讓友情長久芬芳
朋友是人世間最珍貴的情感之一,怎麼讓這種情誼長久芬芳呢?可以從以下方麵嚐試:
一如既往地信任朋友。信任是一劑最好的良藥,它能醫好所有的病。隻有建立在信任基礎上的友誼才能保持長久,真正的朋友就是那種即使所有人都覺得他在向右,而你堅信他向左的人。
設身處地為對方考慮。我們都是生活中的凡人,誰都有為難的時候,在朋友有苦衷的時候,我們應真誠地幫助,把我們自己放在對方的位置想辦法幫他解決。
想念的時候,見見麵,相隔太遠的就打個電話,聊聊生活,聊聊工作,聊聊苦悶,分享喜悅。請相信,每個人的成功,都是需要分享的,所以,千萬要記住的是,換聯係方式了,告訴朋友。
與同事友好相處
同事是你工作中的夥伴,因此,與同事友好相處是工作愉快的一個基礎條件。建議你從以下方麵嚐試,處好同事關係:
首先你得做好適應環境的心理準備,因為環境永遠不會來適應你,隻有自己去適應環境;再就是擁有一顆平常心,大度一些,即使有時候,你很生氣,但你還是要大度一點,不要跟自己生氣,也不要跟別人生氣;嘴要甜,不要吝惜你的喝彩聲,當然誇獎要有誠意,發掘其優點來誇,不要虛情假意地奉承;有禮貌地看著別人的眼睛跟人打招呼,尤其當你是晚輩時;少說多做,信守諾言,但不要輕易許諾;在一個同事的麵前不要說另一個同事的壞話,如果有人在你麵前說別人壞話時,你要微笑;盡量不要發生辦公室戀情,如果發生了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸(包括眼神),還有就是千萬不要愛上你的老板;如果你是一個團隊的帶頭人,在總結工作時要把錯誤攬在自己身上,把功勞分散到下屬身上,批評人的時候一定要在隻有你們兩個人的情況下進行。
讓家庭和睦美滿
要想讓家庭和睦美滿,夫妻恩愛是關鍵。夫妻關係是家庭關係的核心,因此,良好的夫妻關係是家庭和睦的關鍵。夫妻間要相互尊重、信任、體諒,在空餘時間多交流溝通以促進理解和支持。現代社會,生活節奏快、工作壓力大、物質誘惑多,日常生活豐富繁瑣,一件不起眼的小事都可能引發夫妻的爭吵,如果雙方不理解,也都不肯讓步,久而久之,感情會在爭吵中耗盡,導致婚姻終止,家庭破裂。
處理好家庭中的婆媳關係。處理好婆媳關係首先要從自身開始,兒媳把婆婆當母親看,婆婆把兒媳當閨女看,親親一家人,自然就好處理多了。當然,兩代人之間,看待問題、處理事情的方式難免有差異,相互讓步、包容一些,就好了。再說,即使為了一個共同的目標:希望兒子(丈夫)幸福,還有什麼不能寬容的呢!
做好父母的五大秘密
帶好孩子,不僅僅是一個人的事情,雙方都要付出心血,才能給孩子一個健康、和諧的家庭。
秘密一:雙方共同擔負養育責任。一般來說,母親是家庭的主要育兒者,比如照顧孩子上床睡覺,準備一日三餐,為孩子洗衣等,這種情況使得父親和孩子疏遠,而且容易導致婚姻感情問題,所以,父親也應盡可能多地承擔起養育責任。
秘密二:尊重孩子的傾訴。孩子與父母的親密關係是其心理發展過程中重要的一個因素,父母應經常與孩子進行語言交流,並在孩子需要的時候,放下手裏的活,認真聽孩子傾訴情感,這樣有助於幫助孩子形成健康的心理和早期性格。
秘密三:有效地執行家規。家庭教育中,孩子常常有意違反規矩來試試父母是否準備“動真格”的,所以,父母一定要把握尺度,使家規有效,尤其要形成說話算數的規則,讓孩子知道父母是言出必行的。這個時候,父母也不必花很多時間給他解釋作出某個決定的理由。
秘密四:教會孩子替他人著想。父母可以從教會孩子禮貌方麵著手,教會他行使具體的行動來表現禮貌,並在一定的情境中培養其為別人著想的習慣。
秘密五:限製看電視的時間。美國兒科醫生協會認為,孩子看電視和玩電腦遊戲時間應限製在1—2小時以內。
中國送花習俗
按照中國民間的普遍心態,花色以紅、橙、黃、紫的暖色花和花名中含喜慶吉祥之意的花,用於喜慶事宜;白、黑、藍等寒色偏冷氣氛的花,多用於傷感事宜。所以,在一般情況下,節日喜慶之時送花,應選擇豔麗多彩、熱情奔放的;致哀悼念時送花應選淡雅肅穆的;探視病人時要注意挑選悅目恬靜的。
此外,送花的數量也有講究,比如港台地區送花注重送3、6、9枝花,尤其講究送9枝花,代表長長久久;但送花給情人時卻注重送1枝玫瑰花,表示愛情專一;丈夫在結婚周年紀念給妻子送花時送1枝或2枝,寓意愛情專一和雙雙對對。
彬彬有禮
握手禮儀
握手是在相見、離別、恭賀或致謝時相互表示友好、致意的一種禮節,一般是雙方先打招呼,後握手致意。一般為:主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
握手方法:一定要用右手握手;要緊握雙方的手,時間以1—3秒為宜;被介紹後,年輕者、男士、職位低的最好不要立即主動伸手;握手時雙目要注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應依序進行,切忌交叉握手;任何情況下拒絕對方的握手請求都是不禮貌的,即使拒絕也該說明理由,請對方原諒。
舉止禮儀
要塑造良好的交際形象,就必須注意自己的行為舉止。良好的舉止禮儀不僅是一個人教養的體現,也是一個人自我誠信的表現。舉止禮儀的總原則是彬彬有禮,落落大方。以下一些建議,供你參考。
平時遇到熟人時,應主動點頭微笑致意。
在拜訪朋友或客戶時,進門之前先輕輕敲門或按門鈴,然後站在門口等候。在別人家中,未經邀請,不能參觀住房,即使是關係特別熟悉的,也不要任意撫摸玩弄主人桌上的東西,不要輕易撫弄室內的書籍、花草及其他陳設物品,假如有你感興趣的,也應先征求主人的意見。
站立時,要保持上身穩定,雙手安放兩側,不要把雙手抱在胸前,不要弓著背,身子不要側歪在一邊。在交談時,要不卑不亢,不慌不忙,有禮有節。
體語藝術
在交際活動中,體語也是一門藝術。比如懇切、坦然、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而遊離、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不安的感覺。交際中的體語應從以下方麵注意:
要善於運用空間距離。一般來說,親密空間在15—46厘米,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;個人空間1.2—4.6米,一般的親朋好友促膝談心,拉家常;社交空間1.2—3.6米,社交場合與人接觸,尤其是上下級之間應保持必要的距離,產生莊重感。
介紹禮儀
介紹是社交禮儀中的重要環節。
在較正式、鄭重的場合,介紹規則如下:將年輕的人介紹給年長的人;將先生介紹給女士。一般來說,介紹過程中先提某人的名字是對此人的一種敬意。如把一位年輕的女同誌介紹給一位德高望重的長輩,就要不論性別,應先提這位長輩。
非正式場合的介紹,在一般的、非正式的場合,就不必過於拘泥禮節,比如大家都是年輕人,就更應以自然、輕鬆、愉快為宗旨。在向外人介紹親屬時則應盡量避免稱呼上的含混,如介紹公婆時,最好是說:“這位是我婆婆。”如想直接詢問對方姓名時,應說得婉轉一點:“對不起,不知該怎麼稱呼您。”
稱呼禮儀
稱呼禮儀要正確、適當。這不僅反映了自身的教養、對對方尊重的程度,還體現了雙方關係達到的程度和社會風尚。總的原則是要合乎常規和入鄉隨俗。生活中的稱呼要親切、自然且準確、合理;在工作中,人們彼此之間的稱呼應莊重、正式、規範,比如常見的以交往對象的職務、職稱相稱。
在國際交往中,因為國情、民族、宗教、文化背景不同,稱呼千差萬別。因此要在掌握一般性規律的基礎上,注意國別差異。如在政務交往中,常見稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有稱呼職務和稱呼“閣下”的;教授、律師、法官、醫生、博士,由於他們在社會中很受尊重,可直接作為稱呼。
傳真禮儀
在接收或發送傳真時,如需先人工呼叫的,在接通電話後應口齒清晰地說“你好”,然後報出自己公司或單位的名稱及詳細的部門名稱等。通話交流時,要語氣熱誠、口音清晰、語速平緩。
公關電話禮儀
電話禮儀分為接、打兩種。
接電話禮儀:電話鈴一響,應盡快去接,拿起電話後應先自報家門,“您好,這裏是xx公司xx部”,詢問時要注意在適當的時候,根據對方的反應委婉詢問;接電話時,可將對方的談話內容作必要的重複,並快速記錄下一些重要信息,比如時間、地點、聯係事宜、需解決的問題等;電話交談完畢時,要盡量讓對方結束對話,若確需自己來結束,要解釋、致歉。
打電話禮儀:選擇適當的時間。如是公務電話應盡量打到對方單位,並最好避開臨近下班時間,接通電話後應首先通報自己的姓名、身份,必要時,還應詢問對方是否方便;通話完畢時應道“再見”,然後輕輕放下電話。
電子郵件禮儀
電子郵件禮儀包括:發送電子郵件,首先應認真撰寫電子郵件。向他人發送電子郵件時,一定要精心構思,認真撰寫。在撰寫時,還要注意以下方麵:主題明確,這樣以方便收件人處理;內容簡潔,對方的時間可能極為寶貴,因此電子郵件的內容應簡明扼要,愈短愈好。
要避免濫用電子郵件。在信息時代,大家的時間都比較寶貴,因此輕易不要向他人亂發電子郵件。這既節省別人的時間,也節省自己的時間。 注意編碼。中文文字自身的特點加上一些其他的原因,我國的內地、台灣省、港澳地區,及世界其他國家的華人,目前使用著互不相同的中文編碼係統。因此,當使用中國內地的編碼係統向內地外的其他地區發送電子郵件時,會由於雙方采用的中文編碼係統不同,而使得對方收到的是一封亂字符的信。商界人士在這些方麵應該重視一些。
招待宴請的禮儀
招待宴請,如果舉辦的是較正式的宴請,主人應提前一周左右發請柬;要在客人到達之前將座位安排好,以便客人來了入座;著裝上應穿較正式的、整潔大方的服裝;女主人可適當化妝,顯得隆重、有氣氛;宴會開始前,主人應在門口迎接來賓;菜上來後,主人應注意招呼客人進餐。
中國赴宴禮儀
在中國赴宴,應該在接到邀請後,不論能否赴約,都應盡早作出答複;把握赴宴的到達時間,不要遲到但也不可去得過早;抵達後,主人迎來時,應及時問好,致意;入席,在服務人員的引導下入座,坐姿要自然端正,注意記住自己的位置,以免有事起身後坐錯位置;餐巾,主人拿起餐巾後,自己也可以拿起餐巾,注意要將餐巾打開放在腿上,餐巾是用來防止菜湯滴在身上及用來擦拭嘴角的,不可用來擦餐具;進餐時要文明、從容,閉著嘴細嚼慢咽,不要發出聲音,喝湯要輕啜,不要用嘴吹熱菜熱湯;骨頭、魚刺吐到筷子或叉子上,再放入骨盤;嘴裏有食物時不要說話;邊吃邊談是宴會的重要形式,應當主動與同桌人交談,不要總是和自己熟悉的人談話,談話的話題要輕鬆、高雅、有趣,不要涉及對方敏感、不快的問題;用餐完畢,應起立向主人道謝告辭。