多年前，一個女孩來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作，因此她很激動，暗下決心：一定要好好幹！但讓她想不到的是上司安排給她的工作卻是去清洗廁所！
沒人愛幹洗廁所的工作。何況她是一個從未幹過粗重活兒、喜愛潔淨的女孩呢！洗廁所時，在視覺、嗅覺以及體力上都使她難以承受，心理暗示的作用更是使她忍受不了。當她用自己白皙細嫩的手拿著抹布伸向馬桶時，胃裏麵立刻翻江倒海，惡心得幾乎嘔吐，卻又吐不出來，難受極了。而上司對她的工作質量要求又非常高，高得幾乎嚇人：必須把馬桶抹洗得光潔如新！正在這關鍵時刻，同單位一位前輩出現在了她麵前，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光浩如新，然後，他從馬桶裏盛了一杯水一飲而盡！臉上竟然沒有一絲勉強。實際行動勝過千言萬語，他不用說一句話就告訴了這個女孩一個極為樸素，極為簡單的真理：隻有馬桶中的水達到可以喝的潔淨程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了。
她目瞪口呆，熱淚盈眶，並且恍然大悟。她痛下決心：“就算一輩子洗廁所，我也要做一名最出色的清潔工！”
從此，她成為一個全新的、振奮的人，她的工作質量也達到了那位前輩的高水平。當然她也多次喝過廁所的水，為了檢驗自己的自信心，為了證實自己的工作質量，也為了培養自己的敬業精神。她很漂亮地邁好了人生的第一步，開始了不斷走向成功的人生曆程。
幾十年後，她成為了日本政府中的一位重要官員——郵政大臣。
智慧小課堂
有人雖然樹立了遠大理想，卻看不起日常工作，不願從小事做起，認為那是胸無大誌的人幹的事情。其實，一件小事也可以幹得出色，幹得出類拔萃；即使是幹大事，也是需要從小事幹起，日積月累而成的。一件小事，也能看出一個人是否認真、細致、耐心、盡職和敬業。一個人連一件小事都幹得馬馬虎虎，又憑什麼去幹大事業呢？所以說，要幹大事，首先要幹好小事。