薈萃樓珠寶的官方微博有著自身的特色。它的文字全部來源於原創，生活上和情感上的感悟更加貼近網民的生活。有時還會附上一些經過特別設計的精美圖文，給網民帶來視覺上的享受。當然，這些視覺上的享受同樣包含著薈萃樓自己的品牌和營銷。這個策略在產品營銷的過程中就在無形之中給產品帶來了趣味性，比幹巴巴的文字看起來要愉快得多，不至於引起乏味、無聊的感覺，最起碼不能讓網民看起來厭煩、生氣。
有了粉絲和內容還不算達到目的，最主要的是企業微博要與粉絲互動起來。如果隻是單純地發一些廣告是不會被一些粉絲認同的。就像我們平時在家看電視一樣，廣告做得再好，觀眾想要收看的還是電視節目，網友和電視觀眾一樣，對於廣告是排斥的。那什麼樣的微博才能讓網友認同呢？董子健說：“你隻有花大量的時間積累出更多的活粉和轉發率再穿插一些軟性的廣告，才能夠有所突破。”另外，還需要開動頭腦，充分利用線上和線下兩種資源優勢，粉絲可以通過微博的轉發積攢信譽，從而獲得薈萃樓的優惠獎勵，實現雙方的共贏。
此外，董子健還利用國內外一些重大事件和一些節日進行產品的營銷。
在倫敦奧運會期間，他把薈萃樓的翡翠手鐲拚成五環的圖案，借助奧運會的噱頭通過微博進行宣傳，看似簡單的銷售創意，卻蘊藏著無限的商業機會。當然，一向以敏感著稱的董子健更不會放過世界上名目繁多的大大小小的節日。就以中國的七夕節為例，每當七夕到來，他都會編輯一段浪漫的小文字，並附上薈萃樓的一些珠寶圖片，幫著所有情侶傳遞真愛，說不定哪對情侶就會欣然前往，慷慨購買。
在薈萃樓珠寶店，要想成為它的貴賓會員，是需要一定的消費額度才能夠實現的。董子健為了增加會員的數量，特別推出轉發微博獲得貴賓會員的活動，並且在活動過程中不收工本費。隻要粉絲敢發，薈萃樓就敢送。這個活動既積累了薈萃樓的客戶，又推廣了貴賓客戶，也使微博粉絲互動了起來，真是一舉多得。
最近，董子健在研發一種叫作劇情微博的新的營銷廣告方式。相信此種營銷一經推出，一定會為其帶來更多的粉絲關注。
開業免費送1200份肉夾饃引來關注：“西少爺肉夾饃”小店用互聯網思維經營
在北京五道口清華科技園邊，有一家名為“西少爺肉夾饃”的小店，雖然占地不足十平方米，但這絲毫不影響它的火爆程度，每每到了吃飯時間，小店的門口都會排起百人長龍。這種奇觀震驚了很多營銷大佬和創業草根：現如今連很多傳統的老字號和老品牌都麵臨著客流量變小、營業額變少的情況，怎麼一家名不見經傳的小小肉夾饃店在這種大背景之下還能如此地紅火？它的秘訣是什麼？店主到底給顧客施加了什麼魔法呢？
其實，“西少爺肉夾饃”能夠在京城打響第一炮，是因為在它營業的第一天，店主就免費送出了1200份肉夾饃。
走近小店，從外麵的玻璃窗向內看，就能看到四個既興奮又忐忑的年輕人在認真地做著肉夾饃。其實西少爺並不隻是一個人，而是一群人。“西少爺肉夾饃”是由四位原來在百度任職的IT男創辦，店主名叫孟兵，來自西安。因為四位創辦者不是都來自西安，但同樣熱愛西安美食，而且小店賣的又是西安有名的肉夾饃，所以把店名取為西少爺。
四人之前是百度的員工，因為厭倦了做“碼農”的枯燥無味，同時也因為吃不到正宗的帶有家鄉味道的肉夾饃，於是孟兵幹脆帶著其他三個兄弟辭職，轉而賣起了肉夾饃。
受之前IT工作的影響，孟兵對於小店的推廣工作非常重視，在小店開業之前，孟兵特意在朋友圈發表了一篇名為《我為什麼要辭職去賣肉夾饃》的文章，這篇糅合了四人共同情感與經曆的文章一經麵世，就得到了朋友們極大的關注，在朋友圈中被瘋狂地轉載。試想，幾個大公司的IT白領放棄了原有的職業轉而去和賣肉夾饃的人進行競爭，該是多麼地吸引人的眼球。而很多人看了這篇文章之後都對四人非常好奇，並且很想看看四人做的肉夾饃到底是什麼樣子。
在微信中，四人還做出承諾，隻要有朋友能夠在朋友圈發布“西少爺肉夾饃”的消息，並得到一個讚就可以獲得一份免單，而在大眾點評網上給出點評的客戶同樣可以獲得一份免單。不僅如此，四人還向眾多的IT員工致敬，表示在開業的第一天要送出1200份肉夾饃，這1200份肉夾饃隻送給在百度、騰訊、阿裏巴巴、網易、搜狐和穀歌工作的員工。消息一出，頓時成為朋友圈中的“一顆重磅炸彈”，致使人們爭相轉發，“奔走相告”。
2014年4月8日，開業第一天，小店門前就集結了大量人群，以致過往人群紛紛注目。這樣的盛況一連持續了幾天，給這家不知名的小店賺足了眼球。如此火爆的開端自然帶動了一批批顧客的出現，而小店的紅火一直持續到今天仍沒有呈現出任何的頹勢。
原百度員工辭掉工作轉而開肉夾饃店的消息一經傳播，就得到了百度公司上上下下所有員工的支持，甚至百度的跑步協會還特意為此組織會員們進行了一次長跑。跑步的起點就設置在百度大廈，而終點則是位於五道口的“西少爺肉夾饃”店（總路程為8千米）。會員們希望能以這種方式表達自己對原同行的支持，這不僅僅是為了報答“西少爺肉夾饃”免費給眾多IT工作者們提供的1200份肉夾饃，更是對所擁有的共同經曆和感受的一份認同。
孟兵四人用1200份免費的肉夾饃換來如今小店的火爆局麵，這是四位IT員工對於免費思維的靈活運用所收獲的結果。所有的促銷都會設置相應的門檻，否則會讓客戶感覺到產品是清倉處理有瑕疵的，這是每一個銷售者的常識。孟兵首先對顧客的行業和身份進行了限製，非百度、網易等公司的職員不能享受到小店的免費贈送，這不僅僅讓眾多的IT員工們感到自己與眾不同，同時也增強了這些員工對小店的好感。而知道了這條消息的IT員工們也沒有讓孟兵失望，爭相在朋友圈轉發傳播。其次，由於四人原來就在IT圈中工作，所以通過自己親朋好友的轉發和傳播，能夠很精確地把消息傳達到整個圈子當中。
當孟兵用此舉吸引了一批固定的客戶之後，很容易地就在開業第一天打造出了小店肉夾饃熱銷的景象。人都有從眾心理，當這種熱銷的景象被渲染到極致時，自然會有越來越多的人前來購買。
“西少爺”用免費送出的1200份肉夾饃成功地打響了自己開業的第一槍，但想要獲得長遠的發展，自然還要有品質的支持。在所有涉及“西少爺”肉夾饃的相關報道和信息中，我們都可以看到西少爺在開業之前就用掉了五千多斤的麵粉和兩千多斤的鹵肉來進行肉夾饃的
“研發”，四人甚至把配料的用量精確到了毫克，最後終於不負眾望地找到了最正宗的口味。而在經營過程中，四人還強調“不怕花錢，隻把最好的肉夾饃賣給顧客”，所以在肉夾饃的製作過程中，每當有瑕疵或者失誤出現，這些“殘疾”的肉夾饃馬上就會被扔進垃圾桶，而“拋棄窮人思維，淘汰那些打折的肉夾饃”是四人共同的經商理念。這些都向顧客們傳遞出了這樣一個信息：“西少爺肉夾饃”的品質毋庸置疑。
靠著免費營銷，“西少爺肉夾饃”斬獲了一個火爆的開始，那占地不足十平方米的小店，卻是用日進萬元的營業額趕超著許多大店。
好口碑讓珀蘭床墊網絡營銷成功
為什麼有些商家瘋狂地打廣告，業績卻沒有得到明顯的提升？為什麼有些商家什麼都沒有做，就能夠每天都生意爆滿？後者比前者聰明的地方在於，他們知道：消費者的口碑就是自己做的最有價值的廣告。
口碑營銷有著自己獨特的優勢：它的宣傳費用很低，企業隻需要很小的付出就能夠得到很大的回報；口碑營銷的可信度高，因為消費者一般都會向自己的朋友和家人進行介紹，而朋友和家人是不會對此產生懷疑的，這也使得口碑營銷具備了一定的針對性和團體性，甚至一個用戶可以帶動自己身邊上百人進行消費。而在互聯網的世界中，人們對於其他消費者的評論會非常在意，他們願意去相信一個毫無目的、隻是單純評價產品的同類人。通過口碑營銷，企業的形象會得到極大的提升，有了好形象才能挖掘更多的潛在客戶，使客戶對自己的品牌具有更高的忠誠度。同時，口碑營銷能夠很好地避開對手的鋒芒，使自己避開“傷敵一千，自損八百”的境地。
退伍後的謝虎下海經商，做了四年的外貿之後，由於這一行利潤較低，他毅然地將目光轉回了國內市場。可是在最初，因為不知道究竟該如何走下去，往哪裏走，他很是煩惱了一陣子。雖然這期間也承受過失敗，但由於他善於思考又有著不服輸的精神，所以最終還是挺了過來。
謝虎不是一個容易滿足的人，他有著自己的追求目標，從一開始，他就希望自己能做大做強。所以，在決定轉戰國內市場之初，他就打算好了要做自己的品牌，建立線下團隊。為此，他開始招商加盟，將自己的攤子鋪開。可是沒想到，事情遠沒有他想象的那麼容易，一段時間後，他發現這個路子走下去很艱難。因為自己的品牌沒有知名度，沒有張力，所以很難有好的發展。而如何打開銷售局麵，就成了他日日思考的問題，終於，他決定嚐試做電子商務。可是，自己對這個一竅不通，應該怎樣操作，從何處著手呢？後來一位做沙發電子商務的朋友告訴他，如果不懂，可以去一些電子商務聚會學習交流，在那裏不僅可以學到很多東西，還能結交很多朋友，這對一個想做電子商務的人來說很有益處。聽了朋友的話，他便開始參加一些電子商務聚會，不僅如此，還去參加培訓班，通過一段時間的學習，加上與大家的交流，開網店的基本程序就定下來了。
雖然對怎樣開網店有所了解，但如何將自己的網店開好，謝虎還是一無所知的。所以，第一步他就走錯了路。由於當時林氏是天貓家具類第一品牌，謝虎便把林氏木業當成了自己學習的榜樣。林氏在當時的銷售思路就是，多開店、多品類，以此來實現大規模引流。從沒有過真正實踐的謝虎，為了可以在最短時間內實現自己的目標，也學著林氏的這一思路，做全品類，可是做了半年之後，銷量始終上不去。經過認真考慮之後，謝虎覺得不能再像林氏那樣做，而應該改變自己的營銷策略。因此，他又開始隻專注於床墊銷售。這樣在不到兩個月的時間內，銷售額就達到了月銷三四百萬元，成為細分類目第一。
為了獲得強有力的競爭力，謝虎為自己製訂了兩條策略。
第一，大打價格戰。那時大家的平均單價在1000多元或2000千元，而謝虎將價格隻定為900元。他是想憑借自己的製造實力和沒有渠道負擔的優勢，打價格戰。這樣做無非是為了先達到爭取更多的用戶，使自己建立起一定規模的目的，而也隻有這樣做自己的供應鏈才能活起來。但是，僅僅如此還不夠，無法形成競爭優勢，因為你可以打價格戰，別人一樣可以，人家以次充好怎麼辦，你也要跟著這樣嗎？這顯然不可行。所以，要想真正具有競爭力，就一定要在同樣的價格上保證比他人擁有更好的質量。隻有這樣，才能立於不敗之地。
第二，在超配中找到競爭力。為了擴大自己的競爭能力，謝虎除了打價格戰，還利用超配的方式贏得競爭優勢，可是這樣做是要白白付出很多成本的。在當時，每個床墊的配送成本一下子就增加了150~200元。那時，一般的專線物流成本是120元，但由於德邦是點對點物流，所以成本在280~300元。即便這樣，謝虎還是決定利用超配來實現自己的競爭目的。於是，謝虎毅然與德邦物流簽訂了合約，並提出將貨送到消費者的樓下。德邦當時在全國有2600多家網點，謝虎利用這一優勢，實現了點對點的物流，這不僅提升了客戶體驗，而且可以在天貓後台實現物流跟蹤。謝虎的這一舉措看似比別人少賺了很多，但卻為他在客戶中贏得了良好的口碑。也正基於此，“珀蘭”這個品牌在淘寶上做到了細分類的冠軍。
銷售上去之後，謝虎一直苦於沒有機會將自己的品牌價格提上去。而就在這時，央視曝光了北京市場上87%的床墊甲醛超標，一些製造商為了獲取更多的利潤，普遍使用一種叫椰棕的膠水原料，它有天然的和合成的，由於合成的原料便宜，所以行業內的大部分人都用這個，而正是這種東西，導致了床墊中的甲醛嚴重超標。這件事曝光之後，在社會上引起了很大的反響，但卻給了謝虎一個很好的提價機會。於是，他將膠水換成天然的，又對布料和設計進行了一番提升，這樣初步提價的目的就實現了。他利用“零甲醛”來贏得客戶的信任，在配貨時為每一個客戶送一個五十多元的甲醛檢測儀，讓客戶自己檢測。通過這一環節，極大地增加了消費者心中的信任感，為自己贏取了優勢地位。提價的問題也就迎刃而解了。可以看出，謝虎一直追求的是以讓客戶滿意來達到創立品牌的目的，他利用消費者的心理，從價格到送貨再到送檢測儀，都是為了賺取口碑來實現自己的營銷目的。
很多人都看到經商可以賺錢，也有很多人真的那樣去做了，可是真正成功的人並不多。大多數經商者，隻把利益放在第一位，認為隻要賺錢就可以，卻沒有長遠的目標。隻是盯住了自己的口袋，忘了別人是否心甘情願地拿出錢來買你的商品。從那些失敗的經商教訓中不難看出，很多經營者就是因為不知道從消費者的角度去看問題，問一問他們真正想要的是什麼，才最終導致了失敗。作為消費者，有所需才會掏錢，物有所值才會掏錢。謝虎正是懂得要從客戶所需出發，讓客戶在將自己的商品買到家後不後悔，覺得物有所值才做營銷的。而現在是網絡時代，謝虎更是利用了這一平台，在線下無法打開更好銷路的前提下，衝進電子商務行列的。他利用線上這個平台，為自己搭建了一個龐大的銷售網絡，從而實現了利潤最大化。然而，能取得如此好的成績，與謝虎懂得利用口碑為自己打造品牌是密不可分的。
在網絡口碑營銷中，謝虎首先以低價格高質量的口碑贏得了用戶的青睞，做到了口碑營銷的第一步。接下來，他又利用物流配送，實現了點對點的送貨方式，這樣的方式為消費者帶來了很大的便利，即便他為此付出了比別的商家更大的成本，但卻因此贏得了良好的口碑。
後來，他又利用央視曝光的床墊甲醛超標事件，及時修正了自己的製作方法，做到“零甲醛”，並在送貨時將檢測甲醛的儀器一並給消費者，讓其自己進行檢測，這一招又贏得了消費者的信任，獲得了良好的口碑，使自己的品牌越做越好。而網絡上龐大的消費群體也是他走向成功的必不可少的重要條件。
現在是網絡時代，人們紛紛利用網上資源為自己尋找發展的更大平台，各商家更是將這一平台利用到了極致，而好口碑的網絡營銷方式才是使商家的長遠利益最大化的利器。
誠信交易——“淘寶第一美女”的招牌
“水煮魚皇後”被網友們評價為“淘寶第一美女”，這一稱號使得她迅速走紅網絡，無論是她的照片還是視頻，都有著極高的點擊率。但和以往的第一美女們不同，她的走紅既不是因為她可愛的長相，也不是因為她使用過一係列的出位手段，而是因為她那月入兩萬元的名頭和毒辣的眼光。
“水煮魚皇後”真名叫李葉，畢業於浙江樹人大學，真人看起來和照片中一樣，都是那麼瘦小與可愛。
李葉的父親是一個商人，父母對於李葉這個家中獨女非常寵愛，就連李葉自己也說父親對她寵愛到了一定地步，簡直可稱為溺愛，從小到大，隻要是自己喜歡的東西，父親都會想方設法地弄到來滿足自己。父親的“富養”讓李葉養成了購物的習慣，上高中時，其他同學都還在對網購處於懵懂狀態時，李葉就已經成了淘寶的常客，甚至在高三時，她還開了自己的淘寶店。但由於高中課程繁重，學習任務很多，所以李葉並沒有太多的時間去打理自己的小店，這使她的小店在疏於照料之下並沒有引起網購者們的注意。
上了大學，李葉的空閑時間變得多了，同住的舍友們都通過找各種兼職來賺取零花錢，這讓李葉非常慚愧，她突然間意識到早已成為成年人的她卻一直都活在父母的羽翼之下，還要靠父母的“救濟”才能生活。於是她暗暗決定要自己賺錢自己花，讓父母知道，自己不僅是一個隻知道花錢的人，還是一個能賺錢養活自己的人。她雖然有這樣的想法，但卻並不想像其他同學那樣做一些當家教、發傳單之類的兼職，此時，她想起了被自己疏忽了一年多的淘寶店鋪。於是，她用平常父母給的零花錢進了一批貨，下決心要好好經營她的小店。
“萬事開頭難”，任何一家毫無人氣的小店想要迎來自己的第一單生意都是非常困難的。轉眼間，三個月過去了，小店遲遲沒有人光顧，以至於李葉在接到顧客電話的時候，差點張口和對方說“你打錯了”。原來，因為自己的淘寶店無人光顧，所以李葉的阿裏旺旺一直都是不在線的狀態，而顧客又很喜歡李葉的衣服，正巧，李葉在店鋪中留下了自己的電話號碼，於是，這第一單生意就在李葉毫無準備之下意外降臨了。
雖然自己第一單生意的交易額隻有195元，但這給了李葉莫大的信心，從這以後，她又陸陸續續地接到了幾個消費者的電話，看著自己的營業額在一點一點緩慢地爬升，李葉的心裏透出一股滿足和鬥誌。
有一天，一名浙江本地新昌的學生給李葉打來電話，說自己要訂兩千多元的貨，但是因為自己沒有支付寶，用轉賬彙款的方式又擔心自己上當受騙，特此向李葉詢問解決的辦法。李葉一聽，頓時來了精神，這可是自己開店以來遇到的第一筆大單子，思考了半刻，李葉對對方說：“既然你也是本地的，咱們倆離得也不遠，要不我給你送過去吧。”