5.把“客卿”看成是企業的添加劑
一個企業的發展，不僅需要內部人員的齊心協力，還需要得到企業外部人員的支持和幫助。如果能夠借用“外腦”，既能增強企業的發展，樹立良好的企業形象，又可以廣交朋友，提高企業的知名度。
李嘉誠年幼的時候，父親曾給他講過戰國時代孟嚐君的故事。孟嚐君門客三千，誌士能人比比皆是。他幾乎成了古代中國賢能的典範和化身。
孟嚐君為什麼能夠功成名就，名垂千古？因為他深明大義，求賢若渴，對賢能之士以禮相待。於是各地身懷絕技的名人高士紛紛投其帳下，為其獻策獻力。
李嘉誠在事業逐步發展，締造商業帝國的過程中，其用人之法也頗有些孟嚐君的風範，他以自己的信譽和重用人才的作風吸引了許多“客卿”來為他出謀劃策，鼎力相助，甚至不圖報酬者也比比皆是。
他虛心坦誠，心胸寬廣，不但善用身邊的人，而且極會利用外腦的智慧。李嘉誠能有後來的輝煌，“客卿”之功也不能不提。
李嘉誠曾鄭重地對記者說：“你們不要老提我，我算什麼超人，是大家同心協力的結果。我身邊有300員虎將，其中100人是外國人，200人是年富力強的香港人。”300員虎將，除李嘉誠的左膀右臂外，便是總部與分公司的負責人，以及在長江係掛職或未掛職的“客卿”。
“客卿”之中，就數大牌律師李業廣與當紅經紀杜輝廉兩人的影響最大。
其中，李業廣是“胡關李羅”律師行合夥人之一。李業廣還持有英聯邦的會計師執照，屬於“兩棲”專業人士，在業界有著很高的聲譽。
人們都說李業廣是李嘉誠的“禦用律師”。李嘉誠說：“不好這麼講，李業廣先生可是行內的頂尖人物，我可沒有這個本事獨包下他。”
事實上，在當時來說，確實是這麼回事。因為當時的李業廣身兼香港20多家上市公司董事，而這些公司的市值總和已超過了全港上市公司總額的四分之一。另外，李業廣還是許多商界富豪的高參。
其實，李業廣並不是那種見錢眼開、誰給的錢多就幫誰的人。雖然一般的大亨很難請得動他，但隻要是他敬重的人，沒錢他也會鼎力相助。
李嘉誠正是李業廣所敬重的人物。因此，長江上市之初，李業廣便是首屆董事會董事；長江擴張之後，李業廣又是長江全係所有上市公司的董事。僅此一點，足見兩李的關係非同尋常。
李嘉誠自然是一位徹底的務實派，他邀李業廣進董事局，絕對不是拉虎皮做大旗，虛張聲勢。
在香港這片商業領地上，拉名人做企業董事的人比比皆是，這也是可以理解的。但李嘉誠認為這樣做沒有多大必要，他本人更是不會那樣做的，況且，他自己的名氣比對方更大。
李嘉誠之所以重用李業廣，是出於他對李業廣的敬重。因為李業廣有著淵博的學識，且能夠學以致用。長實的不少擴張計劃，就是兩李“合謀”的傑作。
李業廣做事一貫甘處幕後，保持低調。直到1991年，李業廣出任香港證券聯合交易所董事局主席後，才一鳴驚人。因為香港證交所董事局主席的位子可不是人人都能坐的，在他之前，任聯所的主席個個都名滿商界。
香港報章在介紹聯交所新任主席李業廣的資格履曆時，稱他是“胡關李羅”律師行合夥人，長實集團多家上市公司董事……長江在李業廣及公眾心目中的分量，可見一斑。
《明報》記者在一次采訪中問李嘉誠：“您的智囊人物究竟有多少？”
李嘉誠說：“有好多吧！凡是跟我合作過，打過交道的人，都是智囊，數都數不清，比如，你們集團的廣告公司就是。”這位記者大感驚奇，不知李嘉誠此話從何而來。
原來，當初李嘉誠在發售新界的高級別墅群時，曾委托《明報》旗下的廣告公司做代理商，這家廣告公司便派人去別墅現場察看。
廣告公司的人見到這些高級別墅已全部落成，確實十分漂亮，頗具歐洲的典雅風格，又不失中式的豪華。然而，美中不足的是，四周的道路還沒修好，而且恰好這天下大雨，走起路來泥濘不堪。
李嘉誠這些日子很忙，也沒去看過，知道已建成了就打算立刻發售。
廣告商到現場查看過之後，向李嘉誠提議：能不能稍遲些日子，等路修好，裝修好幾幢示範房之後再正式出售？這樣不但售得快，售價也可標高。
“對對對！”李嘉誠忙不迭地答道，感激之情，溢於言表，“你們比我更聰明，我入行這麼多年，本該想到這一點，結果還是忽略了，多謝你們的提醒，我們就照你們說的辦。”李嘉誠馬上按照廣告商的建議去辦，效果果然不錯。
後來在修建大坑龍華花園時，李嘉誠接受了這一經驗教訓，在發售前就修好路，還在四周種植上了美麗的花木，樓賣得更是出奇的好。
廣采博納，融兮眾人的“絕橋”(好主意)，這便是李嘉誠超人智慧的源泉。李嘉誠不僅善於廣采博納，融合眾智，而且也這樣要求下屬。他說：“決定大事的時候，我就算100%的清楚，也一樣召集一些人，彙合各人的資訊一研究。因為始終應該集思廣益，排除百密一疏的可能。這樣，當我得到他們的意見後，看錯的機會就微乎其微。當各人意見都差不多的時候，那就絕少有出錯的機會了。”