談生意者要想在生意桌上取得成功,就必須安下心來,不急於求成,善用時間,掌握暫停的策略。
暫停是談生意中一種很有用的策略,因為,它能測出談生意對手對此的耐力和意誌。但一般人對暫停卻避之惟恐不及,好像很害怕似的。
但事實上,暫停並不代表失敗,而是在考驗談生意雙方的決心和毅力,給彼此一個軟化態度的機會;尤其是在雙方都找到了台階可下時,更是願意互相妥協,做出讓步,以謀求更滿意的結果。
當然,暫停也有風險。有的心結就很難打開,有些僵局就無法突破,"暫"字沒有用場,就隻有真的喊"停"了。
很少有人會拒絕讓對方作一次自己人之間的私下交談。貿易洽談進行了一定時間以後,可以暫停五至十分鍾。在此期間,雙方走出緊張的氛圍,回顧一下洽談的進展的情況,重新考慮自己在談生意中的地位,或者清醒一下頭腦再進入商討,這都很有必要。
在整個談生意過程中,人的注意力總是在談生意開始時和快結束時高度集中,談生意之初大家精力十分充沛,但不會持續多長時間,這種時候提出暫停的建議是會得到對方積極響應的。
暫停是有積極意義的,它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的設想和方案,可以使雙方在新的氣氛下重新坐到一起,精力和注意力也再次集中起來。
值得注意的是,如果你想用這種方式取得進展的話,那麼首先你必須確認:在你願意從你方立場上鬆動一下的情況下,對方是否也願意從他們的立場上鬆動。如果不是這樣的話,你將發現對方之力量有所增強,你則因為讓步大敗而歸。因此,在你提出暫停時,你必須確知雙方已經保證在複會時將有所動作。不要怕喊暫停,關鍵時刻該喊就喊,毫不遲疑!
買主和賣主並不總是想通過談生意來達成協議。有些談生意是要搶先於對方做出決定或拖延對方對己方不希望有的行動。
有些買主主動去與一家賣主進行談生意,僅僅是想占住他的庫存,與此同時再到別處尋找更低的價格。一些已經在時間--材料或者成本--加價基礎上做工作的賣主,有意拖延達成固定價格協議,因為他們知道以後簽約更為有利。外交談生意也常常是為了掩蓋一次預謀的進攻,或者是為了轉移對軍隊集結的注意力。
"不想成交"的談生意是討價還價的一部分。盡管常常是不道德的,但也不總是這樣。下麵是一些能利用這一戰術實現目的的情況:
用以影響別處的談生意。
為後來真正會談打下基礎。
為別的人打下基礎。
占用產量或庫存。
搜尋信息。
拖延不希望有的決定或行動。
邊談邊尋找其他方案。
拖延時間以便讓公眾或第三方參與。
表示妥協的願望(有時根本沒有這樣的妥協)。
在摸清基本意思後迫使衝突進入促裁。
轉移注意力。
下次你再去討價還價前最好問一下自己:"這是一次不想成交的談生意嗎?"如果你懷疑他人不是真正想成交的話,那麼你所采用的基本辦法會有很大差別。