田開疆眼看金桃分完了,急得跳起來大喊:“我曾奉命討伐徐國,殺了他們主將,抓了五千多俘虜,嚇得徐國國君稱臣納貢,鄰近幾個小國也紛紛歸附咱們齊國,這樣的大功,難道就不能吃個挑子嗎?”晏子忙說:“田將軍的功勞比公孫將軍和古冶將軍大十倍,可是金桃已經分完,請喝一杯酒吧!等樹上的金桃熟了,先請您吃。”齊景公也說:“你的功勞最大,可惜說晚了。”田開疆手按劍把,氣呼呼地說:“殺黿打虎有什麼了不起!我跋涉千裏,出生入死,反而吃不到桃,在兩位君主麵前受到這樣的羞辱,我還有什麼臉活著呢?”說著就揮劍自刎了。公孫捷大吃一驚,拔出劍來說:“我的功小而吃桃子,真沒臉活了。”說完也自殺了。古冶子沉不住氣說:“我們三人是兄弟之交,他們都死了,我怎能一個人活著?”說完也拔劍自刎了。
魯昭公看到這個場麵無限惋惜地說:“我聽說三位將軍都有萬夫不當之勇,可惜為了桃子都死了。”
可惜是可惜,碰上了晏子這位口才學大師,也隻有死路一條。晏子能將預期的事情辦成功很大程度便是他把人的好勝心慢慢滲透進人的思維,到後來,你就能做到把什麼都放在一邊,命也不要去爭取他預先給你設置好的東西。
勸說是人際關係的一種形式,它表現為勸說者通過談話的方式讓被勸者理解並接受自己的觀點。我們在和別人交往,尤其是和陌生人交往的時候,會有某些要達到的目的。而這些目的或多或少都需要對方接受和相信自己,但是你又不能很明確地表達自己的意圖。你首先要消除別人對你的戒備心理,在上述故事中,晏子用的是利用別國君主來“串門”的機會,提出預先設計好的“桃子方案”。這讓三位即將被忽悠的人一點也沒發覺有什麼不妥。但是,我們在跟陌生人交往的時候,對方肯定會有界碑心理。所以,消除戒備、讓人放鬆是首先要解決的問題。倘若,那死去的三個人隨便一個提出反對意見,晏子恐怕隻好失手“鴻門宴”了。
人總是希望得到別人尊重和愛護的,所以,你要懂得關心別人。每個人都希望得到別人的認可,之後就會產生感恩之情,就容易聽得進意見和建議。強迫別人做事會讓對方感到自主權受到傷害,從而喚醒別人的對立情緒,就會讓問題失控。鑒於這種心理的存在,我們在說服別人的時候,還應該盡量使用商量的預期,以保護對方的自尊,這樣也有利於取得好的說服效果。晏子用的也是商量的口氣:“園中的金桃已經熟了,摘幾個來請二位國君嚐嚐新吧!”所以,他才能輕而易舉地達到他的目的,維護了君主的利益,君主卻還被蒙在鼓裏。
硬性灌輸,跌進自己的思維陷阱
著名幽默大師林語堂總結中國人(尤其是讀書人)求人辦事,像寫八股文一樣。
中國人辦事很少像洋鬼子“此來為某事”那樣直截了當開題,因為這樣不夠風雅。如果是生客就更顯得冒昧了。中國人的相會講究話裏做文章,有著八股般起承轉合的優美。不僅有風格,而且有結構,大概可分為四段:
第一段是談寒暄、評氣候。諸如“尊姓”,“大名”,“久仰”,“夙違”及“今日天氣哈哈哈”皆屬於此類。林語堂稱之為“氣象學”的內容,其重要性在於“來則安之,位安而後情定”的作用,即聯絡感情。這些內容在人們的生命空間中確實也有很大的共同性,不至於遭到抗拒。
第二段是敘往事、追舊誼。這就更深一層了,要從大眾皆有的生命空間過渡到彼此較為特殊的那一塊,是深入的過程。林語堂戲稱之為“史學”。“也許有你的令侄與某君同學,也許你住過南小街,而他住過無量大人胡同,由是感情便融洽了。如果,大家都是北大中人,認識誌摩、適之,甚至辜鴻銘,林琴南……那便更加親近而話長了。”這一段做得好,雙方感情可能會有真正的融洽。
第三段是談時事、發感慨。這可是“政治學”了。“感情既洽、聲勢斯壯”,於是便可聯手出擊,可進入侃的境界。縱橫的範圍甚廣,“包括有:對於胡汪蔣馬張諸政治領袖之品評,等等。連帶的還有追隨孫總理幾年到幾年之統計。比如你光緒三年聽見過一次孫總理演講,而今年是民國二十九年,合計應得三十三年,這便叫做追隨總理三十三年。”這一段做得好,感情更為融洽,聲勢又壯,甚而至於相見恨晚,到了兩肋插刀的程度。至此,可認為到了陡然下筆,相機言事之際。