在美國加利福尼亞州的一個荒野裏，一批蒙眼、裸體的男子正在任人擺布：先受烈日毒曬、暴雨衝淋之苦，又遭像狗那樣趴在地上吃食的侮辱，然後逐個接受盤問。稍有支吾或語塞，便招來拳打腳踢，冷水潑麵......
假如有人目睹這一切，必定以為自己誤入法西斯的戰俘營，並對戰俘的蒙難深表同情。其實，這些"戰俘"，不是從戰場上強行抓來的，而是從商場上自行趕來的。也就是說，他們都是自願吃苦受辱的，為此還像參加某個專業培訓班那樣交付一筆學費，每人5天的費用達400多美元。
花錢買罪受，豈不是"神經病"！
其中的緣由，說來話長。這些"戰俘"來自美國廠商與外國廠商，特別是日本廠商。
綜觀愈演愈烈的日美商戰，一方正在以淩厲的攻勢長驅直入，一方則以非凡的勇氣進行反擊。不論是炮火連天的"對射"，還是短兵相接的"巷戰"，或是唾沫橫飛的舌戰，美方的反擊雖勇，終為日方的進攻所挫。
請看一則實例：美國S公司與日本某公司一筆交易而進行的談判。
美方代表口若懸河，滔滔不絕，似操縱著談判的主動權；日方代表揮筆疾書，少言寡語，似乎很被動。以後的幾次談判，都是如此，一直到美方代表對談判而泄氣時，日方代表突然表態，以閃電般的速度討論完所有的細節，使美方代表措手不及而陷入窘境。
這類實例，舉不勝舉。對此美國駐日本大使館負責經濟工作的參讚威廉·皮茨深有體會地說："在商業活動中，要想打動日本，簡直就像剝洋蔥皮一樣，開始剝了還不知道裏麵是否真有什麼東西，這一切簡直如同坐禪一樣。"
參照此說評論這場舌戰，日方的勝利，與其說是耍權術，不如說是有耐心：不厭其煩地傾聽對方的講話，不露聲色地捉摸對方的底牌，不漏滴水地盤算製勝的對策，一絲不苟地等待時機的到來。
這一切，誠如美國人馬文·吉沃爾夫在《日本的陰謀》一書中所說：日本人做生意"具有侍弄盆景那樣的耐心。"MPA認為，正是這樣非凡的耐心，使日本廠商在國際商戰中屢獲大勝。
這一點，當今日本的經營管理人員己直言不諱，並自鳴得意地說："之所以能取得驚人的經濟成就，其關鍵在於經營管理方麵素質強，如耐心、紀律、靈活性、作長遠規劃的能力。"令人驚訝的是：在上述各素質之中，耐心列於第一位。
近幾年來，美國廠商為了反擊日本廠商的進攻，一直在研究、學習日本廠商的製勝之法。有些發現既驚又喜，很想效法。那麼，怎樣效法日本而增強這種素質呢？
MPA注意到一些日本企業培訓中心所開設的"特別課程"：清晨4點半必須起床，按武士傳統用毛巾快速擦身，然後麵向富士山三次振臂高呼"我來幹"；強迫學習趴在地上去拔連找也找不到的雜草；強令每個人幹一些諸如"在大白天站在街頭高唱"那樣難為情的行為，等等。日本式的磨練被美國人發現後，不乏躍躍欲試者甘願受苦以求得"鍛煉自己的精神和肉體的忍耐力"。
在這種心態的孕育下，一個為有誌者提供鍛煉耐力的場所--"模擬戰俘營"應運而生。說來有趣，"模擬戰俘營"的創辦者，竟是一位與商戰似無牽連的老兵、前美國特種部隊隊員威廉·安加曼。但話又說回來，近幾年來美國人一直把日本廠商對美國市場的各種入侵視為一起"經濟珍珠港事件"。此公本來是軍人，雖然已退役，但也不垂手旁觀，何況當今的兵商日趨合一：商家如以兵家為鑒而爭勝，兵家亦好伺機從商而獲利。所以，此公此舉的本身正好表明：不論是兵戰，還是商戰，耐心這一素質在決勝中都具有特殊的重要意義。
耐心等待不是說放棄自我奮鬥，而是接受現實。它是關於認識何時應該采取行動，何時應該袖手旁觀。在危機期間，你做了一切可能做的事情之後，依然不能挽救局勢時，你必須停下來忍耐，讓黑夜消失。