個不停,電子郵件收到一堆各種各樣的信息。他們下巴托著電話筒,兩手不停地敲打鍵盤,有時嘴巴還要和站在眼前的人討論問題。上午開會,接待客人來訪,中午陪客戶,下午還要到外麵市場調研,傍晚趕回公司繼續寫文案,經常9點以後才能回家休息。在工作之初,可能還感覺這樣的生活比較充實,但久而久之,就會因為應接不暇的生活和繁忙的工作,使得身心無法獲得正常的休息和恢複,產生疲勞、緊張、焦慮、頭痛、頭昏腦漲、不思飲食等種種快節奏綜合征的表現。即便是患了病,在醫院裏也不免催促著醫生趕快診病,試圖早一點兒回到工作崗位,顯得迫不及待。