現代管理之父德魯克先生早就提出，利潤最大化不是企業存在的目的，而是“顧客決定了企業是什麼，顧客是企業存在的目的”。因此，我們企業的經營導向，應該轉移到一切為滿足顧客利益最大化的軌道上來，賺取應該賺取的利潤，而不是向顧客“斬一刀”。
有專家提出，民營企業家轉型的出路在於“一個根本”、“兩個方向”。“一個根本”是：從低成本的產品製造，轉向以客戶需求為中心；“兩個方向”是：消除生產中的浪費；消除管理中的浪費。消除這兩個“浪費”，是對從利潤最大化轉型的最好詮釋，是一種不是利潤最大化的最大化。而有些企業把生產管理中的浪費，計入產品成本，轉嫁給消費者，那等於自絕其後路。
明白了上麵的道理，就會自覺從單純追求自身利潤最大化中解脫出來，主動地轉到真正以顧客為中心的正確軌道上來。
二、從注重個人影響的管理指令型向團隊力量培育轉型
企業能否成功轉型，就看今後企業人均效益的增長能否大於成本的增長，這就要求釋放員工的能量，充分調動他們的積極性和創造性。在一個追求創新、和諧的時代，企業家需要關注團隊，關注人，真正實現與員工共贏，將自己個人的影響力更多地向公司內部釋放。如果企業家隻關注自己的指令風格，就會抑製員工的創造性智慧的釋放和員工對企業的忠誠度。
就現狀而言，在我們的大部分民營企業中，還是實行高度集中的管理製度。看不到員工真正的自我、真正的責任，同樣也就發揮不了員工創造對企業的作用。我們看到的隻是控製、集權和規則，管理者除了金錢之外，就沒有別的什麼手段了。我想，如果一個管理者將金錢視作控製的唯一手段的話，那後果將是十分可怕的。把人當作“罐裝的勞動力”，等於把自己也用“罐”裝了起來。
我記得華為的任總說過一句很深刻的話，我常常在琢磨這句話的深意。他說：“企業管理的根本目標是從必然王國走向自由王國。”這個由“必然”走向“自由”的過程，在我看來，就是企業家要不斷為自己鬆綁，不要把自己看得很神聖，不要把自己看作“救世主”，要更加注重培育團隊的力量和責任，傾心於團隊的創造性能量的釋放。要看到人的力量，人心的力量；要看到機製和製度在起作用，而不是領導者的傳奇故事和魅力的傳播。企業家應該超越的是他自己。隻有超越了自己，他的公司才能做強、做大、做久。這個“超越”，我個人理解就是要樹立團隊而不是某一位個人的權威。隻有這個團隊才是“神聖”的。這就是我對從“必然”走向“自由”的初步理解。
三、從管理的粗放型向資源節約型、維護環境生態轉型
世界工業文明的曆程證明，在一個國家工業化剛起步之時，往往是粗放的，但逐漸會轉向精細化，轉向節約資源、關愛環境的低碳發展，這是工業文明發展的必然趨勢。
在我們發展經濟之初，在商品極端匱乏之時，粗放型的發展模式對經濟的增長、滿足人們的物質需求產生過一定的積極作用。但發展到今天，這種經濟增長模式就成了進一步向前發展的阻礙，使發展的“持續性”受到了嚴重影響。這種幾乎已經走到了盡頭的粗放型模式，已成為經濟發展的不堪承受之重。高汙染、高排放、資源大量消耗、環境遭受破壞，這已不僅是一個經濟問題，而已威脅到人類的健康、社會的穩定和進步。至此，轉型已經是大勢所趨，勢所必然。市場上綠色、節能的產品廣受消費者歡迎，就說明了這一點。轉型的必然性是無可置疑的。問題是如何轉型。我想，企業家在這個問題上，要以當年創業時的激情和決心去對待這個曆史性的轉變。圍繞這個轉型主題，設計要創新，流程要變革，研發要強化。俗話說，沒有不景氣的行業，隻有不景氣的企業。要景氣就是一條：產品要走低碳之路，綠色、節能、環保。這不但能增加產品的附加值，更重要的是滿足了社會消費者的潛在需求。現在消費者對產品的要求越來越高，對節能環保的敏感度很強，媒體對企業產品的關注已達空前。大浪淘沙、優勝劣汰的市場，都在逼你轉型。我們自己對產品最有數，不妨盤點一下，哪些方麵原材料可以再節省一點，哪些環節電能消耗再降低一點，哪些流程經過改造可以環保綠色一點。腦筋一開竅，智慧頓生，點子也多了起來，會收到出奇的效果。總之，隻要大家心往一處想，勁往一處使，沒有辦不到的事情，我想轉型也是這麼一回事。大家不要自堵思路，“難”字當頭。隻要你做企業，這場硬仗是必打的。遲打不如早打，被動打不如主動打。