區區吃煙小事，他不僅說了這個年輕的街道辦事處主任，就是對任何人他也直言不諱。據說對在一起工作的靳副市長，曾為吃煙“違章”之事，他在一天之內就批評了七回。
就是司機，也為抽煙受過張鐵民的話：“你把煙灰彈在街道裏，讓誰掃?要抽，回車上去抽。”
司機這才發現，張市長走在街上是不抽煙的，到集體場合也不抽，盡管他的煙癮很大。常常，煙癮悶得不行了，一上車就急於點煙，狠狠地抽上幾口，下車時肯定要滅掉的。
這種日常的生活習慣，從張鐵民自己開始做起了，影響了周圍的人們。
十五在張鐵民身邊工作的秘書，工作也就不很輕鬆了。依他的脾性，該是怎樣去要求秘書的呢?一上班，秘書的辦公室便象漲潮似的，沒有—絲安靜的了。胡太平在一旁處理文件，宗楠在門口接待來訪的群眾，電話鈴又在一旁響個不停。三十出頭的壯小夥子小胡，每天忙到下午三、四點鍾，頭腦就要炸了似的。
張鐵民究竟有多少精力，去處理那麼多繁雜的事情呢?
經常上班時間，他就在一張紙上抄了七、八個問題，一大早交給小胡、老宗去辦。也總要叮嚀那麼一句：抓緊，抓緊辦!”
下午六點鍾批的文，要下班了，秘書就得留下來，辦完後才回家。
文是批給哪個部門領導的，說不定第二天他就見到了這位領導。這就要問，什麼事兒，辦得如何了?如果人家說還沒見批文，不知道，他回來就要查問，遲緩了就得批評。
當天的事，是要求當天辦完的，誰也不敢壓。凡是張鐵民批的文，秘書一拿到手裏，就得慎重對待，趕緊打電話，或者出門去盡快辦理。
張鐵民常對秘書講：“要盡可能多處理些問題。你一天處理一個，一星期還可以處理它七個問題。處理掉一個，就少一個。”
他很忙很忙，秘書能閑下來嗎?
看來，在張鐵民手下當秘書的，沒有極大的熱情和吃苦精神是不行的。隻有工作上拚命幹，至於想在這個顯赫的名義下沾點什麼光，沒門兒。
敢說敢為的山東籍的宗楠，在這裏辦信，也是謹慎工作，夾著尾巴做人。三年之間，過年時候連一張別人送的年曆也是不敢要的。怕張鐵民知道。
她知道張鐵民的脾氣。
過春節前，機關為改善生活，派車從青海買回一批牛羊肉，每人都有份。小胡知道張市長其他好東西不稀罕，一輩子就愛吃牛羊肉。
“好不好?”張鐵民高興地問。
“好！給你來二十斤吧?”小胡說。
“對!來它二十斤！”張鐵民難得的痛快。
小胡手腳快，一陣工夫肉買回來了。張鐵民見小胡給他買了二十斤，自己卻買了十斤，就問：“怎麼，舍不得錢?”
小胡說漏了嘴：“幹部和領導有區別，規定幹部每人可以買十斤，領導可以買十五到二十斤。你就拿回去吃吧!”
這時候，張鐵民突然對吃牛羊肉的濃厚興趣蕩然無存了。他馬上讓轉告夥食科：
“一個人多少，都多少！領導不要特殊。”
小胡感到很懊悔。自己說漏了話，又感到張市長在享受方麵過於苛刻自己。
張鐵民在這一點上，不會使秘書感到滿意的。但是在日常工作上，卻盡可能支持秘書，給以鼓勵、鞭策、扶持。
秘書寫給他的情況反映，他總是認真看，動筆改，批得很仔細，很具體。也不完全是命令，常用一種溫和地商量的口氣。他的文筆修養，在所改的材料中顯而易見，使秘書不得不折服。
張鐵民剛上任那陣，宗楠給他寫了一份半年的總結。結果，張鐵民隻是劃了個圈，一句話也沒寫。
宗楠感到很委屈，第一次碰釘子了。她開始寫時，著重反映實際問題，怕文字上弄不好，交給卓豪光去改。接著，到廳主任那裏又改，送秘書長那裏再改，竟改得沒有多少原來的內容了。
到年底寫總結時，宗楠就自己負責，寫完之後直接交給張市長去看。
張鐵民看完，很感興趣：“寫材料，不能摻半點假，要多處理些實際問題。我要的是第一手材料，不要套話、空話、做官樣文章。一就是一，二就是二。象這樣的材料，希望你每季度給我寫上一份，或是一兩個月寫—份更好，我很愛看。”
宗柿還碰過幾次釘子。
她原先是在市委信訪辦工作的，文件規定是批給下一級機關的。可給張市長辦信，發現他常把信直接批給街道辦事處。她在基層幹過，知道那裏沒有收發文的手續。思考再三，便壯著膽子對張鐵民建議說：