(1)請示領導,確定來參加招待會的單位,招待會的時間和地點及活動的經費。
(2)與相關單位聯係,先電話告知他們有這個招待會,並告知此招待會的意義,可能涉及以後業務的進一步聯係,邀請他們來參加,同時記錄好他們的意向,然後向有意向參加的單位發送邀請函,詳細告知時間、地點、交通路線及會議安排,並提前為他們安排好食宿。
(3)在活動召開的前一天,要再次與相關單位進行確認,保證他們知道會議的地點和召開時間,告知可能遇到的交通情況,請他們盡量準時參加。
(4)招待會當天提前到達,做好簽到和接待工作,及時發現未能準時到達的相關單位,做好進一步的銜接工作。
26.你到一個鄉鎮掛職鄉長助理,鄉裏準備辦一個蔬菜大棚成果展,為期三天,請鄉裏各單位及其他鄉裏人員參加,領導委派你組織,你怎麼進行?(2011年北京市公務員考試麵試真題)
【參考答案】
作為掛職鄉長助理,領導讓我組織這次為期三天的蔬菜大棚成果展,是對我的充分信任,我一定要認真貫徹領導的意圖,領會領導的精神,統籌規劃,合理安排,科學協調各個方麵,爭取保質保量完成領導交代的任務。
(1)統籌考慮各個方麵,做好對成果展的整體規劃,形成一個布展方案和活動經費預算,上報領導審批。
(2)確定好此次活動舉辦的地點與時間,及時通知全鄉各個單位和相關人員,保證此次活動通知到位。做好此次成果展的相關食宿安排。
(3)廣泛聽取各方意見,認真篩選優質農產品參加此次成果展。對於這次活動,發動群眾提出一些合理、科學的意見,對於所展示的農產品一定要經過認真篩選,選出一些具有地方特色、有代表性且質地優的農產品參加此次成果展。
(4)製訂應急預案,防止突發情況的出現。在展覽現場要保持活動有條不紊地進行,合理引導和疏散參觀人員,同時在現場也要協調各種職能小組之間的關係,做好後勤保障工作以及相應的服務工作,如果出現突發情況,按照預案快速處理,保證這次活動的圓滿完成。
(5)對於這次活動整個過程形成一個書麵報告上報領導,同時自己及時汲取經驗教訓,為下次活動積累工作經驗。
27.某高校為幫助邊遠山區的貧困學生準備到珠三角地區義演,如果這事由你負責,請問你將如何策劃?你估計有可能發生什麼困難,如何解決?(2012年四川省公務員麵試真題、2008廣東省公務員麵試真題)
【參考答案】
為了保證到珠三角地區的義演取得成功,切實幫助邊遠山區的貧困學生,這次義演我打算從以下幾方麵進行策劃:
(1)對義演地區作調查研究,在掌握基本情況後廣泛征求各方意見形成義演對活動的初步方案。活動方案包括義演的地點與時間、參加人員、經費、食宿安排等內容,並將方案交由領導審批。
(2)確定方案後,大力宣傳活動意義,在校內征集節目,選定節目後進行排練,保證義演節目的健康和豐富多彩。
(3)聯係相關媒體,提前在該地區做好前期宣傳工作,以吸引更多的群眾觀看此次義演。
(4)出發前召開動員大會,調動大家積極性,宣布注意事項,組成此次義演活動的後勤服務小組和應急小組,為義演人員做好後勤保障工作。
(5)活動進行過程中遇到突發情況要冷靜處理,及時上報領導,並讓領導能對活動進程有所了解。
可能遇到的困難包括:交通不便,食宿環境不適應,宣傳不到位,天氣變化對義演活動的影響,義演款項的管理和使用問題。
28.由於四川省公招閱卷工作量大,閱卷氛圍緊張,閱卷老師十分辛苦。為了保障閱卷質量和閱卷工作的順利進行,領導讓你在閱卷地點組織一次卡拉OK大賽,參加的人員主要是來自各高校的閱卷工作者,你怎麼組織?(2013年四川省公務員麵試真題)
【參考答案】
來自各高校的閱卷老師工作量大,十分辛苦,組織一次卡拉OK大賽有助於他們放鬆心情,更好地開展閱卷工作,作為此次卡拉OK大賽的組織者,我將從以下幾方麵開展工作以確保活動的效果:
(1)成立卡拉OK活動組織小組,做好相應的準備工作。
(2)了解閱卷老師的愛好、特長以及對卡拉OK活動的具體要求。
(3)與閱卷地點的後勤負責人進行溝通,在閱卷地點準備好合適的場地。
(4)製訂活動流程,下發活動通知,布置活動場地。
(5)在活動進行過程中,主要做好兩個方麵的工作:一是為高校老師提供優質的服務;二是與安保人員一起,關注現場秩序,保障活動的順利進行。
(6)活動結束之後,整理活動現場,與閱卷地點後勤負責人做好交接工作,向領導彙報活動組織情況。
29.開展文明城市評比,你是領導小組成員,請擬三個主題,並就其中一個展開。(2012年福建省公務員麵試真題)
【參考答案】
開展文明城市評比可以帶動社會文明和和諧社會的建設,“文明城市”是物質文明、政治文明以及精神文明的集中體現,也有助於提升我市的整體形象。開展文明城市評比,作為領導小組成員,我有如下三個主題:“創文明交通城市、做交通文明人”的征文比賽、“走向文明,向陋習說不”的演講比賽以及“文明,讓你我共溫暖”的圖片征集大賽。
我將選取“文明,讓你我更溫暖”照片征集大賽來開展此次評比活動。
活動形式主要是向廣大市民征集體現城市文明代表性的照片,如扶起摔倒的老人等使人感到溫暖的圖片,並從中評選出一些最令人感動的圖片,這樣既能展現我市的文明風貌,又能帶動更多的市民加入到創建文明城市的隊伍中,提升此次活動的影響力。具體從以下幾方麵開展工作:
(1)我會與其他領導組成員召開碰頭會,進一步明確此次活動的意義、目的等,共同完成此次活動的相關細節,並商討出需要注意的細節問題,經領導小組通過後將此次評比活動的策劃方案交給領導審批。
(2)我們將此次活動時間定為三個月,第一個月為圖片征集時間,在門戶網站上發布活動通知,說明此次活動的相關細則,如圖片的主要內容需與文明行為帶來的感動有關,不得出現擺拍等造假行為,明確圖片的征集時間為一個月以及獲獎作品的相關獎勵等。同時利用互聯網、廣播電視以及公交廣告等方式進行廣泛宣傳,鼓勵民眾積極參與到此次活動中來。
(3)第二個月為圖片評選時間,主要開展以互聯網為主、報紙為輔的投票評選方式。在網絡上以及當地的報紙上,將征集圖片進行展覽,並通過記名投票的方式,選取最具有城市文明代表力的作品。在此期間,我會協同其他同事一起,做好選票的登記工作。
(4)第三個月為獲獎作品展覽月,在對獲獎作者以及圖片主人公進行嘉獎,如有可能,也對圖片中文明行為的主人公進行嘉獎,然後在本市的廣場進行獲獎作品展示。在此期間,我要做好對獲獎作品的維護工作,避免因為天氣等原因造成的圖片損壞。
(5)在評比活動結束後,我會將此次活動中的照片進行歸檔,並總結出此次活動的心得體會以及出現的問題不足等,作為下次活動的借鑒。
30.你作為環境保護局人員,針對《湖南湖泊汙染藍皮書》提出的問題進行調查,你怎麼開展工作?(2013年四川省公務員麵試真題)
【參考答案】
(1)掌握情況,對於《湖南湖泊汙染藍皮書》進行細致閱讀,對書中提出的問題要有宏觀和微觀上的把握。
(2)對於書中提出的問題通過多方麵進行深層次的前期梳理,確定調研具體內容。
(3)確定調查調研隊伍,明確分工,聽取領導意見。
(4)選取具有代表性的、可反映全麵問題和情況的具體調研地點。
(5)對湖泊附近的居民及工廠進行走訪,了解湖泊的原狀以及汙染的原因。
(6)請環境檢測的專業人員或專家教授一同對湖泊的現狀進行調查並對湖水取樣;
(7)對所了解到的情況以及樣本的檢測結果寫成詳細的調查報告,並結合自身部門職能提出合理化建議,報領導審閱。
31.留守兒童越來越多,讓你調查留守兒童,你會采取哪些措施?重點注意什麼?(2009年廣東省公務員麵試真題)
【參考答案】
留守兒童是一個特殊的群體,其生存狀態需要得到社會更多的關注,為深入調查他們的現實狀態,我將采取以下方法和步驟:
(1)製訂調查計劃,確定調查時間、調查範圍、調查對象的範圍、調查小組的人員組成、經費預算等,在征求意見的基礎上,將調查計劃向領導彙報,由其定奪,如有需要,再進行修改完善。
(2)深入留守兒童較多的社區或農村開展調查工作,走訪留守兒童家庭或其寄居的家庭,了解留守兒童學習、生活方麵遇到的問題;留守兒童的調查還需要其代養人及居委會、村委會和學校的配合,分別向這些單位了解留守兒童的學習、生活狀況,可以更全麵地反映留守兒童生存狀況的全貌。
(3)留守兒童是個特殊的兒童群體,這個群體除了具有一般兒童群體的思想、身體、心理還不成熟,需要關愛的特征外,更因為其長期與父母分離,無法像正常家庭的孩子一樣得到父母的疼愛,性格方麵可能呈現出孤僻、怕人、不願與陌生人交流等特征,所以在向留守兒童了解情況時應更具有耐心和愛心,站在他們的角度思考問題,考慮問題。
(4)對留守兒童的調查可以采用靈活多樣的形式,通過與小朋友做遊戲,一起做手工等拉近與兒童的關係,使其有話敢說,有話願說。
(5)調查結束後,根據調查結果製作書麵報告,分析留守兒童生活現狀、急需解決的問題及本次調查工作的得失,為後續解決留守兒童問題提供依據。
需要特別注意的問題:針對留守兒童心理特點開展調查,在取得兒童信任的基礎與其進行深入的交流,獲得其真實的想法,避免兒童受到個別部門的誤導而不願講實情。
32.國家關心民生,建設保障房,你發現某工程建設緩慢,如何調研?(2011年湖北省公務員麵試真題)
【參考答案】
保障房建設是一項民生工程、民心工程,工程建設的速度和質量事關百姓的切身利益。我將認真按以下步驟開展調研工作:
(1)明確調研的目的。本次調研的目的是查明工程建設緩慢的原因,確保工程順利進行。
(2)做好調研的計劃,包括調研的步驟、人員的調配、調研材料的分析。
(3)成立調研小組,分配調研任務。根據調研工作的需要,成立各種調研小組,分配調研的任務,明確調研的紀律。
(4)多措並舉展開調研工作。比如,將采取設立意見反饋箱、實地調研和走訪調研等多措並舉的方式,對工程建設慢的原因展開調研。
(5)調研工作結束之後,整合調研材料,進行科學分析,得出切合實際的結論,向領導彙報。
33.目前,食品安全問題死灰複燃,你是政府職能部門的工作人員,領導要你對此事進行調查,你怎麼做?(2011年湖北省公務員麵試真題)
【參考答案】
食品安全問題死灰複燃,事關老百姓的人身健康,也關係到政府在老百姓心中的形象,必須高度重視,如果領導要我對此事進行調查,我將從以下幾方麵開展工作:
(1)深刻領會本次調查工作的精神,聽從領導的指示。
(2)成立調查小組,明確調查的任務,申明調查的紀律。
(3)注意調查方式方法的靈活性,以確保調查活動的順利開展。比如說,我們會深入市場、超市、企業和消費者中進行調查,調查的方式可以是問卷式的,可以是座談式的,也可以是暗訪式的。
(4)在調查過程中,要做好應急預案,以防止突發事件發生後出現無序狀態,妨礙調查的正常進行。
(5)在調查過程中出現的重大事件,要及時向主管領導進行彙報,同時要做好調查工作通風會,及時而全麵地了解調查進程。
(6)調查結束之後,全麵而及時地向領導進行彙報,並認真總結工作經驗。
34.市團委要開展一次下社區學雷鋒活動,如果你是市團委的工作人員,請你提供一個活動方案,並說說具體內容。(2012年湖南省公務員麵試真題)
【參考答案】
在學習雷鋒精神50周年之際,市團委開展下社區學雷鋒活動,有助於加強單位的思想道德建設,激揚同事心中蘊藏的美好思想品德,對匡正道德失範、矯正誠信缺失、提升社會道德水平具有重要作用。如果由我來提供活動方案,我會著重從以下幾個方麵把握:
(1)明確此次活動的總體要求:以傳承和弘揚雷鋒精神為主題,以單位人員下社區為重點,以誌願服務為載體,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,推動學雷鋒活動常態化。
(2)保證下社區學雷鋒活動落到實處。在團委內部廣泛開展宣傳活動,通過宣傳欄、橫幅、動員會等宣傳形式將雷鋒事跡、雷鋒精神、雷鋒式模範人物進行弘揚,使之深入人心,調動大家學雷鋒做好事的積極性。及時與某社區居委會聯係,獲取支持。深入社區進行調查,明確活動幫扶對象,尤其是孤寡老人、困難群眾等,了解社區的衛生狀況和文明情況,便於活動能夠有的放矢。將單位的工作人員進行分工:一部分與社區幫扶對象結成“一幫一”對子,購買慰問品慰問孤寡老人,與老人聊天談心溫暖群眾,詢問群眾困難,提出解決問題的方案並後續跟蹤等;一部分走進社區打掃衛生死角,清除垃圾廣告標語,修繕健身設施,保證社區幹淨整潔;一部分在社區開展“弘揚雷鋒精神,做文明社區人”宣傳活動,用橫幅、廣播、宣傳欄和現場演出的形式,用幽默活潑的語言號召社區群眾學習雷鋒精神,樂於助人,文明守禮,將雷鋒精神發揚光大。
(3)活動結束後,將活動的圖片和視頻發布在團委的網站上進行進一步宣傳,開設學雷鋒活動專欄和微博,不斷擴大影響。此外,建立長效機製,製定完善考評措施,將學雷鋒活動納入團委綜合素質評價體係,取得實效。
35.《××關於作風整改暫行辦法》已經實施了一年,你是紀檢部門的工作人員,領導讓你就此辦法的實施效果做一個總結,請問你會怎麼做?談下你的思路。(2012年湖南省公務員麵試真題)
【參考答案】
對政府工作人員進行作風整改能夠提升公務人員在群眾心目中的形象,有助於提升政府的公信力,更重要的是能夠保持黨員隊伍的先進性。對於《暫行辦法》實施效果進行總結能夠了解政策實施的具體情況,也能夠有針對性地發現其中的問題,並及時做出有效的改進。如果讓我對實施效果進行總結,我會按照以下的思路來做:
(1)該製度實施後的實行情況展開調查。一方麵可以調查各部門的工作人員,了解他們的思想、工作、生活作風是否有所改善,工作成績是否有所提高,以及此製度在實行中對工作是否有益等問題;另一方麵也可以向廣大市民了解工作人員的態度是否有所改善、工作效率是否有一定的提升等問題。對各個部門《暫行辦法》的落實情況進行詳細的記錄。
(2)調查了解各部門工作人員對該暫行辦法的意見與看法,將記錄的數據及材料進行科學彙總,總結出各個部門對《暫行辦法》的學習情況、實施情況以及實施過程中存在的問題和遇到的困難。可以讓各個部門上交關於《暫行辦法》落實情況的總結報告,如果有個別部門針對於部門特色對《暫行辦法》有所改進,也可以對其實施效果進行詳細的評估,並作出可行性分析報告。
(3)將此次總結的數據等材料落實成報告的形式,並結合此項製度落實的相關要求,針對於調查過程中存在的問題及困難提出整改意見,就如何進一步開展工作提出自己的可行性建議,上交給領導,以便領導對下一步的工作進行安排。
36.領導讓你做一份一季度工作情況的總結,根據第一季度的數據進行分析,做一個報告,你怎麼完成計劃?(2012年安徽省公務員麵試真題)
【參考答案】
對第一季度的數據進行分析,能夠使我們找出工作中存在的不足,是我們總結經驗、吸取教訓的關鍵,關係到今後一年內工作的開展,此項工作的重要性不言而喻,因此我一定會認真做好此次分析報告,不辜負領導對我的信任。
(1)我會做好今年第一季度數據的搜集和整理工作。請各部門負責人將第一季度內的工作情況進行總結,並協調統計部門進行彙總,具體應包括各部門的人事情況、收入與支出情況等,對於存在疑問的地方,及時與相關部門進行溝通,確保資料和數據的真實無誤。
(2)找出年初製訂的工作計劃以及前三年的同期數據和資料,查看本年第一季度工作情況與今年的工作計劃是否一致,並將本年度數據與其他年份數據差距較大的部分進行對比;了解所取得的顯著成就和明顯不足,分析產生變化的原因,如人事變動、國際形勢變化等,從而提出改進的措施。
(3)將所提出的各部門改進措施先與各部門負責人進行交流,了解所提改進措施的可行性;在綜合各方意見後進行修改,完善改進措施;將所有資料進行彙總整理,形成一份完善的分析報告,交予領導審批;經領導批準後,將其備份並進行存檔,以備今後借鑒。